DoliPlus, c’est Dolibarr ?

Oui — c’est le moteur, et nous ne le cachons pas. Rhabillé, non : équipé. Le socle est un logiciel libre éprouvé, maintenu par une communauté depuis vingt ans. Ce que nous ajoutons par-dessus n’est pas une promesse : c’est public, écran par écran, dans une documentation ouverte à tous, sans compte à créer.

Ce socle ouvert vous protège de l’enfermement : vos données restent exportables et aucun format propriétaire ne vous retient. Ce que vous nous payez, c’est de faire tourner tout ça pour votre entreprise, tous les jours.

Alors pourquoi payer, si c’est gratuit ?

La licence est gratuite. Le logiciel qui tourne, lui, se paie toujours : un serveur, des sauvegardes, des montées de version, la sécurité — et quelqu’un qui répond.

La vraie question n’est pas gratuit ou payant. C’est : qui est responsable que ça marche demain matin à 8 h ?

Je peux l’installer moi-même, non ?

Oui, et beaucoup le font très bien. Ce que nous vendons, c’est de ne pas avoir à le faire : ni l’installation, ni les mises à jour, ni les sauvegardes, ni la surveillance, ni le jour où quelque chose casse.

Si votre métier est de piloter une entreprise, ce temps-là vaut mieux ailleurs.

Qu’est-ce que vous ajoutez, exactement ?

De quoi tenir une affaire de bout en bout, sans sortir de l’outil :

• les mails et leurs pièces jointes rangés sur le dossier, sans les y porter à la main ;
• une messagerie d’équipe en temps réel, attachée aux affaires ;
• le terrain qui travaille hors ligne et se remet à jour tout seul ;
• le rapprochement bancaire qui va chercher les opérations lui-même ;
• un connecteur de facture électronique livré prêt à raccorder ;
• la visioconférence et la téléphonie reliées aux fiches ;
• un assistant qui répond en français sur vos propres données.

La liste complète est publiée — pas résumée en trois arguments.

Je suis déjà sur Dolibarr. Vous reprenez mon installation ?

Oui, et c’est le cas le plus simple qu’on rencontre : votre base est accessible et sa structure nous est familière. Vous ne réimporterez rien vous-même.

Nous regardons d’abord ce que vous y avez ajouté. S’il y a des modules tiers ou des développements à vous, ce qui se reprend et ce qui ne se reprend pas vous est dit avant le devis, pas après.

Combien de temps avant d’être opérationnel ?

Deux cas, et il faut savoir dans lequel vous êtes.

Vous démarrez sur une installation neuve : vous souscrivez en ligne, sans rendez-vous préalable, et vous travaillez le jour même. Rien à attendre, rien à négocier.

Vous reprenez un historique : nous regardons d’abord vos données, et le périmètre, le prix et la date de bascule vous sont donnés avant que vous engagiez quoi que ce soit. Cette étude ne retarde pas l’ouverture de votre installation : elle se mène pendant que vous commencez à travailler.

Si je pars un jour, je récupère mes données ?

Oui. Elles sont à vous, dans des formats ouverts, et vous repartez avec — c’est écrit dans nos conditions, pas dans une conversation.

Nous n’avons aucun format propriétaire à vous opposer. C’est l’avantage d’un socle libre : nous n’allons pas le retourner contre vous.

Vous modifiez tellement le socle que je serai coincé en version ?

La montée de version est notre travail, pas le vôtre. Les évolutions arrivent en continu sur votre installation, sans intervention à acheter. Quand l’une d’elles touche vos habitudes, un connecteur ou un écran fait pour vous, on vous le dit avant et on la prépare avec vous — vous ne financez pas une migration à chaque version.

Vous êtes à jour sans rien faire.

Qui me forme, qui me dépanne ?

Vous parlez à l’équipe qui écrit et exploite le logiciel. Pas un centre d’appel, pas un revendeur qui doit faire remonter le problème à un éditeur qu’il ne connaît pas : celui qui vous répond a accès à votre installation et met la bonne compétence dessus.

L’assistance est comprise dans l’abonnement, du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-18h. La mise en service et la formation ont un prix écrit — pas un devis à négocier.

Et ça coûte combien ?

249 € HT par mois pour une équipe jusqu’à cinq personnes, assistance et mises à jour comprises, plus la mise en service.

Le prix se lit par serveur, pas par personne : une personne de plus dans la capacité déjà prise ne coûte rien de plus. La grille entière est publiée, du plus petit au plus grand.