Programme partenaires
Vos clients vous font déjà confiance. Nous ne passons pas devant.
Vous installez, vous conseillez, vous dépannez des TPE et des PME. Vous voyez passer leurs tableurs, leurs devis refaits trois fois, leurs relances oubliées. Nous vous proposons de leur apporter un outil de gestion sans y perdre votre place : vous choisissez jusqu’où vous allez, de la simple mise en relation à la distribution en marque blanche.
Trois niveaux
Vous décidez de ce que vous portez, et de ce que nous portons.
Les trois niveaux ne se classent pas par mérite : ils se distinguent par la place que vous voulez garder auprès de votre client. On peut commencer au premier et ne jamais en changer.
Silver
Vous nous mettez en relation, et vous vous arrêtez là.
- Sans engagement, à tout moment
- Aucune formation préalable demandée
- Nous prenons le relais dès le premier rendez-vous
Ce que ça vous demande : une présentation, un nom, un contact.
Gold
Vous restez l’interlocuteur de votre client.
- Vous dispensez les formations à l’utilisation
- Vous réalisez les paramétrages courants
- Nous restons derrière vous sur la technique
Ce que ça vous demande : être utilisateur de DoliPlus, et passer la certification.
Platinum
Vous distribuez la solution sous votre marque.
- Distribution en marque blanche
- Vous assurez la hotline auprès de vos clients
- Nous tenons le back-office et le socle technique
Ce que ça vous demande : être intégrateur Dolibarr, et une certification DoliPlus.
Le partage du travail
Ce que vous apportez, ce que nous apportons.
Ce que vous apportez
- La relation : vous connaissez l’entreprise, son métier, ses habitudes
- Le premier diagnostic : ce qui coince aujourd’hui chez votre client
- Selon le niveau : la formation, le paramétrage courant, la hotline
Ce que nous apportons
- Un serveur dédié en France, dimensionné pour l’entreprise
- La reprise des données, quel que soit l’ancien système
- Les mises à jour, les sauvegardes et l’assistance de deuxième niveau
- La documentation publique, ouverte, que vos clients peuvent lire avant de signer
Une sélection, pas un annuaire
Les niveaux Gold et Platinum se méritent — c’est ce qui leur donne de la valeur.
Un label qu’on distribue à tout le monde ne dit plus rien à personne. Les partenaires Gold et Platinum répondent à des critères plus exigeants de formation et de certification, et travaillent en lien étroit avec nous. Pour l’entreprise cliente, c’est l’assurance de trouver en face d’elle quelqu’un qui connaît réellement l’outil — et pas seulement son argumentaire.
La certification n’est pas une formalité administrative : elle porte sur le paramétrage et l’usage quotidien, ceux sur lesquels un client vous appellera.
Concrètement
Comment ça commence.
- Vous nous écrivez, en disant à quel niveau vous vous voyez.
- Nous en parlons — l’objectif est de savoir si vos clients et les nôtres se ressemblent.
- Vous essayez l’outil vous-même, sur la démonstration en ligne.
- Vous présentez DoliPlus à un premier client, avec nous à côté si vous le souhaitez.
Avant d’en parler à vos clients
Regardez l’outil, et la documentation, avant de nous croire.
La démonstration est ouverte et la documentation est publique. C’est ce que nous donnons à vos clients ; il n’y a pas de raison de vous en donner moins.