L’équipe travaille dans le dossier.

Pas une armoire où l’on range : un lieu où l’on travaille. Les échanges internes s’y attachent, les agendas s’y superposent, les engagements pris s’y retrouvent. Rien ne vit dans une seule tête, ni dans une boîte mail.

Jugez sur pièces, pas sur promesses.

Négoce, bâtiment, fabrication, SAV, location… chaque porte ouvre une entreprise déjà remplie, dans votre métier. Pas de formulaire, pas de rendez-vous commercial imposé : vous entrez, vous regardez, vous décidez. C’est rare, et c’est voulu.

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Votre facture part, son statut revient.

DoliPlus se raccorde aux plateformes de dématérialisation agréées : la facture part au format réglementaire, et son statut — déposée, reçue, refusée — revient s’inscrire sur la facture, horodaté. Rien à installer, rien à paramétrer vous-même : c’est compris dans le métier d’éditeur.

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Votre serveur n’héberge que vous.

Chaque entreprise a son propre serveur — pas un compte sur une machine partagée. Et c’est l’éditeur qui l’entretient : les correctifs et les nouveautés se posent sans que vous leviez le petit doigt.

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Vous restez libre — vos données se récupèrent à tout moment, gratuitement.

Dès l’installation, vous recevez un accès direct à votre dossier de fichiers — il reste ouvert tous les jours du contrat, jusqu’au dernier. Vous lancez vous-même votre sauvegarde de base et repartez avec tout, par le même chemin, sans rien nous demander.

Aucune opportunité ne s’endort.

Le prospect devient une opportunité — montant pondéré face au chiffre réellement facturé, relance posée en un clic dans l’agenda. L’opportunité devient devis, le devis se signe en ligne, la commande part — et les abonnements se prélèvent en SEPA : mandat signé une fois, échéances récurrentes. Tout le fil reste attaché, du premier appel au prélèvement.

Signé avant que l’élan retombe.

Le client reçoit son devis, le consulte — vous le voyez —, le signe en ligne et peut régler l’acompte dans la foulée. Le document signé revient tout seul se ranger dans le dossier, avec son dossier de preuve, et le devis passe « signé » sans que personne n’y touche.

La relance part toute seule. En plusieurs temps.

Avant l’échéance, à l’échéance, après : les relances s’enchaînent d’elles-mêmes, par courriel et par courrier, chacune gardant sa trace. Vous ne courez plus après l’argent — il est rappelé à l’ordre pendant que vous travaillez.

La commande du soir n’attend pas demain matin.

Le client choisit ses articles à l’heure qui l’arrange. De votre côté, rien à recopier : la commande existe déjà, au bon client, au bon tarif.

Le pointage du lundi matin disparaît.

Votre banque se connecte — avec votre consentement bancaire sécurisé — et les relevés arrivent chaque jour, tout seuls. Le solde réel s’affiche au tableau de bord, la facture correspondante à chaque mouvement est proposée, et le règlement se pose en un clic. Si l’écart se creuse, vous êtes alerté.

La trésorerie se lit des mois à l’avance.

Mois par mois, le réalisé et le prévisionnel — alimentés par ce que l’ERP sait déjà : les factures à encaisser, les commandes, les salaires, les charges. La question « est-ce que ça passe en novembre ? » a une réponse avant novembre.

La marge se calcule là où elle se gagne.

L’affaire rassemble le flux commercial, le temps passé, les frais, les documents — et calcule la rentabilité dessus. La marge se lit à la ligne et au document, avec un prix de revient qui inclut les frais d’approche : transport, douane, réceptions. Et la comptabilité tient le reste du tableau : le compte de résultat se lit dans l’outil, la comptabilité analytique ventile vos chiffres — jusqu’à la pièce répartie entre plusieurs affaires, à la ligne près.

Le cabinet importe, il ne ressaisit pas.

À la clôture, les écritures s’exportent par journaux, au format que le cabinet importe tel quel — Cegid Expert, Quadratus, Ciel, Sage 100, ou un CSV universel. Et toute l’année, le suivi des factures réglées et à régler et le rapprochement bancaire gardent le dossier propre : votre comptable reçoit de la matière, pas des questions. Et avec la banque connectée (en option, rubrique « Vendre et encaisser »), les relevés arrivent chaque jour et le rapprochement se propose tout seul.

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Une consultation arrive. Elle est classée.

Le devis en pièce jointe part dans le dossier du client sans quitter la messagerie, sans téléchargement, sans « où est-ce que je l’avais mis ».

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Un expéditeur inconnu ? Il entre au carnet.

Un prospect écrit pour la première fois : la messagerie le signale, et sa fiche se crée avec ce qu’elle sait déjà de lui. Plus de contact perdu dans une boîte.

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Ce mail d’il y a deux ans ? Il est dans le dossier.

On ne cherche pas dans une boîte de réception : on ouvre la fiche du client, et tout ce qui le concerne est là — les échanges, les devis, les pièces.

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Le rendez-vous vous suit dehors.

Posé depuis le courriel, il est dans l’agenda ; l’agenda est dans le téléphone. Vous fermez le bureau, la notification part avec vous.

Chaque pièce file à sa place.

Le dossier du client est né avant les documents : quand le devis, la facture ou le courriel arrivent, leur emplacement les attend. Personne ne « fait du classement » — et deux ans plus tard, tout se retrouve.

Déposez le PDF. Vous validez, c’est tout.

Le fournisseur étranger, le reçu, le PDF arrivé par mail : tout ce qui restera hors du circuit de la facture électronique passe par le trieur. Fournisseur, référence, date, TVA par taux : la facture se remplit seule — et c’est vous qui validez. Le courrier, lui, rejoint la GED du bon dossier en un clic.

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La discussion est attachée au dossier.

On ne s’écrit pas « à propos » d’un devis dans une boîte mail : on discute sur le devis, la pièce sous les yeux. Six mois plus tard, la conversation est encore là, au même endroit — et elle vous suit sur le téléphone.

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La tâche rappelle. Jusqu’à ce que ce soit fait.

Elle naît sur la fiche qu’on regarde, se délègue à qui de droit, insiste tant qu’elle n’est pas terminée — et s’archive au lieu de disparaître. Vos tâches vous suivent aussi sur mobile.

Trois mots dictés, un courriel prêt.

On donne l’intention — « relance, devis, poliment » — et le courriel s’écrit, au ton de l’entreprise. La faute qui traînait est corrigée avant de partir chez le client.

Plus d’allers-retours de fichiers par mail.

Le contrat Word, le chiffrage Excel : on les ouvre depuis le dossier où ils sont rangés, on les modifie dans le navigateur, on ferme — c’est enregistré, au même endroit, et vos fichiers n’ont jamais quitté votre serveur.

Pas de réseau ? On travaille quand même.

Au fond de l’atelier ou sur un chantier en zone blanche, l’intervention se saisit, la signature se pose. Dès que le réseau revient, tout part dans la gestion — tout seul. Beaucoup le promettent ; ici, vous le vérifiez vous-même dans la démonstration.