Développement sur mesure
Votre métier a une exception. Elle n’a pas à finir dans un tableur.
Un logiciel standard couvre l’essentiel de ce que fait une PME. Il reste toujours ce que personne d’autre ne fait comme vous — et c’est précisément ce qui vous distingue. Plutôt que de le laisser vivre à côté de l’outil, dans un fichier que personne ne partage, nous l’y intégrons.
D’abord, la bonne question
Beaucoup de « spécifiques » n’ont besoin d’aucun développement.
L’outil embarque de quoi l’adapter sans écrire une ligne de code : champs supplémentaires, listes et tableaux sur mesure, modèles de documents, droits par personne, enchaînements automatiques. On regarde toujours cette voie d’abord — elle est immédiate, et elle ne coûte rien à maintenir. Le développement ne vient qu’après, quand l’exception est réelle.
C’est une position inconfortable pour un prestataire : elle réduit ce qu’il y a à facturer. Elle est aussi la seule qui tienne dans la durée.
Un cas réel
Quand l’exception est réelle, voilà à quoi ça ressemble.
Un parc d’appareils, des techniciens en tournée, des chantiers à chiffrer.
Un module complet, intégré à leur DoliPlus, a été développé pour tenir l’ensemble dans un seul endroit.
Côté technique
- Parc client sous contrat, chaque appareil identifié : numéro de série, position, photo, caractéristiques
- Interventions planifiées en tournées, synchronisées avec le téléphone des techniciens
- Contrôle, avant départ, que l’intervention est réalisable : pièces, stock
- Photos prises sur chantier remontées automatiquement, pour l’assistance à distance
- Rapports signés par le client, archivés numériquement
Côté commercial
- Chiffrage des travaux neufs à partir des photos du terrain
- Commandes récurrentes suivies, avec alerte
- Alerte de chantier pour proposer les services complémentaires
Côté gestion
- Calcul des marges
- Temps passés par chantier
Ce qui a été gagné n’est pas seulement du temps : ce sont les coûts de non-qualité évités dans la préparation et la planification des interventions — la pièce oubliée, le déplacement pour rien, le chiffrage qui attend une visite.
Ce que vous gardez
Vos développements spécifiques sont garantis à vie.
Chez la plupart des éditeurs, un développement spécifique est un actif qui se déprécie : à chaque montée de version majeure il faut le reprendre, et le repayer. On ne s’en aperçoit qu’au bout de trois ans, quand le devis de migration arrive.
Ici, ce que nous développons pour vous, nous le maintenons, de version en version. C’est notre travail, et il est déjà payé. C’est possible parce que nous maintenons nous-mêmes ce code et le logiciel qui le porte.
Un développement spécifique fait l’objet d’un contrat distinct, chiffré avant d’être engagé : vous savez ce qu’il coûte avant qu’il commence.
Par où commencer
Décrivez l’exception, pas la solution.
Dites-nous ce que votre métier fait autrement et ce que ça vous coûte aujourd’hui. C’est à nous de dire si l’outil sait déjà le faire — et de vous le dire quand c’est le cas.