Sviluppo su misura
La Sua attività ha un’eccezione. Non deve finire in un foglio di calcolo.
Un software standard copre l’essenziale di ciò che fa una PMI. Resta sempre ciò che nessun altro fa come Lei — ed è proprio questo che La distingue. Piuttosto che lasciarlo vivere a parte, in un file che nessuno condivide, lo integriamo.
Prima, la domanda giusta
Molte “specifiche” non richiedono alcun sviluppo.
Lo strumento include tutto il necessario per adattarlo senza scrivere una riga di codice: campi aggiuntivi, liste e tabelle personalizzate, modelli di documenti, diritti per persona, sequenze automatiche. Guardiamo sempre questa strada per prima — è immediata e non costa nulla da mantenere. Lo sviluppo arriva solo dopo, quando l’eccezione è reale.
È una posizione scomoda per un fornitore: riduce ciò che c’è da fatturare. È anche l’unica che regge nel tempo.
Un caso reale
Quando l’eccezione è reale, ecco a cosa somiglia.
Un parco di apparecchi, tecnici in giro, cantieri da preventivare.
Un modulo completo, integrato nel Suo DoliPlus, è stato sviluppato per tenere tutto in un unico posto.
Lato tecnico
- Parco clienti sotto contratto, ogni apparecchio identificato: numero di serie, posizione, foto, caratteristiche
- Interventi pianificati in turni, sincronizzati con il telefono dei tecnici
- Controllo, prima della partenza, che l’intervento è realizzabile: pezzi, scorte
- Foto scattate in cantiere caricate automaticamente, per l’assistenza a distanza
- Rapporti firmati dal cliente, archiviati digitalmente
Lato commerciale
- Preventivi dei lavori nuovi a partire dalle foto del terreno
- Ordini ricorrenti monitorati, con allarme
- Allarme cantiere per proporre servizi complementari
Lato gestione
- Calcolo dei margini
- Tempo impiegato per cantiere
Ciò che è stato guadagnato non è solo tempo: sono i costi di non qualità evitati nella preparazione e nella pianificazione degli interventi — il pezzo dimenticato, il viaggio inutile, il preventivo in attesa di una visita.
Ciò che Lei mantiene
I Suoi sviluppi specifici sono garantiti a vita.
Per la maggior parte degli editori, uno sviluppo specifico è un’attività che si deprezza: ad ogni aggiornamento di versione maggiore bisogna riprenderlo e ripagarlo. Ci si accorge solo dopo tre anni, quando arriva il preventivo di migrazione.
Qui, ciò che sviluppiamo per Lei, Lo manteniamo, versione dopo versione. È il nostro lavoro ed è già pagato. È possibile perché manteniamo noi stessi questo codice e il software che lo supporta.
Uno sviluppo specifico è oggetto di un contratto separato, preventivato prima di essere avviato: Lei sa quanto costa prima che inizi.
Da dove iniziare
Descrivere l’eccezione, non la soluzione.
Ci dica cosa fa diversamente la Sua attività e cosa Le costa oggi. È nostro compito dire se lo strumento sa già farlo — e dirglielo quando è così.