Programa de partners
Sus clientes ya confían en usted. Nosotros no nos interponemos.
Usted instala, asesora y da soporte a pymes y autónomos. Ve sus hojas de cálculo, sus quotes rehechas tres veces, sus follow-ups olvidados. Le proponemos ofrecerles una herramienta de gestión sin perder su lugar: usted elige hasta dónde quiere llegar, desde la simple recomendación hasta la distribución en marca blanca.
Tres niveles
Usted decide qué aporta y qué aportamos nosotros.
Los tres niveles no son jerárquicos: se diferencian por el rol que quiere mantener con su cliente. Puede empezar en el primero y no cambiar nunca.
Silver
Nos pone en contacto y ahí termina su labor.
- Sin compromiso, en cualquier momento
- No se requiere formación previa
- Nosotros tomamos el relevo desde la primera cita
Lo que requiere de usted: una presentación, un nombre, un contacto.
Gold
Usted sigue siendo el interlocutor de su cliente.
- Usted imparte la formación sobre el uso
- Realiza los ajustes habituales
- Nosotros respaldamos en lo técnico
Lo que requiere de usted: ser usuario de DoliPlus y obtener la certificación.
Platinum
Distribuye la solución bajo su marca.
- Distribución en marca blanca
- Usted gestiona el soporte directo a sus clientes
- Nosotros mantenemos el back-office y el núcleo técnico
Lo que requiere de usted: ser integrador Dolibarr y obtener la certificación DoliPlus.
Reparto de tareas
Lo que usted aporta, lo que nosotros aportamos.
Lo que usted aporta
- La relación: conoce la empresa, su sector y sus hábitos
- El diagnóstico inicial: qué problemas tiene actualmente su cliente
- Según el nivel: formación, ajustes básicos, soporte directo
Lo que nosotros aportamos
- Un server dedicado en Francia, dimensionado para la empresa
- Migración de datos, sea cual sea el sistema anterior
- Actualizaciones, copias de seguridad y soporte de segundo nivel
- Documentación pública y accesible que sus clientes pueden consultar antes de firmar
Una selección, no un directorio
Los niveles Gold y Platinum se ganan — eso es lo que les da valor.
Un sello que se concede a cualquiera no significa nada. Los partners Gold y Platinum cumplen requisitos más exigentes de formación y certificación, y trabajan en estrecha colaboración con nosotros. Para el cliente, es la garantía de encontrar a alguien que conoce realmente la herramienta — no solo su argumentario.
La certificación no es un trámite: evalúa el ajuste y uso diario, aquellos aspectos por los que un cliente le llamará.
En la práctica
Cómo empieza.
- Nos escribe, indicando en qué nivel se ve.
- Lo hablamos — el objetivo es ver si sus clientes y los nuestros se parecen.
- Prueba la herramienta usted mismo, en la demo online.
- Presenta DoliPlus a un primer cliente, con nosotros a su lado si lo desea.
Antes de hablar a sus clientes
Consulte la herramienta y la documentación antes de creernos.
La demo está abierta y la documentación es pública. Es lo que damos a sus clientes; no hay razón para darle menos a usted.