Nuage-Web se compromete a preservar su confianza en cuanto a la confidencialidad de los datos personales que recopilamos de usted. Por favor, lea esta política de protección de datos personales con atención para comprender nuestras prácticas en cuanto a la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales.

Información que recopilamos

El Servicio recopila información de usted a través de las tecnologías utilizadas y, eventualmente, a través del Servicio de Google.

Estos datos pueden evolucionar según la apertura de nuevos servicios o funcionalidades, por ejemplo:

• Sus datos de contacto, es decir, su nombre, su dirección de correo electrónico, contraseña,

• Carpetas y archivos de Google Drive, Dropbox u otros FTP,

• Contactos, Contactos de Google,

• Correo electrónico, Correo de Google

• Calendario, Calendario de Google,

• …

Información recopilada automáticamente

Además, el Servicio recopila automáticamente, a través de nuestros servidores y del uso de cookies (pequeños archivos de texto enviados a su ordenador), etiquetas web (también conocidas como píxeles invisibles) y otras tecnologías, información que nos permite saber cómo utiliza el Servicio, como:

• la dirección de Protocolo de Internet («IP») utilizada para conectar su ordenador a Internet;

• datos relativos al ordenador, dispositivo y conexión utilizados, como el tipo de navegador y su versión, el sistema operativo, la plataforma móvil y el Identificador de Dispositivo Único («UDID»), así como otros mecanismos de identificación técnica;

• datos de navegación por Localizador Uniforme de Recursos («URL»), incluyendo la fecha y hora del registro, las URL de origen y destino, los términos de búsqueda utilizados y las páginas que ha visitado o buscado en el Servicio.

• para los Servicios que requieren ubicación, la ubicación física de su dispositivo para poder ofrecerle contenido adaptado al lugar donde se encuentra en el mundo.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador y otras herramientas. Sin embargo, si bloquea ciertas cookies, es posible que no pueda registrarse, iniciar sesión en el Servicio, acceder a ciertas partes del Servicio o aprovechar al máximo el Servicio.

Uso de sus datos

Es posible que utilicemos sus datos personales para:

• poner a su disposición el Servicio CRM ERP, por ejemplo, dándole acceso a nuestros productos o servicios o entregándoselos, procesando un pedido o una transacción relacionada con el ERP;

• responder a sus consultas, solicitudes, comentarios o problemas;

• proporcionar soporte técnico y de otro tipo y permitir que el Servicio siga funcionando con seguridad;

• informarle sobre cualquier cambio o actualización del Servicio y de nuestros productos y servicios;

Sus opciones y preferencias en cuanto a la comunicación

Puede gestionar sus preferencias de comunicación cuando se registra en el Servicio, actualizando sus preferencias de cuenta, utilizando la opción «revocar el acceso a la cuenta de Google» o cualquier otro mecanismo de cancelación de suscripción.

Nos reservamos el derecho de informarle sobre cualquier cambio o actualización del Servicio cuando sea necesario.

Acceso a sus datos y exactitud de los mismos

Es posible que el Servicio permita a los usuarios registrados acceder a sus datos de cuenta y realizar correcciones y actualizaciones en cualquier momento, siempre que estén conectados.

También puede solicitar el acceso a otros datos personales suyos que sean conservados por el Servicio. Si solicita que su cuenta sea desactivada o que sus datos personales sean eliminados, haremos todo lo posible por atender su solicitud, pero es posible que parte de sus datos personales se conserven en copias de seguridad durante un período determinado, lo cual podría ser necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Seguridad de los datos

Nuage-Web toma precauciones para proteger sus datos personales contra pérdidas, robos, mal uso, accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción, mediante medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas adecuadas.

Transferencia de sus datos al extranjero

Sus datos personales podrían ser transferidos a otros países para su procesamiento. Al utilizar el Servicio, usted acepta que sus datos sean transferidos a otros países, fuera de su país de residencia, incluso fuera de la Unión Europea, los cuales pueden tener normas diferentes en materia de protección de datos personales. En cualquier caso, las transferencias de datos personales a países fuera de la Unión Europea que no ofrezcan un nivel de protección adecuado se rigen por cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o, en su caso para ciertas transferencias a los Estados Unidos de América, por el cumplimiento por parte del destinatario de los principios del Safe Harbour.

Cambios en nuestra política de protección de datos personales

Podemos modificar esta política de protección de datos personales ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página junto con la fecha de actualización.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de protección de datos personales o el tratamiento de sus datos, por favor contacte con:

NUAGE-WEB SAS 2 place du Rochasson 05000 GAP contact[at]nuage-web.fr

Esta política de protección de datos personales fue actualizada por última vez el 19 de octubre de 2017