Implementación
Cambiar de herramienta de gestión sin dejar de trabajar.
Nadie reemplaza su ERP por placer. Lo que da miedo no es el software: es el vacío durante la migración — los datos que ya no se encuentran, el equipo que no sabe dónde introducir la información, los dos meses en los que se trabaja en duplicado. Así es como procedemos, en orden, y lo que produce cada etapa.
Tres fases
Comprender, desplegar, adaptar — nunca en desorden.
La configuración viene después de la comprensión, y el desarrollo específico después de la configuración. Invertir el orden es desarrollar una excepción que la herramienta ya sabía manejar.
Comprender
Antes de configurar nada, analizamos cómo trabaja usted hoy.
- Inventario de los procesos a cubrir
- Estudio de lo existente y de lo que falla
- Entrevistas con las personas que usarán la herramienta
- Un documento de requisitos, escrito y validado con usted
Resultado: un documento que puede revisar, cuestionar y contrastar con lo que se entregará.
Desplegar
La herramienta se adapta a su actividad, no al revés.
- Configuración: pantallas, campos adicionales, permisos por persona
- Migración de datos — clientes/proveedores, productos, historial
- Conexión de buzones de correo y agendas
- Integración con telefonía, si la tiene
Resultado: una instancia que refleja su empresa desde el primer día de uso.
Adaptar
Y solo si queda una excepción que la herramienta no puede manejar.
- Módulo dedicado a una especificidad de su sector
- Conexión con otro sistema — sitio web, tienda online, producción
- Migración de datos compleja, con reformateo y depuración
Resultado: software hecho a medida, que mantenemos versión tras versión. Ver cómo funciona.
Quién interviene
Consultores que ya han gestionado migraciones antes.
El equipo está formado por consultores experimentados, acostumbrados a trabajar con direcciones comerciales, técnicas y administrativas. No es un detalle de folleto: la dificultad de un despliegue rara vez es técnica. Está en los hábitos de trabajo que hay que entender antes de cambiarlos — y en los desacuerdos internos que un proyecto de ERP saca a la luz.
No instalamos una herramienta para irnos después: el soporte, las copias de seguridad y las actualizaciones están incluidas en la suscripción.
Qué requiere de usted
El único tiempo que no podemos asumir por usted.
- Decirnos qué le hace perder tiempo hoy — ese es el verdadero pliego de condiciones.
- Designar a una persona que decida: un proyecto sin árbitro se estanca.
- Darnos acceso a sus datos actuales, tal como están.
- Revisar el documento de requisitos antes de que configuremos nada.
Antes de comprometerse
Consulte la herramienta y su documentación, no una demostración comercial.
La documentación es pública y la demo está abierta. Puede juzgar por sí mismo antes de la primera reunión.