Online-Zahlung mit Paybox per Kreditkarte in Dolibarr

Dank unseres Partners Paybox bieten Sie Ihren Kunden Online-Zahlungen mit Paybox per Kreditkarte in Dolibarr + DoliPlus an.

Ihre Kunden können so ihre Rechnungen einfach begleichen. Dabei bleibt die Transaktion stets sicher.

Paybox System ist direkt mit DoliPlus verbunden. Käufer werden automatisch auf die Zahlungsseiten weitergeleitet.

Diese mehrsprachigen Seiten werden von Verifone gehostet und passen sich der Sprache jedes Kunden an.

Paybox System erfüllt die Sicherheitsstandards für Kartenzahlungen auf E-Commerce-Websites. Dafür zeigt der Dienst eine TLS-Seite an.

Zusätzlich verstärkt das 3-D Secure-Protokoll den Schutz, wenn Sie diese Option wählen.

Zur Aktivierung dieser Funktion ist ein Paybox-Abonnement* erforderlich. Anschließend muss das DoliPlus-Modul eingerichtet werden.

Dieser Connector verbindet DoliPlus mit einem externen Tool. Er erfordert eine Einrichtung und ein monatliches Abonnement – so können wir Anpassungen am externen Tool vornehmen, ohne Sie erneut kontaktieren zu müssen. Sprechen Sie uns gerne an.

Entdecken Sie die Lösung zunächst im Video. So sehen Sie den kompletten Zahlungsvorgang.

 

Vereinfachte Nutzung

Zuerst wählen Sie in Ihrer Rechnung die Zahlungsmethode „Kreditkarten“ aus. Sie legen diese vorab in der Modulkonfiguration fest.

Anschließend weisen Sie im Tab „Rechnungskontakte“ einen Kundenkontakt zu. Wählen Sie dazu den Typ „Kundenkontakt für Zahlungsverkehr“ aus.

Dadurch erscheint dessen E-Mail-Adresse in der Online-Zahlungsoberfläche. Andernfalls wird standardmäßig die E-Mail-Adresse des Kunden angezeigt.

Hier sehen Sie den Auswahlbildschirm für den betreffenden Kontakt.

Zudem handelt DoliPlus beim Versand Ihrer Rechnung per E-Mail automatisch. Es fügt einen Link in die Fußzeile der Begleit-E-Mail ein.

Hier eine Vorschau dieser E-Mail mit Zahlungslink.

 

Ihr Kunde erhält dann die E-Mail mit der Rechnung als Anhang. Die folgende Abbildung zeigt diese Nachricht aus Kundensicht.

 

Beim Klick auf den Link gelangt Ihr Kunde auf eine Bestätigungsseite. Diese wird in Ihrer DoliPlus-Session angezeigt und bestätigt die Transaktionsdetails.

Hier sehen Sie diese Bestätigungsseite.

Anschließend wird der Kunde zu Paybox weitergeleitet, um die Online-Zahlung per Kreditkarte durchzuführen.

Hier die von Paybox bereitgestellten Zahlungsbildschirme.

Nach erfolgter Zahlung leitet Paybox Ihren Kunden zurück zu Ihrer DoliPlus-Session. Dort erhält er eine Bestätigung über den Erfolg oder Misserfolg der Transaktion.

Bei Eingang der von Paybox bestätigten Zahlung lösen mehrere Aktionen automatisch aus:

• Zunächst kann eine E-Mail an den Zahlungsverantwortlichen in DoliPlus gesendet werden,
• Anschließend wird die Rechnung in DoliPlus mit den Paybox-Transaktionsreferenzen verbucht,
• Schließlich erhält der Kunde per E-Mail seinen Beleg von Paybox,

Nota : Im Falle eines Fehlers oder einer Stornierung wird sofort eine E-Mail an den für die Kreditkartenzahlungen von Paybox zuständigen Verantwortlichen gesendet.

DSP2 – Integration Guide 3DSv2

Die zweite EU-Richtlinie über Zahlungsdienste (DSP2) gilt nun. Sie verlangt die Authentifizierung von Transaktionen. Allerdings gibt es einige Ausnahmen.

Zusätzlich haben der Groupement Carte Bancaire, Visa und Mastercard ein neues Protokoll definiert. Dieses ermöglicht die Authentifizierung, ohne den Karteninhaber immer zu einer Herausforderung aufzufordern.

Normalerweise erfolgt diese Herausforderung per SMS. Alternativ wird sie über die Bank-App des Kunden durchgeführt.

Konkrekt sind alle Zahlungsversuche mit Paybox System von der Authentifizierung des Karteninhabers betroffen. Zudem erwartet der Kartenausgeber diese nun bei jeder Transaktion.

Version März 2023

Diese neue Version nutzt mehr Informationen. Dadurch wird der Karteninhaber nicht mehr systematisch über die Bank-App oder per SMS zur Authentifizierung aufgefordert.

Dafür werden diese obligatorischen Informationen über neue Variablen übertragen. Dadurch verbessert sich die Bewertung der Authentifizierungsanfrage.

Mit anderen Worten: Die Anzahl der Authentifizierungen ohne Bank-Herausforderung steigt deutlich.

Daher ist es nun ratsam, den Kunden im Kontakt-Tab des Auftrags oder der Rechnung zu hinterlegen. Verwenden Sie dazu die Rolle „Kundenkontakt Rechnungsstellung“. Geben Sie auch den Namen, den Vornamen und die vollständige Adresse an.

Hinweis: Sie können diese Information auch dauerhaft festlegen. Tatsächlich ermöglichen dies die vordefinierten Kontakte.

Hier ist der Bildschirm zur Eingabe dieses Rechnungs-Kontakts.

 

PayboxDoli-Modul-Konfiguration

Zuerst gehen Sie in die Konfiguration des PayboxDoli-Moduls für DoliPlus.

Außerdem gibt es einen Demo-Modus. Dieser ermöglicht die Nutzung der Paybox-Testplattform in DoliPlus.

Daher können Sie diese Test-Kreditkartennummer eingeben. Sie können auch eine echte Karte verwenden: Sie wird nicht belastet 😉

Außerdem können Sie die Lösung auf der Online-Demo-Website der CRM-ERP-Lösung Dolibarr + DoliPlus testen.

BESCHREIBUNG	KARTE	GÜLTIGKEIT*	CVV
Paybox-Testkartennummer	1111 2222 3333 4444	12/25	123
Karte am 3-D Secure-Programm teilnehmend (registriert)	4012 0010 3714 1112	12/25	123
Karte nicht am 3-D Secure-Programm teilnehmend (nicht registriert)	4012 0010 3844 3335	12/25	123

* oder 23 und das laufende Jahr

Anschließend generieren Sie den Sicherheitsschlüssel im Backoffice von Paybox.

Hier ist der zu vervollständigende Konfigurationsbildschirm.

 

Einschränkungen

Derzeit stellt das Modul DoliPlus PayboxDoli die Verbindung zu den Paybox-Diensten her. Es ermöglicht Online-Zahlungen per Kreditkarte.

Konkrekt umfasst der Funktionsumfang Folgendes:

• Zuerst eine einfache Kreditkartenzahlung basierend auf einer Kundenrechnung,
• Dann eine sofortige Zahlung, ohne automatisierte Ratenzahlung,
• Schließlich keine Verwaltung der Zahlungsmodalitäten für Vereinsmitglieder in DoliPlus zum jetzigen Zeitpunkt,

*Kontaktieren Sie Ihren Support für weitere Informationen zu den zu abonnierenden Dienstleistungen sowie zum Kapitel „Einschränkungen“. Zudem können Sie sich beim Support über die Kosten für die Implementierung des Services, inklusive Schulung, informieren.