Gestión de comisiones sobre ventas en DoliPlus
DoliPlus calcula y gestiona automáticamente las comisiones por ventas de sus comerciales, agentes y generadores de negocio. Así, remunera a cada vendedor según sus propias reglas, sin cálculos manuales.
Establecer comisiones por ventas para su equipo comercial
DoliPlus gestiona las comisiones por ventas para todo su equipo comercial. Paralelamente, el módulo también afina el cálculo de márgenes. De hecho, ajusta la tasa de margen según los gastos asociados a comisiones, en función del tipo de contrato.
Concretamente, DoliPlus calcula la comisión al introducir un presupuesto, un pedido o una factura. Además, puede elegir entre dos modos: sobre el margen bruto o sobre el volumen de negocio.

A continuación, define a qué nivel aplica cada tasa:
- una tasa por defecto, para el caso general;
- una tasa para un cliente específico;
- una tasa para una categoría de productos.
Además, puede ajustar la tasa directamente en cada línea de presupuesto, pedido o factura. De este modo, gestiona fácilmente las excepciones, caso por caso.
Definir la tasa de un comercial, paso a paso
- Menú RRHH › Comisiones › «Tasa de comisión»: las reglas de cada comercial. Haga clic en «Nueva tasa de comisión».
- El comercial: en una venta, quien cobra la comisión es el comercial principal del cliente (rango 1 en la ficha del tercero). Un cliente sin comercial de rango 1 no genera ninguna comisión.
- Sobre qué ventas: el caso general (todas sus ventas), o una tasa reservada a una cuenta de cliente, o a una categoría de productos — elija entonces el cliente o la categoría justo debajo.
- La tasa: el porcentaje, aplicado línea por línea en los presupuestos, pedidos y facturas, sobre el volumen de negocio sin impuestos o sobre el margen, según la configuración.
- La prioridad (obligatoria): si una venta corresponde a la vez a una tasa de cliente y a una tasa de categoría, indica cuál prevalece.
- El contrato: VRP (la comisión se incrementa con las cargas definidas en la configuración) o agente comercial (solo la comisión).
- «Añadir»: DoliPlus le pide lo que falta (comercial, tasa, prioridad).
La regla se aplica a las próximas líneas de venta del comercial. En la lista, el indicador de estado activa o desactiva una regla, y el lápiz la modifica.
Por último, el registro de comisiones por ventas genera varios informes imprimibles para seguir los pagos:
- 1000 — registro de comisiones por cobro, filtrado por fecha de factura;
- 1010 — registro de comisiones pendientes (facturas no pagadas);
- 1020 — registro de comisiones por cobro, filtrado por fecha de pago real.

Calcular las comisiones a pagar, paso a paso
- Desde la pantalla de tasas de comisión, haga clic en «Historial de comisiones» y luego en la línea del registro deseado (1000, 1010, 1020; 2000 y 2005 para los generadores de negocio).
- Se propone el mes anterior: introduzca las fechas de inicio y de fin del período a pagar (un trimestre, por ejemplo).
- Elija un comercial para preparar su estado, o deje «Tous les commerciaux»; la lista siguiente limita a una empresa. «Excel» descarga el resultado en lugar de mostrarlo.
- «Ejecutar la consulta»: una línea por factura cobrada y, debajo, el detalle por producto — tasa (COM_TX) y comisión (COM_MT). COM_TOT es la comisión de la factura y COM_A_PAY la parte adeudada según lo cobrado: una factura pagada en dos veces aparece en dos líneas.
- En el registro 1000, marque las líneas que debe liquidar a sus comerciales y haga clic en «Pagar las comisiones» (encima de la tabla): DoliPlus registra el pago de las comisiones marcadas y recalcula el registro al instante; las líneas pagadas muestran su comisión liquidada (COM_REGLEE) y ya no tienen casilla de selección.
Ejemplo de ficha de introducción


Comisiones para generadores de negocio
DoliPlus también genera un estado de comisiones para sus generadores de negocio, en el período que elija.
Para ello, se incluye un servicio de ventas, valorado con el importe de la comisión, en el presupuesto, pedido y factura del cliente final. Eso sí, solo se le envía el documento sin detalle de precios. Así, el importe de la comisión permanece confidencial.

El informe 2005 selecciona las facturas de venta que contienen este servicio de comisión, en un período determinado. Por su parte, el informe 2000 anticipa las comisiones sobre pedidos.

Desde este informe, selecciona las facturas pagadas para generar el estado. DoliPlus crea entonces automáticamente una factura de proveedor a nombre del generador de negocio. Si la ficha del generador de negocio aún no está marcada como «Proveedor», DoliPlus la marca y le asigna un código de proveedor. La línea de comisión toma el tipo de IVA del servicio de comisión (20 % cuando el servicio no tiene ninguno); un generador de negocio no sujeto a IVA se factura sin IVA.
Finalmente, el estado se envía por correo electrónico, con el detalle de las facturas de venta correspondientes. Además, queda registrada la acción de envío en la factura de proveedor.

En retour, usted espera la factura del proveedor que refleje este importe. Como toda factura de compra, luego la paga mediante transferencia bancaria directamente desde DoliPlus.

Configuración del módulo
Para finalizar, la configuración designa uno o varios servicios de venta correspondientes a la comisión prevista. Este servicio se valora desde el presupuesto, y puede permanecer oculto en el documento si es necesario.
Una opción permite confirmar el envío del resumen por correo electrónico al contacto del proveedor. Asegúrese entonces de configurar correctamente el mensaje, el asunto y la cuenta de envío.
En detalle (botón «Configuración» de la página de tasas, administrador):
- Comisiones de sus comerciales: activado, DoliPlus calcula las comisiones del equipo comercial y habilita sus estados y exportaciones; los ajustes siguientes solo aparecen con él.
- Los productos sin comisión (portes, gastos, envases retornables…): añádalos y luego haga clic en «Validar».
- La tasa de cargas de los VRP aplicada a sus comisiones en los estados.
- Volumen de negocio o margen: por defecto, la comisión se calcula sobre el volumen de negocio; activado, sobre el margen bruto. Decídalo antes del primer estado: cambiarlo a mitad de año hace que los estados no sean comparables.
- Pestaña «Generadores de negocio»: los servicios incluidos en el cálculo, el servicio de comisión (con su cuenta de usuario) que sirve para elaborar su estado, y el envío del estado por correo electrónico al contacto de facturación de proveedor del tercero, con el asunto y el mensaje escritos justo debajo. Desactivado, no se envía nada.

Para profundizar, consulte también el capítulo Cálculo de margen y coste.