La normativa sobre software de caja registradora impone reglas estrictas cuando recibe pagos de particulares. DoliPlus le ayuda a mantenerse conforme de manera sencilla.
¿Qué establece la normativa sobre software de caja registradora?
Usted está afectado en un caso concreto. En efecto, lo está si recibe pagos de particulares a través del módulo Factura o el módulo Punto de venta, estando sujeto al IVA sin franquicia.
En esta situación, la normativa sobre software de caja registradora se aplica a su instalación de DoliPlus.
Para más información, consulte el sitio oficial: economie.gouv.fr.
¿Cómo activar el módulo de conformidad en DoliPlus?
Primero, acceda a la configuración de módulos. Active luego el módulo «Log inalterable» (BlockedLog) si está disponible. Si no, contáctenos: lo activaremos en su instalación.
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Atención: la desactivación del módulo será luego imposible. Finalmente, debe obtener un certificado de conformidad. Este confirma su cumplimiento técnico y legal.
¿Cómo obtener un certificado del editor?
Para los editores, hay dos soluciones posibles:
- emitir un certificado;
- emitir una declaración.
Por nuestra parte, proporcionamos una declaración descargable, renovable anualmente. También es la ocasión para descargar el archivo, como se explica en el siguiente capítulo.
Concretamente, acceda al menú izquierdo, haga clic en «Logs no reversibles» y luego en la pestaña Declaración. Complete los campos requeridos, firme y genere la versión anual para descargar.

Eventos archivados y huellas
En la pestaña «Eventos archivados y huellas», dispone de una herramienta dedicada. Le permite consultar o extraer los logs inalterables.
En efecto, DoliPlus genera y archiva estos registros en tiempo real, con cada acción registrada. Se almacenan localmente, en una tabla dedicada.
Puede exportar este archivo y guardarlo en un soporte externo. De hecho, algunos países como Francia lo exigen anualmente.
Además, este registro no puede purgarse. Así, cualquier modificación fraudulenta deja una huella inválida, detectable inmediatamente.
Finalmente, a veces necesita partir de una base limpia, por ejemplo tras una fase de pruebas. En este caso excepcional, el soporte puede reiniciar su base de datos. Pero atención: todos sus datos serán eliminados.