La normativa sobre software de caja registradora impone reglas estrictas cuando recibe pagos de particulares. DoliPlus le ayuda a mantenerse conforme de manera sencilla.

¿Qué establece la normativa sobre software de caja registradora?

Usted está afectado en un caso concreto. En efecto, lo está si recibe pagos de particulares a través del módulo Factura o el módulo Punto de venta, estando sujeto al IVA sin franquicia.

En esta situación, la normativa sobre software de caja registradora se aplica a su instalación de DoliPlus.

Para más información, consulte el sitio oficial: economie.gouv.fr.

¿Cómo activar el módulo de conformidad en DoliPlus?

Primero, acceda a la configuración de módulos. Active luego el módulo «Log inalterable» (BlockedLog) si está disponible. Si no, contáctenos: lo activaremos en su instalación.

Atención: la desactivación del módulo será luego imposible. Finalmente, debe obtener un certificado de conformidad. Este confirma su cumplimiento técnico y legal.

¿Cómo obtener un certificado del editor?

Para los editores, hay dos soluciones posibles:

1. emitir un certificado;
2. emitir una declaración.

Por nuestra parte, proporcionamos una declaración descargable, renovable anualmente. También es la ocasión para descargar el archivo, como se explica en el siguiente capítulo.

Concretamente, acceda al menú izquierdo, haga clic en «Logs no reversibles» y luego en la pestaña Declaración. Complete los campos requeridos, firme y genere la versión anual para descargar.

Eventos archivados y huellas

En la pestaña «Eventos archivados y huellas», dispone de una herramienta dedicada. Le permite consultar o extraer los logs inalterables.

En efecto, DoliPlus genera y archiva estos registros en tiempo real, con cada acción registrada. Se almacenan localmente, en una tabla dedicada.

Puede exportar este archivo y guardarlo en un soporte externo. De hecho, algunos países como Francia lo exigen anualmente.

Además, este registro no puede purgarse. Así, cualquier modificación fraudulenta deja una huella inválida, detectable inmediatamente.

Consultar el registro y exportar su archivo, paso a paso

1. El enlace «Registros no reversibles», en la parte inferior del menú de la izquierda, abre el registro: cada validación de factura, cada pago… queda inscrito con la fecha, el autor, el importe y una huella que lo encadena al anterior.
2. Filtre por período, por tipo de evento o de objeto, o por importe para encontrar el rastro de una factura o de un pago concreto.
3. La columna «Estado» indica, línea por línea, si la huella sigue coincidiendo; una alerta señalaría un dato modificado fuera de DoliPlus: en ese caso, avise al equipo DoliPlus.
4. Para el archivo, indique la fecha de inicio y la fecha de fin, haga clic en «Descargar registros de archivos (CSV)» y confirme: el archivo CSV se deposita en la gestión documental (GED), con un archivo de síntesis de los errores si se detectan errores. Es el archivo que debe entregar en caso de inspección.

La pestaña «Certificado» proporciona el certificado del editor.

Finalmente, a veces necesita partir de una base limpia, por ejemplo tras una fase de pruebas. En este caso excepcional, el soporte puede reiniciar su base de datos. Pero atención: todos sus datos serán eliminados.