auf 5 September 2026
Die Webkontakt-Sammlung wandelt jede über Ihre Website erhaltene Nachricht in ein bearbeitungsbereites Record in DoliPlus um. Konkret: Sobald ein Besucher Ihr Online-Formular ausfüllt, erstellt die Software automatisch den Kunden oder Lieferanten, den Kontakt und einen Bericht. Sie müssen nichts mehr abschreiben. Vor allem verlieren Sie keine Anfrage mehr von Ihrer Website.
Webkontakt-Sammlung, um keine Leads zu verlieren
Ein interessierter Besucher füllt Ihr Formular aus und schließt die Seite. Ohne Automatisierung wartet seine Nachricht in einem E-Mail-Postfach. Manchmal sieht niemand sie rechtzeitig. Der Lead wendet sich dann woanders hin. Jede vergessene Anfrage ist ein verlorener Verkauf.
Diese Automatisierung beseitigt dieses Risiko. Der LinkWeb-Modul verbindet Ihre Website mit DoliPlus. Es überwacht die über Ihr Formular gesendeten Nachrichten. Anschließend wandelt es jede Nachricht in nutzbare Daten in Ihrer Management-Software um. So bleibt keine Anfrage unentdeckt.
Was DoliPlus automatisch erstellt
Sobald eine Anfrage eingeht, erstellt DoliPlus drei Elemente auf einmal:
- den Kunden oder Lieferanten (das Unternehmen oder die Person, die Ihnen schreibt);
- den zu diesem Kunden oder Lieferanten gehörenden Kontakt;
- einen datierten Bericht, der in Ihrem Kalender klassifiziert wird.
Dieser Bericht enthält alle Inhalte des Formulars. Name, Adresse, Telefonnummer und Nachricht sind enthalten. Sie behalten also die vollständige Spur der Anfrage. Zudem kopiert das Modul diese Informationen in die richtigen Felder des Kunden- oder Lieferanten-Records. Sie vermeiden so jede manuelle Eingabe.
Alles wird über die Admin-Konsole geregelt
Die Einrichtung bleibt einfach. In der Admin-Konsole des LinkWeb-Moduls geben Sie das E-Mail-Postfach an, das die Anfragen empfängt. Dann ordnen Sie die Felder Ihres Formulars (Name, E-Mail, Telefonnummer usw.) den Feldern von DoliPlus zu. Schließlich aktivieren Sie die Option zur Erstellung des Berichts.
Sobald diese Einstellung vorgenommen ist, funktioniert alles ohne Eingriff. Darüber hinaus wählen Sie die Kategorie des Kunden oder Lieferanten und den für die Nachverfolgung verantwortlichen Benutzer. So kommt jeder neue Lead bereits an der richtigen Stelle an.
Vom Formular zur Verkaufsnachverfolgung
Die Stärke dieser Automatisierung liegt in dieser direkten Verbindung. Der Lead füllt Ihr Formular aus, und die Anfrage gelangt sofort in DoliPlus, bereits einem Kontakt zugeordnet. Sie müssen also nichts mehr abschreiben.
Dadurch verkürzt sich die Reaktionszeit. Ein Verkäufer sieht die Anfrage, liest den Bericht und ruft den Lead sofort zurück. Diese Verkaufsreaktivität macht oft den Unterschied, um einen einfachen Besucher in einen Kunden zu verwandeln. Sie können auch Ihre bestehenden Kontakte importieren, um Ihre gesamte Datenbank an einem Ort zu vereinen.
