on 5 September 2026
La captación de contactos web transforma cada mensaje recibido desde su sitio web en un registro listo para procesar en DoliPlus. En la práctica, cuando un visitante completa su formulario en línea, el software crea automáticamente el cliente/proveedor, el contacto y un informe. Usted no tiene que copiar nada. Sobre todo, ya no perderá ninguna solicitud procedente de su sitio web.
La captación de contactos web, para no perder ningún potencial cliente
Un visitante interesado completa su formulario y luego cierra la página. Sin automatización, su mensaje espera en un buzón de correo. A veces, nadie lo ve a tiempo. El potencial cliente, mientras tanto, contacta con otra empresa. Cada solicitud olvidada es una venta perdida.
Esta automatización elimina ese riesgo. De hecho, el módulo LinkWeb conecta su sitio web con DoliPlus. Monitoriza los mensajes enviados a través de su formulario. Luego, convierte cada envío en datos utilizables en su software de gestión. Así, ninguna solicitud queda en el olvido.
Lo que DoliPlus crea automáticamente
En cuanto llega una solicitud, DoliPlus genera tres elementos de una sola vez:
- el cliente/proveedor (la empresa o persona que le escribe);
- el contacto asociado a ese cliente/proveedor;
- un informe fechado, clasificado en su agenda.
Este informe incluye todo el contenido del formulario. El nombre, la dirección, el teléfono y el mensaje aparecen allí. Por lo tanto, usted conserva un registro completo de la solicitud. Además, el módulo copia esta información en los campos correctos de la ficha del cliente/proveedor. Así, evita cualquier introducción manual.
Todo se configura desde la consola de administración
La implementación es sencilla. En la consola de administración del módulo LinkWeb, usted indica el buzón de correo que recibe las solicitudes. Luego, hace coincidir los campos de su formulario (nombre, correo electrónico, teléfono…) con los de DoliPlus. Finalmente, activa la opción de creación del informe.
Una vez realizado este ajuste, todo funciona sin intervención. Además, usted elige la categoría del cliente/proveedor y el usuario responsable del seguimiento. Así, cada nuevo potencial cliente llega ya organizado en el lugar correcto.
Del formulario al seguimiento comercial
La fuerza de esta automatización radica en este vínculo directo. El potencial cliente completa su formulario, y la solicitud llega inmediatamente a DoliPlus, ya asociada a un contacto. Por lo tanto, usted no tiene que copiar nada.
En consecuencia, el tiempo de respuesta se reduce. Un comercial ve la solicitud, lee el informe y llama al potencial cliente sin demora. Esta reactividad comercial suele marcar la diferencia para convertir un simple visitante en cliente. También puede importar sus contactos existentes para reunir toda su base de datos en un mismo lugar.
