Einführung

Dieses Kapitel betrifft ausschließlich das spezifische Serviceangebot:

• DoliPlus-Mailserver

Der in diesem Kapitel verwendete Begriff BAL steht für Postfach.

Der DoliPlus-Mailserver basiert auf den Standardprotokollen IMAP (Empfang) und SMTP (Versand). Sie nutzen ihn täglich über das integrierte Webmail Roundcube mit dem Skin „doliplus“.

Zusätzlich öffnet sich das Webmail direkt aus DoliPlus heraus, ohne dass Sie Ihre Anmeldedaten erneut eingeben müssen (automatische Anmeldung). Es verwaltet mehrere Konten (Multi-IMAP/SMTP-Konten).

Darüber hinaus profitieren Sie von erweiterten Funktionen: Adressbuch, automatische Abwesenheitsantworten und vorgefertigte Antwortvorlagen. Abschließend integriert ein KI-gestützter Schreibassistent (AICompose) eine Rechtschreibprüfung.

Abschließend wird die detaillierte Verwaltung des Webmails im Artikel Webmail Roundcube beschrieben.

Direkter Zugriff auf den DoliPlus-Mailserver

Das Webmail Roundcube ist in DoliPlus integriert: Es öffnet sich direkt aus dem Menü Ihres Interfaces, mit automatischer Anmeldung (Sie müssen Ihre Anmeldedaten nicht erneut eingeben).

Sie greifen somit direkt aus DoliPlus auf den Mailserver zu. Zudem müssen Sie keine separate externe Adresse merken. Der Webmail-Client erkennt Ihre IMAP/SMTP-Konten automatisch und zeigt Ihre Postfächer an.

Für die Erstellung neuer Konten oder die Änderung von Passwörtern öffnen Sie ein Ticket in Ihrem DoliPlus-Interface.

Nach der Migration Ihres Mailservers

Bitte lesen Sie dieses Kapitel sorgfältig.

Archivierung

Hinweis: Die Größe der Postfächer ist auf 10 GB begrenzt.

Je nach Größe des Postfachs (BAL) war es möglicherweise notwendig, Archivierungen nach Zeiträumen zu erstellen.

In der Regel trägt ein Postfach den Suffix -YYYY oder .YYYY. YYYY steht für das Jahr des Archivs.

Darüber hinaus greifen Sie über DoliPlus auf die E-Mail-Konten (BAL) zu, indem Sie auf die Remote-Accounts zugreifen.

Schließlich ist das Archivieren ein zusätzlicher Service, der auf Anfrage angeboten wird.

Remote-Account erstellen

Um einen Remote-Zugriff auf ein E-Mail-Konto (BAL) hinzuzufügen, folgen Sie diesen Schritten.

Zuerst überprüfen Sie, ob die Option aktiviert ist.

Falls Ihr Internetanbieter nicht in der Liste der vorkonfigurierten IMAP-Hosts (Gmail, Outlook/Office 365, OVH, Orange, Free, SFR, Gandi, iCloud, Yahoo…) enthalten ist, erstellen Sie ein Ticket in DoliPlus. Geben Sie uns dann die Parameter Ihres E-Mail-Kontos an. Wir fügen diese dann zur Liste der unterstützten Konten hinzu.

Für Ihren E-Mail-Server, der von DoliPlus gehostet wird, wählen Sie den Host « nuage » (mail.nuage-web.fr).

Zuordnung spezieller Ordner

Wichtig: Sie konfigurieren die Zuordnung zwischen Ihren Ordnern und den Verknüpfungen in der Verwaltung der speziellen Ordner. Dies ermöglicht dem System unter anderem, eine Kopie der gesendeten Nachrichten im festgelegten Postausgang abzulegen.

   

Ordneranzeige aktivieren

Nach einer Übertragung ist es manchmal notwendig, die anzuzeigenden Ordner erneut auszuwählen.

Es stehen 2 Verknüpfungen zur Verfügung. Anschließend aktivieren Sie die Ordner in der Liste (Kontrollkästchen).

E-Mail-Backup

Zudem haben Sie Zugriff auf Ihr aktuelles Postfach sowie auf die Sicherungsordner.

► Um ältere E-Mails wiederherzustellen, ziehen Sie diese per Drag & Drop aus den Sicherungsordnern in Ihr aktuelles Postfach.

Zugriff auf Ihr E-Mail-Postfach von mobilen Geräten

Hier finden Sie die erforderlichen Einstellungen für Tablets oder Smartphones. Damit konfigurieren Sie den Empfang (IMAP) und Versand (SMTP).

IMAP (Empfang)

Server: mail.nuage-web.fr

SSL-Port: 993 (SSL/TLS: Ja) Authentifizierung: Ja

Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse. Passwort: das Ihres Postfachs.

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SMTP (Versand)

Server: mail.nuage-web.fr

SSL-Port: 465 (SSL/TLS: Ja) — oder Submission-Port 587 (STARTTLS)

Authentifizierung: Ja

SMTP-Dienstbeschränkungen

• max. 5 gleichzeitige SMTP-Verbindungen,
• max. 200 E-Mails/Stunde,
• max. 1000 E-Mails/Tag/Domäne,
• maximale E-Mail-Größe 10 MB (inkl. Anhang)