Introduzione

Questo capitolo riguarda esclusivamente l’offerta di servizio specifica:

• Server di posta DoliPlus

Il termine utilizzato in questo capitolo BAL indica Cassetta Postale.

Il server di posta DoliPlus si basa sui protocolli standard IMAP (ricezione) e SMTP (invio). Pertanto, lo utilizza quotidianamente tramite il webmail integrato Roundcube, con il tema “doliplus”.

Inoltre, il webmail si apre direttamente da DoliPlus, senza reinserire le credenziali (connessione automatica). Infatti, gestisce più account (multi-account IMAP/SMTP).

In più, può usufruire di funzionalità avanzate: rubrica, risposte automatiche di assenza e modelli di risposta predefiniti. Infine, un assistente di scrittura con intelligenza artificiale (AICompose) include un correttore ortografico.

Per concludere, la gestione dettagliata del webmail è descritta nell’articolo Webmail Roundcube.

Accesso diretto al server di posta DoliPlus

Il webmail Roundcube è integrato in DoliPlus: si apre direttamente dal menu di posta della Sua interfaccia, con connessione automatica (non è necessario reinserire le credenziali).

Pertanto, accede al server di posta direttamente da DoliPlus. Inoltre, non c’è un indirizzo esterno separato da memorizzare. Infatti, il webmail rileva automaticamente i Suoi account IMAP/SMTP e visualizza le Sue caselle.

Inoltre, per la creazione di nuovi account o il cambio di password, apre un ticket nella Sua interfaccia DoliPlus.

Dopo il trasferimento del Suo server di posta

Legga attentamente questo capitolo.

Archivi

Ricordo: la dimensione delle BAL è limitata a 10 GB.

Pertanto, a seconda della dimensione della BAL (Cassetta Postale), potrebbe essere stato necessario creare archivi per periodo.

In genere, una BAL ha il suffisso -YYYY o .YYYY. Infatti, YYYY rappresenta l’anno dell’archivio.

Inoltre, accedete ai BAL da DoliPlus tramite l’accesso ai conti remoti.

Infine, l’archiviazione è un servizio aggiuntivo su quote.

Creare un accesso conto remoto

Per aggiungere un accesso remoto a un BAL, seguite i seguenti passaggi.

Innanzitutto, verificate se l’opzione è attivata.

Inoltre, se il vostro fornitore di accesso non è nella lista degli host IMAP preconfigurati (Gmail, Outlook/Office 365, OVH, Orange, Free, SFR, Gandi, iCloud, Yahoo…), aprite un ticket su DoliPlus. Successivamente, comunicate i parametri della vostra casella di posta. In questo modo, li aggiungeremo all’elenco dei conti supportati.

Infine, per il vostro server di posta ospitato da DoliPlus, scegliete l’host « nuage » (mail.nuage-web.fr).

Corrispondenza delle cartelle speciali

Importante: Lei configura la corrispondenza tra le Sue cartelle e i collegamenti nella gestione delle cartelle speciali. Questo permette al software, tra l’altro, di depositare una copia dei messaggi inviati nella cartella di invio designata.

   

Attivare la visualizzazione delle cartelle

Dopo un trasferimento, a volte è necessario selezionare nuovamente le cartelle da visualizzare.

Sono disponibili 2 collegamenti. Successivamente, attiva le cartelle nell’elenco (casella di spunta).

Il backup delle email

Inoltre, Lei accede alla Sua casella di posta corrente nonché alle cartelle di backup.

► Infine, per ripristinare i Suoi vecchi messaggi, Lei li trascina dalle cartelle di backup alla Sua casella di posta corrente.

Accedere alla posta elettronica dai Suoi dispositivi mobili

Ecco i parametri da utilizzare per i Suoi tablet o smartphone. In questo modo, Lei configura la ricezione (IMAP) e l’invio (SMTP).

IMAP (Ricezione)

Server: mail.nuage-web.fr

Porta SSL: 993 (SSL/TLS: Sì) Autenticazione: Sì

Nome utente: il Suo indirizzo e-mail completo. Password: quella della Sua casella.

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SMTP (invio)

Server: mail.nuage-web.fr

Porta SSL: 465 (SSL/TLS: Sì) — o porta Submission 587 (STARTTLS)

Autenticazione: Sì

Limitazioni del servizio SMTP

• non più di 5 connessioni SMTP simultanee,
• non più di 200 email/ora,
• non più di 1000 email/giorno/dominio,
• dimensione massima di un’email di 10 MB (allegato incluso)