Svuotare la cache del browser è il primo riflesso quando DoliPlus mostra uno schermo obsoleto o un pulsante che non risponde più. Infatti, il browser è la principale interfaccia con la vostra sessione e una cache ingombrante può compromettere la visualizzazione dell’ERP.

Per andare più veloce, il browser memorizza le pagine già consultate in una memoria chiamata “cache”. Di conseguenza, non ricarica sempre l’ultima versione di una pagina. Dopo un aggiornamento di DoliPlus, questa memoria diventa quindi obsoleta.

Inoltre, una cache obsoleta rallenta l’ERP, altera alcuni schermi e può persino bloccare un’azione. Al contrario, un browser aggiornato garantisce una buona visualizzazione, prestazioni fluide e una migliore sicurezza. Pertanto, sapere come aggiornare questa memoria vi evita molti blocchi.

Per fare ciò, è sufficiente eliminare i cookie e poi svuotare la cache del browser. Oggi, vi consigliamo di utilizzare un browser recente e aggiornato: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox o Apple Safari. Questi browser moderni visualizzano DoliPlus in modo ottimale e ricevono correzioni di sicurezza regolari.

Perché svuotare la cache del browser per DoliPlus

Innanzitutto, la cache conserva vecchi file dell’interfaccia. Dopo un aggiornamento, il browser può quindi continuare a caricare questi vecchi file. Risultato: uno schermo bloccato, un menu incompleto o un pulsante senza effetto.

In seguito, lo svuotamento della cache costringe il browser a recuperare l’ultima versione. Riscattate quindi la visualizzazione corretta e le nuove funzioni. Inoltre, ricordate di mantenere il browser aggiornato: le versioni recenti sono più veloci e meglio protette.

Infine, potrebbe essere necessario riconnettersi dopo l’operazione, poiché lo svuotamento elimina anche i cookie di sessione.

Come svuotare la cache del browser su Windows

Il metodo è lo stesso per Chrome, Edge e Firefox moderni. Innanzitutto, aprite il browser. Poi premete la combinazione Ctrl + Maiusc + Canc, che apre direttamente la finestra di pulizia.

In questa finestra, selezionate il periodo da cancellare, ad esempio “Tutte le date”. Poi spuntate “Immagini e file in cache” e “Cookie”. Infine, cliccate su “Cancella i dati”.

Potete anche passare dalle “impostazioni” del browser, alla sezione “Privacy e sicurezza”. Lì, il menu “Cancella dati di navigazione” offre le stesse opzioni.

Ecco, a titolo di esempio, gli schermi di pulizia in base ai browser.

Svuotare la cache del browser su Windows

Finestra per cancellare i dati di navigazione

Opzioni di svuotamento della cache e dei cookie

Come svuotare la cache del browser su Mac

Su Mac, il principio è identico: svuotate la memoria cache per visualizzare gli schermi di DoliPlus aggiornati. Inoltre, la scorciatoia Cmd + Maiusc + Canc apre la finestra di pulizia su Chrome e Edge.

Chrome (macOS)

Innanzitutto, aprite Google Chrome. Poi aprite il menu (i tre punti in alto a destra). Quindi andate su “Cancella dati di navigazione”. Selezionate il periodo desiderato, spuntate la cache e i cookie, e confermate con “Cancella i dati”.

Cancellare i dati di navigazione in Chrome su Mac

Selezione della cache e del periodo in Chrome

Firefox (macOS)

Per prima cosa, apra Mozilla Firefox. Poi, apra il menu e selezioni “Impostazioni”. Vada alla sezione “Privacy e sicurezza”, quindi a “Cookie e dati dei siti”. Infine, clicchi su “Cancella dati” e confermi.

Menu privacy e sicurezza in Firefox

Cancellare cookie e dati dei siti in Firefox

Conferma della pulizia dei dati in Firefox

Safari (macOS)

Per iniziare, apra Safari. Poi, nella barra in alto, apra il menu “Safari” e selezioni “Preferenze”. Vada alla scheda “Privacy”, quindi clicchi su “Gestisci dati dei siti web”. Infine, selezioni “Rimuovi tutto” per svuotare la cache e i cookie.

Scheda Privacy delle preferenze di Safari

Gestire i dati dei siti web in Safari

Eliminazione dei dati dei siti in Safari

Buona abitudine dopo ogni aggiornamento

In sintesi, se una schermata di DoliPlus sembra bloccata, svuoti la cache e ricarichi la pagina. Inoltre, mantenga sempre un browser recente e aggiornato. In questo modo, beneficerà di una visualizzazione affidabile, buone prestazioni e una sicurezza rafforzata.