Configurazione dei conti di posta

Il Suo account e-mail deve essere preventivamente configurato nel modulo Messaggistica DoliPlus. Riferirsi al capitolo

Posta in arrivo

In una colonna a sinistra, Lei può trovare le cartelle principali del Suo account e-mail con i messaggi ricevuti e inviati.

Nella parte destra, Lei può visualizzare tutte le e-mail ricevute.

Opzioni di visualizzazione e ordinamento

Per accedere a questa opzione, La preghiamo di cliccare sull’icona nella parte superiore della barra principale, come indicato nella cattura a lato.

Una volta effettuata la (le) Sua (e) selezione (i), confermi cliccando su “Salva”.

La Posta elettronica gestisce le principali opzioni relative alle e-mail (ricevute di lettura, marcatura, allegati, protezione della vita privata).
La cattura a lato offre una panoramica di tutte queste funzionalità.

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• Rispondere: le consente di rispondere direttamente al mittente,
• Rispondere a tutti: le consente di rispondere direttamente a tutti gli indirizzi presenti nei campi “A” e “CC”,
• Inoltrare: le consente di inoltrare l’e-mail selezionata al/ai corrispondente/i di Sua scelta,
• Eliminare: le consente di spostare l’e-mail selezionata nel “Cestino”,
• Spam/Indesiderati: le consente di spostare l’e-mail selezionata direttamente nella cartella della posta indesiderata e di contrassegnarla come spam,
• Contrassegnare un messaggio,
• Altro: una finestra consente di accedere ad altre opzioni:

• • Stampare questo messaggio: apre il messaggio in una nuova finestra e propone la conferma della stampa;
  • Scaricare: le consente di scaricare sul Suo computer l’e-mail in formato .eml;
  • Modificare come nuovo messaggio: le consente di modificare un’e-mail mantenendo la sua formattazione originale;
  • Visualizzare la fonte: consente di visualizzare la fonte completa del messaggio. Molto utile quando le viene richiesto un’intestazione!
  • Aprire in una nuova finestra: le consente di aprire il messaggio in una nuova finestra (utile per consultare/aprire più messaggi contemporaneamente)
  • …

Comporre un nuovo messaggio

Per scrivere un nuovo messaggio, clicchi su « Comporre ».

Destinatari

Cercare i Suoi corrispondenti registrati cliccando sui tipi di copia che desidera attribuire loro:

• A: aggiungere il Suo corrispondente come destinatario diretto;
• +: aggiungere il Suo corrispondente come copia semplice;
• Ccn: aggiungere il Suo corrispondente come copia nascosta. Gli altri destinatari dell’e-mail non vedranno quelli in copia.

Utilizzare la libreria di messaggi

Un pulsante « Modelli » consente di aggiungere un contenuto partendo da modelli già redatti (Strumenti/ Modelli e-mail..). Il contenuto viene inserito nella posizione del cursore nella finestra del messaggio.⁡

Aggiungere un allegato a un messaggio – GED DoliPlus

1. Per allegare un/uno o più documenti digitali (PDF, Office, immagine…) durante la stesura del Suo messaggio, le basta semplicemente cliccare su “Allegare” in alto nella barra (pulsante con la graffetta).
2. Un’altra possibilità (cfr. cattura a lato) è quella di trascinare e rilasciare dal Suo esploratore di file sul computer nella zona prevista a tal fine a livello del pulsante “Allegare un file”, in questo caso la dimensione massima per un file allegato è di 1 Go massimo.
3. Tramite la G.E.D DoliPlus. Si tratta di selezionare il pulsante superiore GED DoliPlus. L’esploratore si apre e consente la selezione del documento.

Eliminare un messaggio

Passaggio tramite il cestino

Tramite trascinamento nel cestino o il menu contestuale.

Senza passaggio tramite il cestino

Utile quando la cartella è piena —> Tastiera Maiusc + Canc. Attenzione all’uso di questa scorciatoia…

Estrare nella GED gli allegati di un messaggio automaticamente

Dall’elenco, selezioni il messaggio contenente uno o più allegati. La riga deve essere selezionata. cartella di destinazione.

Estrarre un invito a un evento in formato .ics verso il calendario

Per aggiungere un invito ricevuto via mail al proprio agenda, è necessario scaricare il file in formato standard .ics, in questo esempio “invite.ics”, verso la GED come spiegato nel capitolo precedente e l’evento verrà anche aggiunto al suo agenda.

Cercare un messaggio

Per cercare un messaggio in una cartella, una lente di ingrandimento e il suo campo di inserimento permettono di cercare un messaggio.

Un’azione sulla freccia fa apparire la casella di ricerca.

Rubrica

Il suo CRM sincronizzato

Inviare un messaggio a un gruppo

Come realizzare una comunicazione verso un insieme di destinatari?

1. Crei un gruppo e aggiunga successivamente i suoi interlocutori
2. Durante la redazione della mail, digiti il nome del gruppo
3. 

Interfaccia utente

Dopo aver cliccato sull’ingranaggio, accede direttamente alla configurazione dell’interfaccia utente.
In questa interfaccia, può modificare diversi elementi come la lingua, i formati delle date e degli orari.

Visualizzazione della casella di posta

Qui, può modificare il numero di e-mail visualizzati nell’interfaccia per generare meno pagine ad esempio se ha un gran numero di e-mail.

Visualizzazione delle e-mail

In Visualizzazione dei messaggi, può scegliere la visualizzazione (HTML o meno, le immagini remote, la codifica dei caratteri) delle sue e-mail nell’interfaccia.

Redazione dei messaggi

In Scrittura dei messaggi, può scegliere i diversi elementi legati alla redazione delle sue e-mail, come il formato di scrittura, l’avviso di ricezione, di distribuzione, il carattere di scrittura, ecc.
Le è possibile modificarla verso “sempre” per inviare le sue e-mail in formato HTML.

Cartelle speciali (Impostazione importante)

In Cartelle speciali, deve definire Lei stesso la corrispondenza tra i nomi delle cartelle principali definite sul suo server di posta e la loro funzione:

Bozze, i Messaggi inviati, gli Indesiderati e le e-mail che andranno nel Cestino.

Per la creazione delle cartelle personalizzate, si prega di fare riferimento al paragrafo Impostazioni – Cartelle

Impostazioni del server

In Impostazioni del server, può configurare tutto ciò che riguarda l’eliminazione delle e-mail sul server (dal Webmail Roundcube).

Identità –  Impostare una firma

Per impostare una firma, che apparirà in modo sistematico in ciascuna delle sue mail inviate, vada in Impostazioni poi Identità. L’indirizzo e-mail dal quale è connesso al Webmail.

• Le firme mail degli utenti

Ciò che vede sarà ciò che otterrà nella scheda identità.

Cartelle

Creare una cartella

Per creare una cartella personalizzata e isolare così i messaggi di un tema o di un corrispondente specifico, cliccare sul “+”.

Modificare – Eliminare una cartella

Anche l’eliminazione (attenzione alle e-mail presenti nella cartella al momento dell’eliminazione) o la modifica di una cartella è molto semplice.

Evidenziazione di alcuni messaggi

Notifica sulla scrivania dei messaggi in arrivo

Gestire altri account di posta tipo IMAP

Dalla gestione delle Identità, è possibile aggiungere identità con i loro parametri di account.

Utilizzare il pulsante «Crea», Due gruppi di tabelle devono essere completati: L’identità dell’account + i parametri di accesso al server.

L’intelligenza artificiale nel Webmail Roundcube

Durante la redazione, un pulsante Genera compone un’e-mail a partire da alcune indicazioni (tono, lunghezza, lingua): la generazione si basa sull’IA. Un secondo pulsante Correggi con l’IA rilegge il vostro testo e corregge la grammatica e l’ortografia senza alterare la formattazione. Potete anche salvare le vostre indicazioni predefinite per riutilizzarle.

Per saperne di più…

Creare regole di filtraggio e anti-spam

Per saperne di più…