on 5 September 2026 Introducción
Este capítulo se refiere únicamente a la oferta de servicio específica:
- Servidor de Correo DoliPlus
El término utilizado en este capítulo BAL significa Buzón de Correo.
El servidor de correo DoliPlus se basa en los protocolos estándar IMAP (recepción) y SMTP (envío). Por lo tanto, lo utiliza a diario desde el webmail integrado Roundcube, con la interfaz « doliplus ».
Además, el webmail se abre directamente desde DoliPlus, sin volver a introducir sus credenciales (conexión automática). De hecho, gestiona múltiples cuentas (multi-cuentas IMAP/SMTP).
Por otro lado, disfruta de funciones avanzadas: agenda de direcciones, respuestas automáticas de ausencia y plantillas de respuestas predefinidas. Finalmente, un asistente de redacción con inteligencia artificial (AICompose) incluye un corrector ortográfico.
Para concluir, la gestión detallada del webmail se describe en el artículo Webmail Roundcube.
Acceso directo al servidor de correo DoliPlus
El webmail Roundcube está integrado en DoliPlus: se abre directamente desde el menú de correo de su interfaz, con conexión automática (no necesita volver a introducir sus credenciales).
Así, accede al servidor de correo desde DoliPlus. Además, no hay una dirección externa distinta que memorizar. De hecho, el webmail detecta automáticamente sus cuentas IMAP/SMTP y muestra sus buzones.
Por otro lado, para la creación de nuevas cuentas o el cambio de contraseñas, abre un ticket en su interfaz DoliPlus.
Después de la transferencia de su servidor de correo
Lea atentamente este capítulo.
Archivos
Recuerde: el tamaño de los BAL está limitado a 10 GB.
Por lo tanto, según el tamaño del BAL (Buzón de Correo), puede que haya sido necesario crear archivos por período.
Por lo general, un BAL lleva el sufijo -YYYY o .YYYY. De hecho, YYYY representa el año del archivo.
Además, accede a las BAL desde DoliPlus a través del acceso a cuentas remotas.
Por último, el archivo es un servicio adicional bajo presupuesto.
Crear un acceso a cuenta remota
Por lo tanto, para añadir un acceso remoto a una BAL, sigue los siguientes pasos.
Primero, verifica si la opción está activada.
Además, si su proveedor de acceso no está en la lista de hosts IMAP preconfigurados (Gmail, Outlook/Office 365, OVH, Orange, Free, SFR, Gandi, iCloud, Yahoo…), abre un ticket en DoliPlus. Luego, comunique los parámetros de su correo electrónico. Así, los añadimos a la lista de cuentas soportadas.
Por último, para su servidor de correo alojado por DoliPlus, elija el host « nube » (mail.nuage-web.fr).
Correspondencia de carpetas especiales
Importante: usted configura la correspondencia entre sus carpetas y los accesos directos en la gestión de carpetas especiales. Esto permite, entre otras cosas, que el software guarde una copia de los mensajes enviados en la bandeja de salida designada.
Activar la visualización de carpetas
Así, después de una transferencia, a veces es necesario volver a seleccionar las carpetas que desea visualizar.
De hecho, hay 2 accesos directos disponibles. Luego, activa las carpetas en la lista (casilla de verificación).
La copia de seguridad de correo electrónico
Lamentablemente, no existe un formato estándar para exportar correos electrónicos. Por eso, le ofrecemos acceso a sus correos guardados a través de un segundo acceso webmail dedicado a la copia de seguridad.
Así, nuestro equipo de soporte le proporcionará el enlace a este webmail de copia de seguridad durante la configuración del servicio. Además, puede abrir un ticket en DoliPlus si lo necesita.
Luego, puede conectarse con su dirección de correo electrónico y su contraseña habitual.
Además, accede a su bandeja de entrada y a las carpetas de copia de seguridad.
► Por último, para restaurar sus correos antiguos, arrástrelos desde las carpetas de copia de seguridad a su bandeja de entrada.
Acceder a su correo electrónico desde sus dispositivos móviles
Aquí tiene los parámetros para configurar su tableta o smartphone. Así, podrá configurar la recepción (IMAP) y el envío (SMTP).
IMAP (Recepción)
Servidor: mail.nuage-web.fr
Puerto SSL: 993 (SSL/TLS: Sí) Autenticación: Sí
Nombre de usuario: su dirección de correo electrónico completa. Contraseña: la de su bandeja.
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SMTP (envío)
Servidor: mail.nuage-web.fr
Puerto SSL: 465 (SSL/TLS: Sí) — o puerto Submission 587 (STARTTLS)
Autenticación: Sí
Limitaciones del servicio SMTP
- no más de 5 conexiones SMTP simultáneas,
- no más de 200 correos / hora,
- no más de 1000 correos / día / dominio,
- tamaño máximo de un correo de 10 MB (incluyendo archivos adjuntos)
