Ihre Software verbinden – ohne eine Zeile Code

Software verbinden erfordert keinen Code mehr: Die DoliPlus-Schnittstelle übernimmt dies über eine einfache Konfigurationsseite. Das leistet sie für Sie:

• Sie benachrichtigt Ihre anderen Tools sofort bei Ereignissen: Rechnung freigegeben, Kunde angelegt, Auftrag unterschrieben, Service abgeschlossen… ;
• Sie empfängt externe Daten und legt Kunden oder Kontakte direkt in DoliPlus an ;
• Sie signiert jede Nachricht, damit der Empfänger weiß, dass sie wirklich von Ihnen stammt ;
• Sie wiederholt automatisch über 24 Stunden, wenn das andere Tool nicht antwortet ;
• Sie protokolliert jeden Versuch: Was gesendet, empfangen oder fehlgeschlagen ist – und warum.

Resultat: Sie erfassen Informationen nur einmal – und sie landen überall, wo sie gebraucht werden. Keine manuellen Abend-Eingaben oder Montagmorgen-Lücken mehr.

Dieser Connector verbindet DoliPlus mit einem externen Tool. Er unterliegt einer Setup-Gebühr und monatlichem Abonnement – so können wir Anpassungen am Fremdsystem ohne Rückfragen umsetzen. Kontaktieren Sie uns für Details.

Was Sie nicht mehr manuell übertragen

Unternehmen nutzen selten nur ein Tool. Dazu kommen Website, E-Mail-Plattform, gemeinsame Tabellen – manchmal die Buchhaltungssoftware des Steuerberaters.

Doch diese Tools arbeiten meist isoliert. So wird dieselbe Kundenadresse dreimal erfasst – und beim dritten Mal falsch geschrieben.

Genau das eliminiert die Schnittstelle. Software verbinden heißt: Einmal festlegen, wer über welche Ereignisse informiert wird.

 

Ihre Tools werden sekundengenau informiert

Erste Anwendung: Automatische Versendung. Sie geben Zieladressen an und wählen auslösende Ereignisse. Den Rest erledigt DoliPlus.

Sie bestimmen genau, was gesendet wird

Die Ereignisse sind nach Themen gruppiert: Kunden und Kontakte, Verkaufszyklus, Einkäufe und Lieferungen, Katalog, Aktivität. So übertragen Sie zum Beispiel eine Rechnung, sobald sie freigegeben ist, oder einen Lead, sobald er angelegt wird.

Zusätzlich überträgt die Option „Alle Ereignisse“ mit einem Klick alles, wenn die empfangende Software selbst filtern kann.

 

Eine signierte Nachricht, die sich weder fälschen noch wiederholen lässt

Jede Sendung enthält eine elektronische Signatur und den genauen Versandzeitpunkt. So kann die empfangende Software zwei Dinge prüfen: dass die Nachricht von Ihrem DoliPlus stammt und dass sie aktuell ist.

Mit anderen Worten: Eine unterwegs abgefangene Nachricht kann ein Angreifer später nicht erneut senden – nach fünf Minuten weist der Empfänger sie zurück.

Außerdem können Sie den Signaturschlüssel jederzeit problemlos erneuern. Der alte Schlüssel wird nämlich während einer Übergangsfrist weiter akzeptiert, sodass Ihr Dienstleister Zeit hat, seinen Schlüssel anzupassen.

Wiederholte Zustellversuche über mehr als 24 Stunden

Ein Serverneustart, eine nächtliche Wartung, ein Netzwerkausfall: Das passiert jedem. Deshalb gibt die Schnittstelle nach dem ersten Fehlschlag nicht auf.

Sie versucht es zunächst nach 5 Sekunden erneut, dann nach 5 Minuten, 30 Minuten, 2 Stunden und so weiter, fast 28 Stunden lang. So führt ein nächtlicher Ausfall zu keinem Datenverlust.

Zudem bleibt sie höflich: Bittet der Empfänger um Wartezeit, wartet sie. Antwortet eine Adresse schließlich fünf Tage lang überhaupt nicht mehr, pausiert DoliPlus sie und benachrichtigt den Administrator per E-Mail – statt vergeblich weiter zu senden. Ein einziger erfolgreicher Versand setzt den Zähler zurück.

Das Protokoll: wer was wann geantwortet hat

Der Austauschverlauf zeigt jede Sendung, ihren Status und den Zeitpunkt des nächsten Versuchs. Zusätzlich dokumentiert ein Protokoll jeden Versuch: die erhaltene Antwort, die Antwortzeit und ob es sich um eine automatische Wiederholung oder einen manuellen erneuten Versand handelte.

Bei Unstimmigkeiten mit einem Dienstleister argumentieren Sie daher nicht aus dem Gedächtnis: Sie zeigen den Protokolleintrag.

 

Ihre Formulare erstellen Ihre Datensätze – ganz ohne manuelles Eingreifen

Die Schnittstelle funktioniert auch in die andere Richtung. Tatsächlich kann das Kontaktformular Ihrer Website direkt den Datensatz in DoliPlus erstellen.

Dazu stellt DoliPlus eine einzigartige Empfangsadresse bereit, die durch einen vertraulichen Schlüssel geschützt ist. Dieser Schlüssel ermöglicht den Zugriff: Niemand erstellt einen Datensatz, ohne ihn zu kennen. Bei Zweifeln können Sie ihn mit einem Klick neu generieren.

Diese Adresse wird unverändert in die Automatisierungsplattformen eingefügt, die Sie bereits kennen, zum Beispiel Make oder Zapier. So wird ein Besucher, der Ihr Formular um 22 Uhr ausfüllt, um 22:01 Uhr als Lead in Ihrer Verwaltung erfasst und ist bereit für einen Rückruf.

 

Schnittstelle, API oder KI-Assistent: Welche Lösung für welchen Bedarf?

DoliPlus bietet drei Zugangswege, die oft verwechselt werden. Doch sie beantworten ganz unterschiedliche Fragen.

• Die Datenaustausch-Schnittstelle — DoliPlus übernimmt die Initiative. Sobald ein Ereignis eintritt, benachrichtigt es das von Ihnen ausgewählte Tool. Sie konfigurieren es selbst, indem Sie Optionen auswählen, ohne Entwickler. Die richtige Wahl für „Wenn etwas bei mir passiert, benachrichtige das andere Tool“.
• Die API — Das andere Programm greift auf Anfrage zu. Sie ermöglicht den Zugriff auf Ihre gesamte Verwaltung (Angebote, Aufträge, Lagerbestände, Produkte…) und erlaubt sowohl Lese- als auch Schreibzugriffe. Allerdings richtet sie sich an Entwickler: Die Freischaltung erfolgt auf Anfrage und gegen Aufwand. Die richtige Wahl für „Meine Anwendung benötigt präzise Daten abzurufen oder zu hinterlegen“.
• Die Verbindung zu einem KI-Assistenten (den Experten als „MCP“ bezeichnen) — Sie stellen die Frage in deutscher Sprache. Der Assistent konsultiert dann Ihre Daten, um zu antworten oder ein Dokument vorzubereiten. Diese Verbindung wird fallweise aktiviert, mit einem Token, das speziell für Ihre Instanz erstellt wird. Die richtige Wahl für „Ich möchte meine Verwaltung abfragen, ohne zehn Bildschirme zu öffnen“.

Zusammengefasst: Die Schnittstelle überträgt die Information automatisch, die API stellt sie auf Anfrage bereit, der KI-Assistent macht sie konversationsfähig. Zudem funktionieren alle drei parallel — viele Kunden nutzen die Schnittstelle täglich und die API für ein einzelnes Projekt.

 

Software verbinden: Wo anfangen?

1. Öffnen Sie die Gateway-Konfiguration in der DoliPlus-Administration.
2. Fügen Sie ein Ziel hinzu: einen aussagekräftigen Namen, die vom Gegenstück bereitgestellte Webadresse und die zu übertragenden Ereignisse.
3. Klicken Sie auf „Generieren“, um den Signaturschlüssel zu erstellen, und geben Sie ihn dem Empfänger weiter.
4. Aktivieren Sie den Versanddienst am Seitenende. Ab dann werden Nachrichten automatisch gesendet.
5. Überprüfen Sie den ersten Austausch im Verlauf. So starten Sie sorgenfrei.

Für den Empfang kopieren Sie einfach die oben auf derselben Seite angezeigte Adresse und fügen sie in Ihr Formular oder Ihre Automatisierungsplattform ein.

 

Weiterführende Informationen

• Die bidirektionale Kommunikations-API – der Einstieg für Entwickler, wenn das Gateway nicht ausreicht.
• Künstliche Intelligenz in Ihrer Verwaltung – was der Assistent mit Ihren Daten anfangen kann.
• Leads von Ihrer Website importieren – die häufigste eingehende Anwendung.
• Der Connector für Ihren Online-Shop – wenn eine dedizierte Anbindung besser ist als ein generisches Gateway.

Zusammenfassend ist die Verbindung Ihrer Software untereinander kein IT-Projekt mehr: Es ist jetzt nur noch eine Einstellung. So arbeiten Ihre Anwendungen zusammen – und Sie müssen nichts mehr abtippen.