on 5 September 2026
La selezione dei clienti per prodotto Le consente di trovare tutti i clienti che acquistano un articolo specifico. In questo modo, può mirate le Sue campagne e le informazioni sui prodotti con precisione.
Selezione dei clienti per prodotto
È spesso utile selezionare i clienti per prodotto. Ad esempio, Lei desidera:
- inviare un mailing per un’offerta promozionale su un prodotto o un servizio;
- avvisare di un ritiro del prodotto per un difetto di qualità;
- informare un pubblico specifico di una novità.
Per fare ciò, Lei classifica i Suoi consumatori in una categoria Cliente, dall’onglet “Riferimenti” della scheda Prodotto/Servizio. In questo modo, Lei associa ogni prodotto a chi lo acquista.
Ricordiamo che queste categorie servono poi come filtro per le Sue campagne di email marketing. Inoltre, è possibile estrarre i dati tramite la serie 900 delle query statistiche. Scopra di più sulla gestione delle categorie
Per le vendite legate ai contratti di servizio
Per le vendite legate alle fatture clienti
Estrare le categorie tramite la query 900
Perché mirate i Suoi clienti per prodotto?
Un messaggio inviato a tutti raggiunge soprattutto persone non interessate. Al contrario, una selezione di clienti per prodotto si rivolge alle persone giuste. Le Sue comunicazioni guadagnano quindi in efficacia.
Lei ne trae vantaggio su tre fronti:
- campagne pertinenti: solo i clienti interessati vengono contattati;
- reattività accresciuta: un promemoria prodotto raggiunge rapidamente i clienti giusti;
- relazione curata: i Suoi messaggi rimangono utili, mai invadenti.
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In definitiva, una buona segmentazione si basa su dati aggiornati. Più Lei associa i Suoi prodotti ai loro acquirenti, più le Sue selezioni diventano precise. Di conseguenza, ogni campagna raggiunge un pubblico realmente interessato, senza sprechi.
Per approfondire
