sur 4 janvier 2016 À quoi sert la saisie des objectifs de vente ?
La saisie des objectifs de vente permet de fixer, chaque mois, le chiffre d’affaires attendu de votre équipe commerciale. En effet, sans objectif écrit, difficile de savoir si un commercial est en avance ou en retard sur son année.
DoliPlus répond à ce besoin avec un écran dédié, simple et lisible. Ainsi, vous transformez une ambition annuelle en cibles mensuelles concrètes, suivies tout au long de l’exercice.
Par ailleurs, des objectifs clairs motivent les équipes. Chacun connaît sa cible et mesure sa progression, ce qui facilite le dialogue lors des points commerciaux.
Comment fonctionne la saisie des objectifs de vente dans DoliPlus
Le principe reste volontairement clair. Vous choisissez d’abord qui est concerné, ensuite quel critère vous mesurez, puis vous répartissez la valeur cible sur les douze mois de l’année.
Choisir qui est concerné
DoliPlus accepte plusieurs niveaux de pilotage. Vous fixez ainsi un objectif pour :
- un commercial précis (par exemple un membre de votre force de vente) ;
- une agence ou un secteur géographique ;
- une société entière, pour une cible globale (configuration multi-entité).
Définir le critère d’objectif
Le critère décrit ce que vous mesurez. DoliPlus propose notamment le chiffre d’affaires facturé, le montant des devis, le nombre de nouveaux contacts ou encore les rendez-vous qualifiés. Vous pouvez donc piloter à la fois des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
Saisir un objectif pas à pas
La saisie des objectifs de vente tient en quelques clics. D’abord, sélectionnez l’année puis cliquez sur le bouton Ajouter. Une fenêtre s’ouvre alors :
- Choisissez la personne, l’agence ou la société concernée.
- Sélectionnez ensuite le critère, par exemple l’objectif de chiffre d’affaires.
- Renseignez enfin la valeur attendue pour chaque mois, de janvier à décembre.
- Cliquez sur Enregistrer — le total annuel se calcule automatiquement.
Une fois enregistrés, vos objectifs s’affichent dans un tableau annuel, ligne par ligne. Vous corrigez ainsi une valeur ou supprimez une cible à tout moment.
Suivre la réalisation de vos objectifs
La saisie n’est qu’une première étape. Ensuite, DoliPlus compare automatiquement les ventes réalisées avec les cibles que vous avez fixées. Par conséquent, vous repérez d’un coup d’œil les écarts à combler.
Ce suivi s’affiche dans les tableaux de bord commerciaux, qui synthétisent l’année et projettent l’activité à venir. Ainsi, la cible saisie aujourd’hui devient un véritable outil de pilotage.
Pour aller plus loin
- Tableaux de bord de chiffre d’affaires
- Espace Statistiques et Requêtes
- Gestion de la force commerciale
- La proposition commerciale
Enfin, pour approfondir la notion, consultez la définition de la force de vente sur Wikipédia.
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