Specifiche tecniche: backup dei dati e hosting

Dove sono archiviati i Suoi dati? E come sono protetti in caso di incidente?

In effetti, il backup dei dati in DoliPlus si basa su data center europei altamente sicuri.

Inoltre, si appoggia su un sistema completamente automatizzato.

Ecco quindi, in totale trasparenza, come le Sue informazioni vengono conservate.

1. Localizzazione e hosting dei dati

Innanzitutto, tutta l’infrastruttura software è centralizzata. Allo stesso modo, lo storage dei dati di produzione rimane raggruppato all’interno di data center altamente sicuri.

  • Hosting provider: Hetzner Online GmbH

  • Indirizzo: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania

  • Localizzazione fisica: data center di Norimberga, Germania.

2. Politica di backup dei dati

Inoltre, un sistema di backup automatizzato garantisce la continuità della Sua attività. Nello specifico, è suddiviso per tipologia di dati:

2.1. Database

  • Frequenza: due backup al giorno.

  • Retention: inoltre, una copia giornaliera viene conservata per 15 giorni a rotazione.

2.2. Documenti e file

  • Frequenza: successivamente, un backup quotidiano dei documenti.

  • Metodologia: backup di tipo differenziale. In questo modo, i tempi di trasferimento e l’integrità dei dati rimangono ottimizzati.

2.3. Esternalizzazione e ridondanza

Inoltre, i backup sono esternalizzati. In questo modo, ogni rischio legato al sito principale è prevenuto:

  • Supporto: box storage dedicata.

  • Localizzazione secondaria: data center Hetzner situato a Falkenstein, Germania (geograficamente distinto da Norimberga).

  • Sicurezza aggiuntiva: inoltre, la Box Storage beneficia essa stessa di snapshot, con una rotazione massima di 12 giorni.

3. Ripristino e affidabilità

  • Test di ripristino: inoltre, test di ripristino vengono eseguiti in modo casuale e regolare sui server client. In questo modo, la validità dei file di backup e il corretto funzionamento delle procedure di recupero rimangono verificati.

4. Backup offline e esternalizzazione lato cliente

4.1. Backup immutabile / Offline

Inoltre, il sistema consente agli utenti di effettuare backup offline autonomamente. Per farlo, devono scaricare manualmente solo il database. Tuttavia, il download della document library non è compatibile con questo metodo.

In questo modo, il cliente mantiene una copia fisica o cold storage, in base alla propria politica di sicurezza interna.

4.2. Opzione di backup esternalizzato e automatizzato (consigliata)

Per una sicurezza massima, raccomandiamo vivamente la nostra opzione di esternalizzazione automatica.

  • Funzionamento: concretamente, un trasferimento differenziale avviene ogni notte, verso un supporto di storage di proprietà del cliente (server Linux, NAS Synology, storage tipo S3, altri su richiesta).

  • Contenuto: inoltre, la cartella “Documenti” include i backup dei database in formato MariaDB. In più, raggruppa tutti i documenti digitali archiviati nella document library DoliPlus.

Per approfondire

Infine, il backup dei dati si integra con il vostro spazio di archiviazione documentale:

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