Die mobile Job-Verwaltung ermöglicht es Ihnen, Ihre Einsatzberichte direkt vor Ort mit einem Smartphone oder Tablet auszufüllen. Ihre Techniker erfassen so alle Daten direkt vor Ort – auch ohne Netzwerk.

Mobile Job-Verwaltung mit DoliPlusMobi

DoliPlusMobi ist eine mobile App, die mit Ihrer DoliPlus-Software funktioniert. Sie erleichtert die Erfassung von Einsatzberichten unterwegs. Dank der mobiloptimierten Oberfläche kann der Techniker:

  • die Formulare im Einsatzbericht ausfüllen;
  • Fotos aufnehmen, deren Größe und Qualität angepasst sind;
  • die Unterschrift des Kunden erfassen;
  • das Team über das Ende der Erfassung informieren, im Sinne der Zusammenarbeit;
  • die Erstellung von Dokumenten und das Archivieren auf dem Server starten.

Zusätzlich funktioniert die App im „Tauchmodus“, also ohne Netzwerk, sobald die Daten hochgeladen wurden. Ihre Teams können so in Industriegebäuden, Kellern oder Funkloch-Gebieten ohne Internetverbindung arbeiten.

Schließlich erstellen und passen Sie Ihre Formulare selbst an und richten sie an Ihre Branche aus. Ihre Formulare synchronisieren sich automatisch mit dem Mobilgerät.

Wie funktioniert die App?

DoliPlusMobi verwaltet zwei Arten von Formularen aus DoliPlus:

  1. Einsatzformulare (Typ F): Die Daten bleiben mit dem Einsatzbericht verknüpft;
  2. Kundenpark-Formulare (Typ P): Die Daten werden mit dem Kundenpark verknüpft. Jede Gerätefamilie hat ihr eigenes Formular, das mit einem Servicevertrag oder einer Bestellung verbunden ist.

Jeder Benutzer verfügt über eine eindeutige Kennung und eigene Berechtigungen. Die Berechtigungsverwaltung steuert so die verfügbaren Menüs und Funktionen.

In der Praxis öffnet der Techniker das Interventionsmenü und konsultiert die Liste der geplanten Einsätze. Das Aktualisieren erfolgt manuell, sobald ein Netzwerk verfügbar ist. Dabei werden die Einsätze und Formulare aktualisiert. Wenn der Administrator ein Formular geändert hat, erhält das Mobilgerät es sofort.

Gemeinsam an einem Einsatz arbeiten

Die mobile Job-Verwaltung ermöglicht auch Teamarbeit. Mehrere Techniker können an einem Einsatzbericht mit zahlreichen Formularen auf großen Standorten arbeiten.

Mit Netzwerk ist die Aufteilung einfach. Beim Öffnen eines Formulars wird der Benutzer als Eigentümer der Erfassung registriert. Bei jeder Aktualisierung sehen die anderen das Formular gesperrt, mit dem Namen des Eigentümers und dem Datum.

Im Fehlerfall kann der Eigentümer seine Erfassung widerrufen: Das Formular wird dann wieder verfügbar. Ohne Netzwerk können jedoch zwei Techniker dieselbe Erfassung beginnen. Der erste, der wieder Netzwerk hat, wird Eigentümer; der andere verliert seine Erfassung bei der nächsten Aktualisierung.

Formularstatus

Eine Farbe zeigt den Lebenszyklus jedes Formulars an:

  1. grün: Das Formular wurde noch nicht ausgefüllt;
  2. gelb: Eine Erfassung ist im Gange;
  3. orange: Die Erfassung ist abgeschlossen, aber nicht synchronisiert, mangels Netzwerk;
  4. blau: Die Erfassung ist abgeschlossen und synchronisiert.

Warum auf mobile Job-Verwaltung umsteigen?

Einsätze auf Papier auszufüllen und dann im Büro abzutippen kostet Zeit und führt zu Fehlern. Die mobile Job-Verwaltung eliminiert diese doppelte Erfassung.

Sie profitieren auf drei Ebenen:

  • Erfassung vor Ort: Alles wird während des Einsatzes erfasst;
  • Funktion ohne Netzwerk: Funkloch-Gebiete blockieren nichts;
  • Zusammenarbeit: Mehrere Techniker teilen sich einen Einsatzbericht.

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Weiterführende Informationen

 

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