auf 25 Oktober 2026 Kontaktsynchronisierung iOS oder Android
Die Kontaktsynchronisierung verbindet Ihr DoliPlus-Adressbuch mit Ihrem Smartphone, Android oder iPhone. So erkennen Sie Ihre Kunden bei jedem Anruf, ohne Nummern erneut einzugeben.
Wozu dient die Kontaktsynchronisierung?
Die Kontaktsynchronisierung basiert auf dem CardDAV-Modul von DoliPlus. Ein „DoliPlus“-Adressbuch wird dann dem Ihres Telefons überlagert. So erhalten Sie ein globales Adressbuch, sowohl beruflich als auch privat.
Zudem bleibt dieses Adressbuch unabhängig: Das Löschen beeinträchtigt keine anderen Kontakte. Um Ihre Zugangsdaten zu erhalten, klickt jeder Benutzer auf „Daten für Telefonadressbuch“ am Ende seines Datensatzes.
Ihre Zugangsdaten erhalten, Schritt für Schritt
- Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen: Ihr Benutzerdatensatz öffnet sich.
- Klicken Sie am Ende des Datensatzes auf „Daten für Telefonadressbuch“, sobald Sie Ihr Telefon zur Hand haben: DoliPlus sendet Ihnen eine E-Mail mit der Serveradresse, Ihrem Benutzernamen und einem eigenen Passwort für die Synchronisierung. Dieses Passwort ändert sich nicht, wenn Sie Ihr DoliPlus-Passwort ändern.
- Geben Sie diese drei Angaben wie unten beschrieben im Telefon ein; werden Sie nach der Authentifizierungsart gefragt, wählen Sie Basic.
Ein Android-Telefon synchronisieren
Auf Android installieren Sie eine Synchronisierungs-App (nicht mitgeliefert). Sie fügt ein neues Konto hinzu, das sich nahtlos über Ihre bestehenden Adressbücher legt. Mehrere Lösungen nutzen den Standard CardDAV:
- DAVx⁵: empfohlene 2-in-1-Lösung (Kontakte und Kalender);
- Open Sync: kostenlose 2-in-1-Lösung;
- CardDAV-Sync: nur Adressbuch.
Danach ist das Vorgehen einfach. Installieren Sie die App, geben Sie die bereitgestellte Adresse, den Benutzernamen und das Passwort ein und stellen Sie Richtung und Häufigkeit der Synchronisierung ein. Nach wenigen Minuten erscheinen Ihre Kontakte im Telefon-Adressbuch.
Ein iPhone oder iPad synchronisieren
Auf iOS ist keine App erforderlich. Die Kontaktsynchronisierung wird über die Systemeinstellungen hinzugefügt:
- Öffnen Sie Einstellungen, dann Kontakte (oder Mail, Kontakte, Kalender);
- Tippen Sie auf „Konto hinzufügen“, dann „Andere“;
- Wählen Sie „CardDAV-Konto hinzufügen“;
- Geben Sie die bereitgestellte Adresse, den Benutzernamen und das Passwort ein und bestätigen Sie.
Ihre Kontakte erscheinen dann in der Kontakte-App. Zudem werden Änderungen bei der nächsten Aktualisierung übernommen.
Was auf dem Telefon ankommt
Ein „DoliPlus“-Adressbuch kommt zu Ihren persönlichen Kontakten hinzu, ohne sie zu verändern. Es enthält die aktiven Kontakte mit Telefonnummer (Kunden, Interessenten, Lieferanten, je nach Ihren Berechtigungen) sowie Ihre Kollegen. Ein Kontakt, den Sie auf dem Telefon in diesem Adressbuch anlegen, erscheint auch in DoliPlus.
Die Kontaktsynchronisierung einrichten
Auf Administratorebene öffnen Sie Start → Einstellungen → Adressbuch. Die Berechtigungen jedes Benutzers bestimmen, welche Kontaktgruppen synchronisiert werden. Zudem filtert eine Kategorie gezielt die gewünschten Kontakte.
Um das an die Telefone gesendete Adressbuch einzugrenzen, wählen Sie unter „Kategoriefilter für Kontakte“ eine Kategorie: Nur deren Kontakte werden übertragen; ohne Kategorie werden alle zulässigen Kontakte übertragen. Klicken Sie anschließend auf „Speichern“. Zusätzlich filtern die Berechtigungen jedes Benutzers, was er erhält.
Nur bestimmte Kontakte werden synchronisiert: solche mit Telefonnummer, die aktiv sind, vom Typ „Kontakt“ und deren Kunde nicht geschlossen ist. Bei Tausenden von Kontakten vermeidet ein Filter die Überlastung des Telefons.
Tipp für Gruppen-SMS: Nutzen Sie die Synchronisierung nach Kategorie, um gelegentlich SMS an Kontaktgruppen über Ihr Mobilfunkabo zu senden.
Warum Kontakte synchronisieren?
Eine unbekannte Nummer bedeutet einen nicht erkannten Kunden. Die Kontaktsynchronisierung beseitigt diese Unklarheit.
Sie profitieren in drei Bereichen:
- persönliche Begrüßung: Der Name des Anrufers wird sofort angezeigt;
- aktuelles Adressbuch: Änderungen synchronisieren in beide Richtungen;
- geteilte Basis: Das DoliPlus-Adressbuch folgt jedem Benutzer.
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