on 5 September 2026
La sincronización de contactos vincula su agenda de direcciones DoliPlus a su smartphone, Android o iPhone. Así, reconoce a sus clientes en cada llamada, sin tener que volver a introducir ningún número.
¿Para qué sirve la sincronización de contactos?
La sincronización de contactos se basa en el módulo CardDAV de DoliPlus. Un agenda de direcciones « DoliPlus » se superpone entonces a la de su teléfono. Así, obtiene un agenda global, tanto profesional como personal.
Además, este agenda sigue siendo independiente: eliminarla no afecta a sus otros contactos. Para obtener sus credenciales, cada usuario hace clic en « Credenciales Agenda de direcciones », al final de su registro.
Sincronizar un teléfono Android
En Android, instala una aplicación de sincronización (no incluida). Esta añade una nueva cuenta, que se superpone a sus agendas existentes, de forma transparente. Varias soluciones utilizan el estándar CardDAV:
- DAVx⁵: solución 2-en-1 recomendada (contactos y agenda);
- Open Sync: solución 2-en-1 gratuita;
- CardDAV-Sync: solo agenda de direcciones.
A continuación, el procedimiento es sencillo. Instale la aplicación, introduzca la dirección, el nombre de usuario y la contraseña proporcionados, y ajuste el sentido y la frecuencia de sincronización. Tras unos minutos, sus contactos aparecen en la agenda del teléfono.
Sincronizar un iPhone o un iPad
En iOS, no se necesita ninguna aplicación. La sincronización de contactos se añade a través de la configuración del sistema:
- abra Ajustes, luego Contactos (o Correo, Contactos, Calendario);
- pulse en « Añadir cuenta », luego « Otro »;
- elija « Añadir cuenta CardDAV »;
- introduzca la dirección, el nombre de usuario y la contraseña proporcionados, y valide.
Sus contactos aparecen entonces en la aplicación Contactos. Además, cualquier modificación se refleja en la próxima actualización.
Configurar la sincronización de contactos
Por parte de la administración, abra Inicio → Configuración → Agenda de direcciones. Los permisos de cada usuario determinan los grupos de contactos a sincronizar. Además, un filtro por categoría selecciona con precisión los contactos deseados.
Solo se sincronizan ciertos contactos: aquellos que tienen un número de teléfono, que están activos, de tipo « contacto », y cuyo cliente o proveedor no está cerrado. Si su base de datos tiene miles de contactos, un filtro evita saturar el teléfono.
Consejo SMS grupales: utilice la sincronización por categoría para enviar, de vez en cuando, SMS a grupos de contactos desde su tarifa móvil.
¿Por qué sincronizar sus contactos?
Un número desconocido que aparece, es un cliente que no reconoce. La sincronización de contactos elimina esta ambigüedad.
Usted gana en tres aspectos:
- una recepción personalizada: el nombre del llamante se muestra de inmediato;
- una agenda actualizada: cualquier modificación se sincroniza en ambos sentidos;
- una base compartida: la agenda DoliPlus sigue a cada usuario.
Más información sobre la importación de contactos
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