Las bibliotecas de textos ahorran tiempo a diario en su solución ERP CRM DoliPlus. De hecho, ¿por qué volver a escribir siempre los mismos mensajes cuando puede registrarlos una vez para siempre?

Así, compone sus cartas, correos electrónicos y notas en unos pocos clics, y luego los reutiliza en todo el software.

Las diferentes bibliotecas de textos y sus usos

Encuentra estos modelos en el menú Herramientas → Documentos y Matrices:

• Modelos de E-mails: para los correos electrónicos enviados desde DoliPlus o la mensajería,
• Modelos de Tiers/Contactos: para componer rápidamente cartas en Office,
• Modelos de Gestión Comercial: para añadir un mensaje al principio de un presupuesto, un pedido…,
• Modelos de Gestión de Compras: para añadir un mensaje al principio de un pedido al proveedor,
• Modelos de Productos: para componer documentaciones sobre los productos y servicios,
• Modelos de Tickets: para los mensajes del servicio de atención al cliente,
• Modelos de SMS: para los SMS.

Cada biblioteca se aplica, por lo tanto, a un lugar preciso del software ERP. Tomemos el ejemplo de los Modelos de E-mails.

Modelos de E-mails

Un modelo de E-mail también puede incluir el asunto del mensaje. Por ejemplo:

Además, los modelos de E-mails aceptan variables de sustitución, solo en la mensajería interna. Ver una aplicación concreta: Recordatorios automatizados de facturas impagadas

Uso desde la mensajería

Nota: el sistema de sustitución de variables solo está activo en la mensajería interna.

Lista de variables estándar: Resumen de las variables de sustitución

Uso desde la mensajería interna

La mensajería interna sigue accesible para los mensajes salientes desde el cliente, el presupuesto, el pedido, la factura, etc.

Modelos de Tiers/Contactos

Finalmente, encontrará una aplicación detallada en el capítulo El módulo Office DoliPlus — editor de cartas personalizadas