L’invoice di credito corregge o annulla un’invoice già emessa: errore di inserimento, sconto concesso in un secondo momento o rinuncia a un credito. DoliPlus gestisce anche l’invoice di sostituzione, descritta più avanti.
Annullamento o rettifica: il richiamo normativo
Potete annullare o rettificare un’invoice in caso di errore, o dopo uno sconto concesso successivamente alla sua emissione.
In ogni caso, un’invoice non viene mai eliminata definitivamente. Infatti, la numerazione cronologica permette di verificare che non ci siano “buchi” nelle sequenze numeriche.
In caso di annullamento o rettifica, il venditore o il fornitore invia quindi al proprio cliente:
- oppure un nuovo invoice, redatto in sostituzione del precedente, che fa riferimento all’invoice annullata,
- oppure una nota di credito, in particolare in caso di sconto concesso a posteriori, che fa riferimento all’invoice iniziale (invoice in “negativo” dell’importo dello sconto).
Per i soggetti passivi che hanno già pagato l’IVA dell’invoice iniziale, la nota di credito contiene inoltre alcune indicazioni:
- per recuperare l’IVA corrispondente allo sconto, indica l’importo netto dello sconto e l’importo dell’IVA corrispondente; il cliente debitore rettifica quindi la sua detrazione di IVA;
- per rinunciare a questo recupero, specifica che lo sconto è netto di tasse; in tal caso, nessuna rettifica è necessaria.
Nota bene: in caso di errore o omissione riguardante l’IVA, il cliente assoggettato non procede mai da solo alla rettifica. Richiede un’invoice rettificativa.
(fonte)
L’invoice di sostituzione
Un’invoice di sostituzione permette di rifare un’invoice che contiene errori, e su cui non è stato fatto nulla (nessun pagamento registrato). Inoltre, è possibile creare una sola invoice di sostituzione per un’invoice standard data.
Quando create un’invoice di sostituzione R, scegliete l’invoice F da sostituire. Da quel momento, non è più possibile effettuare alcuna azione su F, anche se il suo stato non cambia finché R rimane in bozza.
Se eliminate l’invoice R, l’invoice F riprende il suo stato iniziale e il suo ciclo di vita. Al contrario, se validate R, l’invoice F passa automaticamente allo stato “abbandonata”. Il ciclo di vita continua quindi sull’invoice R.
Creare un’invoice di credito in DoliPlus
Crea una nota di credito su una fattura standard (detta « di debito ») esistente. Inoltre, più note di credito possono riferirsi alla stessa fattura.
Al momento della creazione, una tabella dettaglia le righe da riprendere. Modifichila per ridurre l’ambito della nota di credito. Successivamente, Lei è libero di modificare o eliminare le righe, oppure di sostituirle con una singola riga.

DoliPlus trasforma la nota di credito in sconto. Questo sconto viene poi utilizzato per ridurre il pagamento di qualsiasi altra fattura in attesa di pagamento.
La nota di credito, come la fattura di acconto, registra infatti i pagamenti ricevuti:
- in eccesso per la nota di credito,
- in anticipo per l’acconto. Scopra di più sulla fattura di acconto
Converti queste fatture in « sconto futuro » per registrare un credito sul conto del cliente. Il credito apparirà quindi nella sezione « Sconti fissi » del record del cliente, scheda « Cliente ».
Successivamente, sarà possibile assegnare questo credito a un’altra fattura per ridurne l’importo.
Questo importo figura nella nuova fattura come pagamento. Riduce così l’importo da pagare (IVA esclusa, IVA inclusa e totale).
La nota di credito senza fattura di riferimento
Emettere una nota di credito senza fare riferimento a una fattura standard già emessa non corrisponde alla configurazione predefinita. Questo metodo è sconsigliato, poiché il collegamento tra la nota di credito e la fattura originale va perso.
Per abilitarlo comunque, vada in Impostazioni PDF/Interfaccia, quindi attivi l’opzione:
- PG80: Accetta le fatture standard con importo negativo e forza il tipo « Nota di credito » alla convalida senza fare riferimento a un’altra fattura (uso non raccomandato)
Emetta quindi una fattura standard con un importo negativo, convalidi e osservi il nuovo tipo di fattura (nota di credito).
Suddividere l’importo di una nota di credito
Lei può suddividere una nota di credito in due. Per farlo, applichi il metodo descritto negli screenshot qui sotto.



Effettuare il pagamento della nota di credito
Dopo la registrazione del pagamento, il pulsante « Convertire in credito futuro » crea un saldo, memorizzato nel record del cliente o fornitore. Potrà poi essere applicato a una prossima fattura.
Inoltre, DoliPlus può automatizzare questo processo se la fattura è completamente pagata.

Per approfondire