on 5 September 2026
La gestione dei servizi in DoliPlus distingue le prestazioni immateriali dai prodotti fisici. Così, Lei può fatturare e monitorare ogni servizio secondo le proprie regole, senza confonderlo con un articolo in magazzino.
Prodotto o servizio: quali differenze?
Spesso si confondono prodotti e servizi. Eppure, rispondono a regole diverse. Un servizio è un bene immateriale: si vende, si acquista o si regala, ma rimane puntuale o si inserisce in una durata.
Ecco le caratteristiche che identificano un servizio:
- può essere puntuale (l’installazione di un materiale a domicilio) o avere una durata (la garanzia di un prodotto);
- non si conserva in un magazzino;
- non è quindi soggetto a inventario.
Di conseguenza, la gestione dei servizi segue una logica distinta da quella dei prodotti. Scopri di più su prodotti e servizi
I servizi virtuali
Un servizio virtuale è un servizio “padre”, costituito da altri prodotti o servizi. Attiva questa funzione dalla pagina di configurazione del modulo Prodotti o Servizi. Serve a definire “pacchetti” o “lotti”.
Così, ragiona sui Suoi ordini e sulle Sue fatture con un solo elemento, invece dei numerosi servizi che compongono il lotto. Un servizio virtuale segue due regole:
- durante l’aggiunta in un documento (proposta, ordine, fattura), viene visualizzata solo la riga del servizio virtuale padre;
- un servizio virtuale può a sua volta contenere altri servizi virtuali, che raggruppano servizi veri.
I contratti di servizio
Infine, alcuni servizi si vendono sotto forma di abbonamento o impegno nella durata. Per questo, DoliPlus gestisce specificamente i contratti di servizio. Monitora così le scadenze e il rinnovo di ogni prestazione. Scopri di più sui contratti di servizio
In sintesi, la gestione dei servizi copre sia la prestazione puntuale che il lotto e l’abbonamento. Gestisce quindi tutto il Suo catalogo immateriale in un solo strumento.
Per approfondire
