Il pagamento online delle fatture in DoliPlus si arricchisce di una nuova soluzione di pagamento, ancora più semplice e completa. Accanto alla soluzione Paybox già disponibile, ora può offrire un incasso moderno con molti più metodi di pagamento:

  • un link “Paga questo documento online” aggiunto automaticamente nelle email di fattura e ordine;
  • una pagina di pagamento sicura con un’ampia scelta: carta di credito, PayPal, bonifico, addebito diretto, Apple Pay…;
  • l’addebito automatico delle fatture ricorrenti, preparato e verificato dal suo modulo di addebito abituale;
  • l’invio con un clic del suo RIB al cliente che preferisce pagare con bonifico;
  • l’incasso registrato automaticamente: pagamento creato, fattura segnata come pagata, conto bancario aggiornato;
  • un monitoraggio di tutte le transazioni, con conferma via email se lo desidera.

In altre parole, incassa più velocemente, senza solleciti né inserimenti manuali: il cliente paga alla ricezione della fattura e la sua contabilità rimane aggiornata automaticamente.

Come funziona il pagamento online delle fatture?

Oggi, un cliente che riceve una fattura via email deve aprire la sua banca, inserire un bonifico, copiare il riferimento… Risultato: tempi di pagamento più lunghi e solleciti ripetuti da parte sua.

Con il pagamento online delle fatture, DoliPlus elimina tutti questi ostacoli. Infatti, il suo cliente riceve la fattura con un link di pagamento. Clicca, verifica l’importo, sceglie il metodo di pagamento preferito e conferma. Tutto qui.

Questo servizio si basa su Mollie, un provider di pagamenti europeo riconosciuto. Così, i dati bancari dei suoi clienti non transitano mai dal suo software: la sicurezza è garantita dall’inizio alla fine.

 

Pagamento sicuro con carta di credito dal link di pagamento DoliPlus

 

Un link di pagamento nelle email di fattura

Questo è il cuore del sistema. Non appena l’opzione è attivata, ogni email di invio di fattura o ordine contiene un link « Pagare questa fattura online ». Di conseguenza, il Suo cliente può pagare immediatamente, senza creare un account né cercare l’assegno.

Inoltre, DoliPlus calcola automaticamente l’importo esatto: se un acconto o un credito è già stato registrato, la pagina di pagamento propone solo il resto da pagare. Il Suo cliente non può quindi mai pagare due volte la stessa fattura.

Il link viene visualizzato solo per le fatture il cui metodo di pagamento è la carta di credito. Così, i Suoi clienti che pagano con addebito diretto o bonifico non sono interessati: Lei mantiene il controllo.

L’addebito automatico delle Sue fatture ricorrenti

Per i clienti che pagano con addebito diretto, DoliPlus va oltre: incassa le Sue fatture ricorrenti senza che Lei debba reinserire nulla. E soprattutto, lo fa con il Suo mandato di addebito abituale, esattamente come Lei è abituato.

Concretamente, Lei prepara il Suo mandato di addebito come di consueto. Verifica le fatture che contiene, gli importi e le scadenze, poi avvia l’incasso con un clic. Niente parte senza la Sua approvazione: Lei mantiene il controllo su ogni addebito e verifica le Sue registrazioni prima di attivarle.

💡 Da sapere: una stessa fattura non può mai essere addebitata due volte. Che sia incassata da Mollie o dalla Sua banca, DoliPlus la esclude automaticamente dall’altro circuito. Nessun doppio addebito possibile.

Se preferisce un funzionamento completamente automatico, un’opzione permette di lasciare che DoliPlus avvii questi incassi in modo pianificato, senza intervento. Rimane disattivata per impostazione predefinita: il circuito verificato dal mandato di addebito rimane il metodo principale, per non lasciare nulla al caso.

Una volta avviato l’incasso, Lei non ha più nulla da fare: l’addebito segue il suo corso in banca, e il giorno in cui viene confermato, DoliPlus registra il pagamento e salda la fattura da solo — anche se nessuno è connesso al software in quel momento. Troverà semplicemente, al momento opportuno, le Sue fatture passate in « pagata » e il Suo conto bancario aggiornato.

Attivare tutti i Suoi mandati con un solo gesto

Lei potrebbe già avere decine, se non centinaia, di mandati SEPA firmati dai Suoi clienti. Per incassarli automaticamente online, ogni mandato deve prima essere collegato al servizio di pagamento. Ma collegarli uno per uno sarebbe noioso.

Ecco perché DoliPlus offre un pulsante unico che li attiva tutti in una sola volta. Dall’elenco dei Suoi mandati, un semplice clic su “Sincronizza mandati” prepara tutti i Suoi mandati attivi. Il mandato già firmato viene riutilizzato così com’è: i Suoi clienti non devono quindi firmarlo nuovamente.

Durante l’elaborazione, una barra di avanzamento mostra lo stato. Poi, un report dettaglia il risultato per ogni mandato: collegati, già aggiornati o da verificare. In questo modo, può vedere a colpo d’occhio dove si trova.

Mantiene il controllo: prepara prima, passa dopo

Prima di avviare la sincronizzazione, una casella di spunta Le offre una scelta prudente:

  • Solo preparazione (opzione predefinita): i Suoi mandati vengono collegati al servizio, ma restano incassati esattamente come oggi. Così, nulla cambia finché non lo decide.
  • Passa anche all’incasso: spuntando questa opzione, i Suoi mandati passano all’incasso automatico online. Alla prossima scadenza, DoliPlus addebita automaticamente e registra la fattura pagata.

In questo modo, può prima preparare tutto senza alcun rischio, poi passare gradualmente, al Suo ritmo.

💡 Da sapere: la sincronizzazione è sicura e può essere riavviata in qualsiasi momento. Infatti, aggiorna anche i mandati già collegati e identifica quelli che potrebbero aver bisogno di essere rinnovati. Parte sempre da una situazione aggiornata.

 

Proponi un bonifico con un clic

Alcuni clienti preferiscono pagare con bonifico tradizionale. Dalla scheda della fattura, il pulsante “Proponi bonifico” invia al cliente, via email, le Sue coordinate bancarie (IBAN e BIC) con il riferimento della fattura già indicato come causale.

Il Suo cliente deve solo copiare o incollare il Suo RIB nella sua banca: meno errori di digitazione, una riconciliazione più facile dal Suo lato e un pagamento che arriva più velocemente.

Bonifico online: pagato, e lo sa subito

Esistono due modi per ricevere pagamenti tramite bonifico, e non sono equivalenti.

Il bonifico “tradizionale”: Lei invia il Suo RIB, il cliente effettua il bonifico dalla propria banca. È semplice e gratuito — ma poi tocca a Lei verificare sul Suo estratto conto a quale fattura corrisponde ogni bonifico ricevuto, e segnare manualmente. Una referenza dimenticata o un importo arrotondato dal cliente, e il riconciliazione si complica.

Il bonifico online (via la pagina di pagamento): il cliente seleziona “bonifico bancario” sulla pagina di pagamento. Il bonifico è quindi collegato alla fattura fin dall’inizio — il cliente non deve copiare nulla — e DoliPlus contrassegna automaticamente la fattura come “pagata” non appena confermato. Addio alla verifica manuale dell’estratto conto, addio agli errori di imputazione.

💡 L’argomento che rivoluziona il lavoro delle Sue squadre: non devono più attendere l’ok della contabilità. Non appena il cliente ha pagato, la fattura appare “pagata” direttamente sullo schermo. Il Suo commerciale può avviare l’ordine, il Suo servizio può consegnare o attivare l’abbonamento — senza attendere il riconciliazione bancario di fine giornata. Particolarmente utile quando Lei fattura molti privati: ogni pagamento viene registrato automaticamente.

L’incasso si registra automaticamente nella Sua gestione

È qui che il pagamento online delle fatture risparmia più tempo. Non appena il pagamento è confermato, DoliPlus effettua automaticamente tutte le registrazioni:

  1. il pagamento viene creato sulla fattura, con la referenza della transazione;
  2. l’importo viene imputato sul conto bancario corretto, anche quando Lei incassa in diverse valute;
  3. la fattura passa allo stato “Pagata” non appena è saldata;
  4. se lo desidera, un’email di conferma avvisa la Sua squadra.

In sintesi: nessuna registrazione manuale degli incassi. Inoltre, una schermata dedicata elenca tutte le transazioni (importo, stato, fattura collegata), per un monitoraggio immediato.

💡 Da sapere: la conferma proviene sempre dal fornitore di pagamento stesso, mai dal browser del cliente. In altre parole, nessuna manipolazione può contrassegnare una fattura come pagata senza un pagamento reale.

Lei viene avvisato non appena un cliente ha pagato

Con il pagamento online delle invoice, non deve più controllare manualmente gli incassi. Infatti, non appena un cliente paga, è DoliPlus che La avvisa.

Nello specifico, non appena un addebito viene confermato, una notifica appare immediatamente nella Sua messaggistica interna: “invoice pagata”, con un link diretto alla invoice in questione. Così, accede ai dettagli con un solo clic, senza doverla cercare.

Inoltre, se non è davanti a DoliPlus in quel momento, l’avviso La segue: viene visualizzato sul Suo browser o sul Suo mobile. Non perderà quindi nessun pagamento, nemmeno in mobilità.

Grazie a questo avviso automatico, può stare tranquillo: è il software che viene da Lei, invece di dover verificare manualmente. Questa notifica funziona non appena la messaggistica interna (la chat) è attivata.

Invoice, ordini, contratti, quote associative… e pagamenti liberi

Il pagamento online delle invoice è solo uno dei possibili utilizzi. Infatti, la stessa pagina di pagamento accetta anche:

  • il pagamento di un ordine cliente;
  • il rinnovo di un contratto o di una subscription;
  • la quota associativa di un membro, per le associazioni;
  • un pagamento libero: indica un importo e una descrizione, DoliPlus genera il link da inviare.

 

pagamento online delle invoice: riepilogo prima del pagamento in DoliPlus

 

Prima di confermare, il cliente vede sempre un riepilogo chiaro: beneficiario, importo, descrizione. Poi, sceglie il metodo di pagamento nella pagina sicura.

Un’implementazione semplice e veloce

La configurazione richiede pochi minuti dalla schermata di amministrazione del module:

  1. crei il Suo account sul sito di Mollie e recuperi la chiave di accesso;
  2. inserisca questa chiave in DoliPlus, poi scelga il conto bancario per l’incasso — un pulsante può persino rilevarlo automaticamente per Lei;
  3. attivi l’opzione “Aggiungi il link di pagamento nelle email”;
  4. scelga, se lo desidera, i metodi di pagamento offerti ai clienti (lasci vuoto per offrirli tutti);
  5. personalizzi, se lo desidera, i messaggi visualizzati dopo un pagamento riuscito o rifiutato.

Infine, una modalità di prova permette di testare l’intero percorso con una carta fittizia, senza addebitare nessuno. Passi alla modalità reale quando tutto Le soddisfa.

Per approfondire

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