on 5 September 2026
La caja registradora de DoliPlus cambia de aspecto y se enriquece con novedades:
- un catálogo táctil en imágenes, filtrado por categorías;
- un atajo « Mi caja » que muestra sus mejores ventas y las últimas cobradas;
- un ticket siempre visible, cuyas cantidades se corrigen con un dedo;
- un visor oscuro con números grandes, legible desde el otro extremo del mostrador;
- billetes rápidos al momento de devolver el cambio;
- una pantalla que finalmente se adapta a la tableta y al teléfono.
En otras palabras, cobra más rápido en el mostrador, y sus existencias, tarifas y contabilidad se mantienen actualizadas sin la menor reingresión.
En concreto, el punto de venta reutiliza los datos ya presentes en su gestión. Por lo tanto, evita cualquier doble entrada entre la tienda y sus otros canales de venta.
¿Por qué una caja registradora integrada en su ERP
Una caja autónoma siempre funciona por separado. De hecho, luego hay que reimportar las ventas, recalibrar los stocks y copiar los clientes. En cambio, aquí la venta en la tienda alimenta directamente la misma base de datos que sus presupuestos, facturas y sitio web.
Por lo tanto, cada cobro actualiza el stock y la contabilidad en tiempo real. Además, encuentra de inmediato el historial de compras del cliente en su ficha. Así, gana tiempo y limita los errores de copia.
Una pantalla de venta pensada para el mostrador
El vendedor trabaja de pie, a menudo en una pantalla táctil, con un cliente frente a él. La caja registradora adopta por tanto los códigos del mostrador en lugar de los de un formulario de gestión.
Primero, el catálogo ocupa la pantalla: miniaturas con una foto, un título, un precio y el stock restante en un círculo. Ya no hay pestañas que buscar, ni formularios que abrir antes de vender. Luego, las categorías se filtran con un toque. Finalmente, el atajo « Mi caja » coloca sus mejores ventas de los últimos treinta días en primer lugar, seguidas de las últimas ventas cobradas.
A la derecha, el ticket permanece visible en todo momento. Por lo tanto, el cliente ve lo que compra y el vendedor corrige una cantidad sin reabrir la línea: dos botones, − y +, son suficientes. Además, el total se muestra en grandes cifras claras sobre un fondo oscuro.
Al momento de pagar, los botones de billetes (5, 10, 20, 50, 100) y un botón « cambio » calculan la moneda a devolver. El teclado numérico, en cambio, solo aparece cuando usted introduce un número: el resto del tiempo, el espacio lo ocupa el catálogo.
En una pantalla grande o en una tableta, todo cabe en la altura de la pantalla: no hay que desplazarse para llegar al ticket o al botón de cobro. En un teléfono, el ticket se pliega en una barra que muestra permanentemente el número de artículos y el total, y se despliega con un toque. Su caja registradora, por tanto, acompaña al vendedor, desde el mostrador hasta el almacén.
Las funciones clave del punto de venta
El punto de venta cubre toda la rutina de una tienda. En particular, usted dispone de:
- la búsqueda de artículos multicriterio, por código de barras o por imágenes;
- la adición de un producto no referenciado sobre la marcha;
- la visualización del stock real o teórico vinculado a la caja;
- la puesta en espera de un ticket para atender a otro cliente;
- el acumulado automático de cantidades de una misma referencia;
- los pagos múltiples y el pago diferido;
- el historial de ventas y la reimpresión de tickets y facturas;
- un programa de fidelización.
Además, la interfaz táctil y el teclado numérico son adecuados para pantallas grandes y tabletas. Por último, un lector de códigos de barras Bluetooth o USB se conecta sin dificultad. De hecho, usted puede activar la validación directa desde el escaneo del código.
Principio de funcionamiento: la factura en tiempo real
Cada venta genera automáticamente una factura, seguida del pago correspondiente. Además, el stock se actualiza si ha activado esta opción. Si es necesario, también se edita un albarán de entrega y se vincula a la factura.
Todo se registra en tiempo real en su servidor dedicado, accesible de forma segura en la nube. En otras palabras, no existe un modo offline: la caja registradora permanece conectada durante la venta.
Si el cliente no desea comunicar su nombre, la venta se realiza con un cliente “diverso” definido en la configuración. En ese caso, puede emitir una factura o un simple ticket de cobro.
Normas para anular o rectificar una factura
Es perfectamente posible anular o rectificar una factura en caso de modificación de elementos (error, precio, etc.).
Para ello, debe emitir una factura de crédito en caso de anulación total o parcial del pago inicialmente acordado.
Esta operación se realiza buscando la factura en el Diario de ventas y procediendo como de costumbre en su ERP.
Configurar su caja registradora
La configuración de la caja registradora es sencilla. Primero, designa al cliente “diverso” y el almacén de stock vinculado a la caja.
La pantalla de ajustes también ha sido rediseñada. Cada opción ocupa una línea, con una frase que explica qué cambia realmente para el vendedor.
A continuación, elige la clase de tarifas aplicada. Mantiene el nivel de precios del cliente o un nivel único para todas las ventas en la tienda. Además, puede activar a su gusto la impresión automática del ticket, la validación por escaneo de código de barras o la acumulación de cantidades idénticas.
Por último, la selección por miniaturas se basa en sus categorías de productos. Para añadir imágenes a estas categorías, consulte la gestión de categorías. No olvide conceder los permisos de facturación a los vendedores.
Realizar una venta
La venta se realiza en unos pocos pasos. Este es el proceso típico:
- Seleccione el cliente: la cuenta “diverso”, un cliente existente (nombre, teléfono, correo electrónico, código de barras) o un nuevo tercero creado sobre la marcha.
- Añada los productos por referencia, por código de barras o mediante las miniaturas de imagen.
- Indique la cantidad y ajuste el descuento si es necesario.
- Seleccione el método de pago y valide.
Además, puede combinar varios métodos de pago en una misma venta. Si el pago diferido está activado, confirma la venta sin cobrar: la factura quedará como «impagada». Finalmente, imprime el ticket o la factura y comienza una nueva venta.
Métodos de pago y libro de caja
Gestiona los pagos en efectivo, con cheque y con tarjeta bancaria. Además, puede añadir hasta cinco métodos opcionales, como tickets-restaurante o cheques-regalo.
Cada método está vinculado a una cuenta bancaria específica. Así, cada cobro genera el asiento contable en el lugar correcto, sin necesidad de volver a introducirlo. De esta forma, controla sus ingresos con total transparencia.
Cancelar o corregir una venta
Un error en el precio o en la cantidad se corrige fácilmente. Basta con emitir una nota de crédito para anular total o parcialmente el cobro.
Para ello, localice la factura en el libro de ventas y proceda como de costumbre en su gestión.
El programa de fidelización
Un número determinado de visitas a caja da derecho a un descuento acumulado, calculado sobre un período fijado en la configuración. De esta forma, recompensa automáticamente a sus clientes habituales.
Además, puede excluir ciertas categorías de productos del beneficio. Cuando se alcanza el umbral de visitas, el descuento aparece directamente en la interfaz de caja y el ticket lo indica al cliente.
La tarjeta se crea mediante el botón «Tarjeta de fidelización». El descuento se calcula sobre el importe con IVA, línea por línea, excluyendo los artículos de las categorías definidas —por ejemplo, una categoría «PROMO», para que los productos ya rebajados no se beneficien dos veces. Una vista «Fidelización» muestra un resumen de los contratos en curso.
Libros de ventas y de caja
El libro de ventas muestra por defecto las ventas del día. No obstante, un selector de fechas permite consultar cualquier período y exportar el resultado a una hoja de cálculo o imprimirlo.
Por su parte, el libro de caja presenta los asientos de la cuenta de caja. Así, controla sus cobros día a día, sin sorpresas.
Cumplimiento y hardware
La caja cumple con la normativa española sobre software de punto de venta. Para más detalles, consulte la normativa de software de caja.
En cuanto al hardware, basta con un navegador moderno, tanto en ordenador como en tableta. Además, el código de barras se escanea directamente en el campo de búsqueda del producto.
En cuanto al puesto de trabajo, solo se necesita un navegador reciente —Firefox, Chrome u Opera— con conexión a la nube mediante ADSL, fibra o 3G/4G.
Para saber más
- La normativa de software de caja
- La gestión de códigos de barras
- La gestión de precios
- La gestión de categorías
Para saber más, consulte la definición de impuesto sobre el valor añadido en Wikipedia.
