La caisse enregistreuse de DoliPlus change de visage et s’enrichit de nouveautés :
- un catalogue tactile en images, filtré par catégories ;
- un raccourci « Ma caisse » qui remonte vos meilleures ventes et les dernières encaissées ;
- un ticket toujours visible, dont les quantités se corrigent d’un doigt ;
- un afficheur sombre à gros chiffres, lisible depuis l’autre bout du comptoir ;
- des billets rapides au moment de rendre la monnaie ;
- un écran qui s’adapte enfin à la tablette et au téléphone.
Autrement dit, vous encaissez plus vite au comptoir, et vos stocks, vos tarifs et votre comptabilité restent à jour sans la moindre ressaisie.
Concrètement, le point de vente réutilise les données déjà présentes dans votre gestion. Vous évitez donc toute double saisie entre la boutique et vos autres canaux de vente.
Pourquoi une caisse enregistreuse intégrée à votre ERP
Une caisse autonome vit toujours à part. En effet, il faut ensuite ré-importer les ventes, recaler les stocks et recopier les clients. En revanche, ici la vente en boutique alimente directement la même base que vos devis, vos factures et votre site marchand.
Par conséquent, chaque encaissement met à jour le stock et la comptabilité en temps réel. De plus, vous retrouvez aussitôt l’historique d’achat du client sur sa fiche. Vous gagnez donc du temps et vous limitez les erreurs de recopie.
Un écran de vente pensé pour le comptoir
Le vendeur travaille debout, souvent sur un écran tactile, avec un client en face de lui. La caisse enregistreuse reprend donc les codes du comptoir plutôt que ceux d’un formulaire de gestion.
D’abord, le catalogue occupe l’écran : des vignettes avec une photo, un libellé, un prix et le stock restant en pastille. Il n’y a plus d’onglet à aller chercher, ni de formulaire à ouvrir avant de vendre. Ensuite, les catégories se filtrent d’un tap. Enfin, le raccourci « Ma caisse » place vos meilleures ventes des trente derniers jours en tête, suivies des dernières ventes encaissées.

À droite, le ticket reste affiché en permanence. Par conséquent, le client voit ce qu’il achète et le vendeur corrige une quantité sans rouvrir la ligne : deux boutons − et + suffisent. De plus, le total s’inscrit en gros chiffres clairs sur fond sombre.
Au moment de payer, des boutons de billets (5, 10, 20, 50, 100) et un bouton « appoint » calculent la monnaie à rendre. Le pavé numérique, lui, n’apparaît que lorsque vous saisissez un chiffre : le reste du temps, la place revient au catalogue.
Sur un grand écran comme sur une tablette, tout tient dans la hauteur de l’écran : plus rien à faire défiler pour atteindre le ticket ou le bouton d’encaissement. Sur un téléphone, le ticket se replie en une barre qui affiche en permanence le nombre d’articles et le total, et se déplie d’un tap. Votre caisse enregistreuse suit donc le vendeur, du comptoir à la réserve.






Les fonctions clés du point de vente
Le point de vente couvre tout le quotidien d’une boutique. Notamment, vous disposez de :
- la recherche d’article multicritère, par code-barres ou par vignettes images ;
- l’ajout d’un produit non référencé à la volée ;
- la visualisation du stock réel ou théorique rattaché à la caisse ;
- la mise en attente d’un ticket pour servir un autre client ;
- le cumul automatique des quantités d’une même référence ;
- les paiements multiples et le paiement différé ;
- l’historique des ventes et la réédition des tickets et factures ;
- un programme de fidélité.
Par ailleurs, l’interface tactile et le pavé numérique conviennent aux grands écrans comme aux tablettes. Enfin, un lecteur de code-barres Bluetooth ou USB s’y connecte sans difficulté. D’ailleurs, vous pouvez activer la validation directe dès le scan du code.
Principe de fonctionnement : la facture en temps réel
Chaque vente génère systématiquement une facture, puis le paiement associé. De plus, le stock se met à jour si vous avez activé cette option. Au besoin, un bon de livraison s’édite aussi et reste rattaché à la facture.
Tout s’enregistre en temps réel sur votre serveur dédié, accessible de façon sécurisée dans le cloud. Autrement dit, il n’existe pas de mode hors ligne : la caisse reste connectée pendant la vente.
Si le client ne souhaite pas communiquer son nom, la vente s’établit sur un client « divers » défini à la configuration. Vous éditez alors soit une facture, soit un simple ticket d’encaissement.
Règles d’annulation ou rectification d’une facture
Il est tout à fait possible d’annuler ou rectifier une facture en cas de modification d’éléments (erreur, prix, etc.)
Pour cela, il faut établir une facture d’avoir en cas d’annulation de tout ou partie du paiement initialement convenu.
Cette opération s’effectue en recherchant la facture dans le Journal de vente, puis procéder comme habituellement dans votre ERP.
Configurer votre caisse enregistreuse
La configuration de la caisse enregistreuse reste simple. D’abord, vous désignez le client « divers » et l’entrepôt de stock rattaché à la caisse.
L’écran de réglages a lui aussi été refait. Chaque option y tient en une ligne, avec une phrase qui explique ce qu’elle change réellement pour le vendeur.
Ensuite, vous choisissez la classe de tarif appliquée. Vous gardez soit le niveau de prix du client, soit un niveau unique pour toutes les ventes en boutique. Par ailleurs, vous activez à votre guise l’impression automatique du ticket, la validation au scan du code-barres ou le cumul des quantités identiques.
Enfin, la sélection par vignettes s’appuie sur vos catégories de produits. Pour ajouter des images à ces catégories, reportez-vous à la gestion des catégories. Pensez aussi à donner les droits de facturation aux vendeurs.


Réaliser une vente
La vente se déroule en quelques gestes. Voici le parcours type :
- Choisissez le client : le compte « divers », un client existant (nom, téléphone, e-mail, code-barres) ou un nouveau tiers créé à la volée.
- Ajoutez les produits par référence, par code-barres ou via les vignettes images.
- Indiquez la quantité, puis ajustez la remise si besoin.
- Choisissez le moyen de paiement, puis validez.
D’ailleurs, vous pouvez combiner plusieurs règlements sur une même vente. Si le paiement différé est activé, vous confirmez la vente sans encaisser : la facture reste alors « impayée ». Pour finir, vous imprimez le ticket ou la facture, puis vous démarrez une nouvelle vente.
Moyens de paiement et journal de caisse
Vous gérez les règlements en espèces, par chèque et par carte bancaire. De plus, vous ajoutez jusqu’à cinq moyens optionnels, par exemple les titres-restaurant ou les chèques-cadeaux.
Chaque moyen pointe vers un compte bancaire précis. Ainsi, chaque encaissement crée l’écriture comptable au bon endroit, sans ressaisie. Vous suivez alors vos recettes en toute transparence.
Annuler ou corriger une vente
Une erreur de prix ou de quantité se corrige facilement. En effet, il suffit d’établir une facture d’avoir pour annuler tout ou partie de l’encaissement.
Pour cela, retrouvez la facture dans le journal de vente, puis procédez comme d’habitude dans votre gestion.
Le programme de fidélité
Un nombre défini de passages en caisse ouvre droit à une remise cumulée, calculée sur une période fixée à la configuration. Ainsi, vous récompensez vos clients réguliers automatiquement.
De plus, vous pouvez exclure certaines catégories de produits de l’avantage. Lorsque le seuil de passages est atteint, la remise s’affiche directement sur l’interface de caisse, puis le ticket la mentionne au client.
La carte se crée par le bouton « Carte fidélité ». La remise se calcule
sur le montant TTC, ligne par ligne, en écartant les articles des catégories définies — une
catégorie « PROMO », par exemple, pour que les articles déjà remisés n’en bénéficient pas deux fois. Une vue
« Fidélité » donne enfin un aperçu des contrats en cours.
Journaux de vente et de caisse
Le journal de vente affiche par défaut les ventes du jour. Cependant, un sélecteur de dates vous permet de revenir sur n’importe quelle période, puis d’exporter le résultat vers un tableur ou vers l’impression.
De son côté, le journal de caisse présente les écritures du compte caisse. Vous suivez donc vos encaissements jour après jour, sans surprise.
Conformité et matériel
La caisse respecte la réglementation française sur les logiciels de caisse. Pour le détail, consultez la réglementation des logiciels de caisse.
Côté matériel, un simple navigateur récent suffit, sur ordinateur comme sur tablette. Par ailleurs, le code-barres se scanne directement dans le champ de recherche du produit.
Côté poste de travail, un navigateur récent — Firefox, Chrome ou Opera — suffit, avec
une connexion au cloud en ADSL, fibre ou 3G/4G.
Inateck BCST-10 a été testé avec succès sous Windows et Android.
Pour aller plus loin
- La réglementation des logiciels de caisse
- La gestion des codes-barres
- La gestion des tarifs
- La gestion des catégories
Pour aller plus loin, consultez la définition de taxe sur la valeur ajoutée sur Wikipédia.