Conector PrestaShop 9 para DoliPlus: su tienda y su gestión finalmente sincronizadas

El conector PrestaShop 9 conecta su tienda en línea con su gestión DoliPlus y pone fin a la doble entrada. En concreto, le ofrece:

  • la sincronización automática de productos, stock, precios y pedidos;
  • un stock siempre exacto, actualizado en ambos lados en tiempo real;
  • la venta por peso gestionada nativamente (ideal para alimentación);
  • una instalación sencilla en su tienda, compatible con PrestaShop 9.1.

Así, sus ventas en línea alimentan directamente su gestión comercial, sin tener que volver a introducir una sola línea. Usted gana tiempo y elimina los errores.

¿Por qué conectar su tienda en línea con su gestión?

Sin conexión, cada pedido recibido en su sitio debe copiarse manualmente a su software. Además, el stock mostrado en la tienda se desvía rápidamente de su stock real. Por lo tanto, corre el riesgo de vender un artículo agotado o de olvidar un pedido.

El conector PrestaShop 9 elimina este trabajo repetitivo. De hecho, hace circular la información automáticamente entre las dos herramientas. En otras palabras, su tienda y su gestión hablan finalmente el mismo idioma.

Qué sincroniza automáticamente el conector

El conector cubre todo el ciclo de venta. Aquí está lo que mantiene actualizado automáticamente:

Primero, sus fichas de productos pasan de DoliPlus a su tienda: descripción, precio y disponibilidad. Así, gestiona su catálogo en un solo lugar.

El stock en tiempo real

Luego, cada envío o recepción actualiza la cantidad mostrada en línea. Gracias a esto, su tienda nunca muestra un stock incorrecto.

Los pedidos y los clientes

Finalmente, cada pedido realizado en el sitio crea automáticamente el cliente, el pedido y la factura en DoliPlus. Por lo tanto, su seguimiento comercial y su contabilidad permanecen completos sin esfuerzo.

La venta por peso: el precio justo, calculado automáticamente

Carnicería, charcutería, pescadería, tienda gourmet: en estos negocios, dos piezas nunca pesan igual. Vender en línea se convierte entonces en un rompecabezas, ya que el precio depende del peso real de cada artículo. El conector resuelve este problema por usted.

Tomemos un chuletón de buey. Uno pesa 1,150 kg, otro 1,320 kg. Sin la herramienta adecuada, habría que pesar, recalcular el precio manualmente y corregir el stock. Con el conector, en cambio, todo se hace automáticamente.

Lo que gana en concreto

  • Un precio siempre exacto: el importe se calcula según el peso real de la pieza. Así, su cliente paga ni más, ni menos.
  • Un stock fiable por pieza: su tienda muestra el número de piezas realmente disponibles, nunca un stock fantasma.
  • Cero reintroducción: el pedido, la factura y el albarán se generan solos en DoliPlus.
  • Adiós a las sobreventas: en cuanto una pieza se vende, desaparece de la tienda en tiempo real.

Cómo funciona, de forma sencilla

Primero, indica un peso medio de aprovisionamiento para cada artículo. Luego, el conector convierte su stock en kilos en un número de piezas vendibles en la tienda. Finalmente, en cada pedido, ajusta el peso y el precio según la pieza realmente preparada.

Resultado: vende al peso en línea tan fácilmente como en mostrador. Además, ahorra tiempo valioso y elimina errores de facturación. Es una ventaja que muy pocos conectores PrestaShop ofrecen realmente.

Vender por pieza, con stock o bajo pedido

¿Vende artículos por unidad, a veces agotados? El conector gestiona este caso de principio a fin y evita sorpresas. Primero, distingue automáticamente la pieza disponible de la pieza por reaprovisionar:

  • Pieza en stock: se reserva inmediatamente con un albarán, y el stock de la tienda se actualiza al instante.
  • Pieza agotada: la venta sigue posible, pero el pedido pasa a espera de reaprovisionamiento — es la venta bajo pedido.
  • Cada pedido muestra un estado claro («en espera de envío»), para un seguimiento sin ambigüedades.

Así, nunca vende dos veces la misma pieza, y sus clientes saben exactamente qué esperar. En consecuencia, protege sus ventas manteniendo la flexibilidad de vender bajo pedido.

Vender durante el reaprovisionamiento, si su actividad lo permite

Algunas actividades venden con stock futuro: la mercancía aún no ha llegado, pero el pedido ya puede tomarse. El conector sabe adaptarse a este modo de venta. Se trata, sin embargo, de un funcionamiento propio de su organización, implementado caso por caso — y no de un comportamiento aplicado de forma automática a todas las tiendas.

El principio se basa en dos elementos. Primero, cada ficha de producto tiene un campo « Aceptar pedidos en PrestaShop », que decide qué hace su tienda cuando el artículo ya no está disponible:

  • Aceptar pedidos: su cliente compra de todos modos, en prepedido.
  • Rechazar pedidos: el artículo se vuelve temporalmente no pedible.
  • Usar el comportamiento por defecto: su tienda aplica su propia regla, definida una vez para siempre.

Luego viene el acoplamiento con sus compras. De hecho, tan pronto como un producto baja de su nivel de alerta, el conector busca el pedido al proveedor en curso. Recupera entonces la fecha de disponibilidad que usted ha introducido, y la envía a su tienda junto con su elección de venta.

Su cliente ve, por lo tanto, un artículo siempre pedible, con su fecha de llegada anunciada. En otras palabras, espera en lugar de irse a otro sitio. Además, todo se gestiona desde DoliPlus: la regla en la ficha de producto, la fecha en el pedido al proveedor.

💡 Para saber: este funcionamiento depende de su manera de gestionar los stocks — gestión por lotes, venta por peso, niveles de alerta. Se activa, por lo tanto, con nuestro equipo, en función de su actividad, en lugar de con un simple botón. Cuéntenos su necesidad: le diremos qué se aplica a su tienda.

Instalar el conector en su tienda PrestaShop 9

La instalación del conector PrestaShop 9 se realiza en dos pasos: primero en DoliPlus, luego en la tienda. Queda al alcance de su webmaster.

conector PrestaShop 9 para DoliPlus: página de configuración

En DoliPlus

  1. Primero, genere el token y la clave de seguridad, luego guarde.
  2. Luego, declare su tienda: tome el modelo propuesto, luego reemplace los valores por los suyos (dirección del sitio, almacén, nivel de precios).
  3. Finalmente, elija qué quiere sincronizar: productos, stock, clientes, pedidos, facturas.

En PrestaShop

  1. Descargue el módulo proporcionado en la configuración de DoliPlus, instálelo en PrestaShop 9 y luego vacíe la caché de la tienda.
  2. Introduzca el token y la clave de seguridad en la configuración del módulo en el lado de la tienda.
  3. Active el servicio web de PrestaShop y cree una clave de acceso con permisos para productos, clientes, pedidos y categorías.
  4. Finalmente, pruebe la conexión. Una página de “derechos validados” confirmará que ambas herramientas se comunican.
💡 Recuerde: los intercambios entre su tienda y DoliPlus están asegurados por estas claves. Además, usted mantiene el control de su tienda, que sigue alojada donde desee.

Cada envío de su tienda recibe una respuesta clara

Su tienda se comunica constantemente con su gestión: un pedido confirmado, un estado que cambia, un carrito actualizado. Ahora, cada uno de estos envíos recibe una respuesta explícita, por lo que siempre sabe qué se ha procesado realmente.

  • Tienda reconocida: el pedido entra en DoliPlus y sigue su curso normal.
  • Identificador de tienda inesperado: el envío se señala inmediatamente, con el valor recibido y los que su instalación espera.
  • Su webmaster ve en una línea qué hay que corregir, sin necesidad de buscar.

Esta claridad es crucial cuando algo falla. Una tienda que recibe una respuesta franca sabe que debe reintentar; su proveedor, por su parte, dispone de la información útil al instante. Así, un ajuste olvidado se corrige en minutos en lugar de perderse en búsquedas.

💡 Recuerde: el identificador de su tienda (su trigrama) debe ser idéntico en ambos lados. Lo encontrará en la configuración del módulo (lado tienda) y en la ficha de la tienda (lado DoliPlus). Es lo que permite al conector de PrestaShop 9 vincular cada envío a la tienda correcta, especialmente si gestiona varias.

Además, la pantalla de configuración de tiendas va al grano: solo solicita la información realmente necesaria. Es decir, rellena menos campos, y cada uno tiene un efecto concreto.

Importar sus datos existentes de PrestaShop

¿Su tienda ya está en marcha con productos, clientes y pedidos? El conector importa estos datos a DoliPlus de una vez, al inicio.

Así, parte de un catálogo completo sin necesidad de volver a introducir datos. Este importe solo se realiza durante la instalación: luego, la sincronización diaria se encarga automáticamente.

connecteur PrestaShop 9 : interface de pilotage et de synchronisation

Productos, variantes e imágenes

El conector sincroniza sus registros de productos en ambos sentidos. Además, gestiona las variantes (talla, color, formato), un caso frecuente en tiendas online.

Primero, introduzca una referencia en el producto principal. Luego, DoliPlus genera automáticamente las referencias de las variantes, a partir de este prefijo. Además, la primera imagen de cada producto se carga automáticamente en DoliPlus, lista para aparecer en sus documentos.

Por último, si su tienda gestiona devoluciones, estas se siguen procesando en PrestaShop. Puede ofrecer un vale de descuento en lugar de un reembolso.

Precios de venta, descuentos y eco-participación

Usted fija sus precios en un solo lugar. Si utiliza varios niveles de tarifas en DoliPlus, una opción designa fácilmente cuál publicar en la tienda.

Además, el conector aplica los descuentos de sus pedidos, ya sea en una línea de artículo o en una línea dedicada. También gestiona la eco-participación, para cumplir con sus obligaciones.

Gestión de stocks e inventario

Usted elige el almacén vinculado a la tienda. A partir de entonces, cada recepción o envío ajusta la cantidad en línea, sin intervención suya.

Además, una lista dedicada agrupa todos los productos sincronizados con la tienda. Tras un inventario, puede forzar una actualización global del stock hacia PrestaShop. Por último, una pantalla de comparación confronta el stock de la tienda con el de DoliPlus, con posibilidad de exportación.

Pedidos, facturas y pagos

Cada pedido online se importa en DoliPlus. El conector crea entonces el cliente, el pedido, la factura y el pago asociado. Así, su contabilidad permanece completa sin ninguna entrada manual.

Además, sus facturas mantienen una numeración única para todos sus canales de venta: tienda, mostrador o teléfono. También puede enviar la factura al cliente por correo electrónico, desde una cuenta dedicada. El conector crea además los métodos de pago automáticamente.

Por último, el comentario de entrega dejado por el comprador aparece en la nota del pedido. Así, sus preparadores disponen inmediatamente de la instrucción correcta.

Clientes, direcciones y grupos

El conector sincroniza sus clientes y sus direcciones de envío y facturación. Primero, cada pedido utiliza la dirección correcta en el rol adecuado. Además, puede enviar a la tienda un cliente creado fuera de línea, para enriquecer su espacio personal. Por otro lado, el alias que asigna a cada dirección en su tienda («Domicilio», «Segunda residencia»…) también se refleja en el registro de contacto de DoliPlus: así identifica rápidamente la dirección correcta, incluso cuando un cliente tiene varias. Esta etiqueta acompaña a la dirección en todo momento, ya sea al recibir un pedido o durante la sincronización de clientes.

Identifique la dirección correcta de un vistazo en sus listas

Este alias no se limita al registro del contacto. También puede mostrarlo como columna en la lista de contactos y direcciones.

El procedimiento se resume en dos pasos:

  • Primero, abra el selector de columnas en la lista de contactos/direcciones.
  • Luego, marque la columna «Alias de dirección (Prestashop)».

Así, «Almacén Norte», «Oficina» o «Tienda centro» aparecen directamente junto a cada dirección. De este modo, distingue las direcciones de un mismo cliente sin abrir registro por registro.

Es especialmente útil al preparar un envío o verificar un punto de recogida. Además, esta columna se filtra como las demás: aísla en un instante todas las direcciones con la misma etiqueta.

Dato clave: la columna se actualiza automáticamente con cada venta. Cada pedido importado incluye la etiqueta de su dirección de facturación y envío, sin necesidad de intervención.

Descuentos automáticos por grupo de clientes

También gestiona grupos de clientes de PrestaShop directamente desde DoliPlus: distribuidores, mayoristas, clientes VIP… Primero, crea el grupo y su descuento una sola vez. Luego, lo asigna a un cliente o a toda una categoría con un solo clic. Así, el descuento asignado al grupo se aplica automáticamente en la tienda, sin necesidad de introducir descuentos cliente por cliente.

Albaranes y reaprovisionamiento

Imaginemos una tienda de repuestos que vende tanto stock como pedidos bajo demanda. Un cliente solicita dos piezas por encargo y una disponible. El conector actúa automáticamente.

Primero, crea el cliente, el pedido, la factura y su pago. Luego, genera y valida el albarán de la pieza disponible. Así, la pieza queda reservada y el stock de la tienda se actualiza al instante. El pedido pasa a “pendiente de envío”.

Después, usted solicita las piezas faltantes al proveedor. Al recibirlas, DoliPlus almacena las piezas esperadas en un stock provisional y transfiere el excedente al stock principal. Finalmente, el pedido se marca como “preparado para envío” y un proceso por lotes genera los albaranes definitivos.

Corrija un pedido a proveedor sin interrumpir sus ventas

A veces un pedido a proveedor ya validado requiere ajustes: añadir una línea, modificar cantidades tras contactar al proveedor. Para editarlo, DoliPlus lo devuelve brevemente a borrador.

Durante este proceso, las cantidades esperadas de ese pedido dejan de reflejarse en la tienda. Ahora, la pantalla le advierte antes de validar y le ofrece elegir: la opción “mantener el stock publicado en tienda durante la modificación” conserva las cantidades visibles mientras corrige.

Usted decide según cada caso. Para cambios rápidos, active la casilla: sus clientes siguen comprando mientras usted ajusta. Para modificaciones profundas, desactívela y la tienda reflejará inmediatamente el nuevo contenido del pedido.

💡 Consejo útil: para añadir un producto, también puede crear un segundo pedido al proveedor. Los suministros pendientes se acumulan y el pedido original permanece validado.

Múltiples tiendas, múltiples empresas

¿Gestiona varias tiendas? Regístrelas en DoliPlus y asígneles un código breve. Un desplegable le permite alternar entre ellas en la interfaz de gestión.

Además, el conector es compatible con la gestión multiempresa. Así, controla múltiples entidades y sitios desde un único DoliPlus.

De DoliPlus a su tienda

La sincronización también funciona en sentido inverso. Así, DoliPlus mantiene su tienda actualizada en todo momento:

  • el stock se corrige con cada recepción y movimiento;
  • los registros de productos se crean y actualizan (referencia, descripción, código de barras, precio);
  • los clientes y sus direcciones se sincronizan con un solo clic;
  • una fecha de disponibilidad puede reflejarse en la tienda para artículos vendidos bajo pedido.

Por lo tanto, su tienda siempre refleja la realidad de su gestión, hasta el último producto y pieza.

Compatible con PrestaShop 9.1 y diseñado para durar

Esta nueva versión acompaña a PrestaShop 9.1, la última generación de la solución de comercio electrónico. Además, retoma y mejora todas las funciones de versiones anteriores. Así, si migra su tienda, su conexión con DoliPlus continúa sin interrupciones.

Para saber más