El pago en línea con Stancer ahora cobra sus facturas recurrentes por usted, sin necesidad de depositar ningún archivo bancario:

• sus mandatos actuales conservados tal cual, sin nueva firma de sus clientes;
• un resumen por método de cobro, por lo que no habrá mezcla alguna con su remesa bancaria;
• el cobro iniciado con un clic, desde el resumen que ya conoce;
• el pago registrado automáticamente: factura saldada, asiento bancario creado;
• un enlace de pago con tarjeta bancaria en sus correos de factura;
• Stancer, un proveedor francés con un modelo solidario, gratuito para las asociaciones.

En otras palabras, elimina la tarea mensual de depositar el archivo en el sitio web de su banco. Por lo tanto, sus suscripciones se ingresan solas y su contabilidad se mantiene actualizada.

 

El pago en línea con Stancer, ¿para quién y por qué?

Cada mes, el mismo ritual se repite. Primero prepara el archivo de cobro, luego lo deposita en el sitio web de su banco, y finalmente verifica los retornos unos días después.

Gracias al pago en línea con Stancer, este proceso desaparece. Su software se comunica directamente con el proveedor de pagos, sin necesidad de un archivo intermedio.

Stancer es, además, un proveedor francés con un modelo solidario. Por lo tanto, el servicio es gratuito para las asociaciones, y los datos bancarios de sus clientes nunca se almacenan en su software.

Sus mandatos actuales conservados sin nueva firma

Esta es la pregunta que suele bloquear: ¿hay que hacer firmar a todos los clientes de nuevo? La respuesta es no.

DoliPlus conserva el mandato existente con su referencia y fecha de firma original. Un mandato firmado en 2013 sigue siendo un mandato de 2013, y su cliente no recibe nada para firmar.

Por lo tanto, el cambio es invisible para él. Solo modifica la forma en que se solicita el dinero, nunca su consentimiento.

Un resumen por método de cobro, sin mezcla alguna

Usted elige el modo de cobro por cliente: el cobro bancario habitual, Stancer, o cualquier otro proveedor. Una columna dedicada lo muestra en la lista de sus mandatos.

A continuación, al emitir sus cobros, DoliPlus crea un resumen separado por modo. Cada resumen tiene su propio importe, su propia referencia y su propio botón de cobro.

Esta separación lo cambia todo en el día a día. De hecho, el total que ve en pantalla corresponde exactamente a lo que se envía, y siempre sabe qué cantidad espera en cada canal.

Para profundizar en este mecanismo, consulte nuestro capítulo sobre el cobro SEPA.

El pago se liquida automáticamente, cada día

Un cobro nunca se completa en el mismo instante en que se lanza. El banco de su cliente dispone de unos días para ejecutarlo.

DoliPlus supervisa cada operación por usted, una vez al día. Tan pronto como un cobro se completa, la factura se marca como pagada, el pago se crea y el asiento bancario aparece en la cuenta correcta.

De la misma manera, un rechazo aparece automáticamente en su seguimiento habitual de impagos. En otras palabras, ya no tiene que registrar nada manualmente.

Ningún riesgo de cobrar dos veces

Esta es la preocupación legítima cuando se manejan dos canales de cobro. DoliPlus lo resuelve desde la raíz.

Una factura ya enviada en un archivo entregado a su banco se vuelve imposible de cobrar una segunda vez en línea. El software la descarta automáticamente, incluso si cambia el modo de cobro de este cliente más tarde.

Así, una factura sigue siempre un único camino: su banco o el proveedor, nunca los dos.

Un enlace de pago con tarjeta en sus correos electrónicos

El cobro no es adecuado para todos. Para los clientes ocasionales, cada correo electrónico de factura puede contener un enlace de pago con tarjeta de crédito.

Además, DoliPlus calcula el importe exacto en el momento del clic. Si ya existe un anticipo, la página solo propone el resto a pagar, y una factura liquidada ya no puede ser pagada.

Activar el pago en línea con Stancer

El pago en línea con Stancer se activa a petición en su DoliPlus: indíquenos si desea cobrar mediante tarjeta o domiciliación, y lo habilitaremos en su instalación.

La puesta en marcha se resume en tres pasos. Primero, abra su cuenta en Stancer e introduzca su clave de conexión. Luego, indique la cuenta bancaria donde recibirá los cobros. Por último, active la verificación diaria que liquidará sus facturas.

Además, un modo de prueba acompaña todo el proceso de implementación. Así podrá validar un primer pago de principio a fin antes de cobrar ningún euro real.

Para saber más

• El pago en línea de facturas en DoliPlus — visión general del cobro en línea.
• La domiciliación SEPA — funcionamiento de los ficheros de domiciliación.
• La edición del mandato SEPA — obtener el consentimiento escrito de su cliente.
• La importación automática de extractos bancarios — conciliar sus cobros sin volver a introducirlos.

 

¿Sigue cobrando sus suscripciones mediante fichero bancario? Hablemos: activamos el pago en línea con Stancer en su DoliPlus y podrá domiciliar desde el próximo vencimiento.