sur 21 août 2026
Le paiement en ligne avec Stancer encaisse désormais vos factures récurrentes tout seul, sans le moindre fichier bancaire à déposer :
- vos mandats actuels repris tels quels, sans nouvelle signature de vos clients ;
- un bordereau par mode d’encaissement, donc plus aucun mélange avec votre remise bancaire ;
- l’encaissement lancé d’un bouton, depuis le bordereau que vous connaissez déjà ;
- le règlement enregistré tout seul : facture soldée, écriture bancaire créée ;
- un lien de règlement par carte bancaire dans vos emails de facture ;
- Stancer, un prestataire français au modèle solidaire, gratuit pour les associations.
Autrement dit, vous supprimez la corvée mensuelle du fichier à déposer sur le site de votre banque. Par conséquent, vos abonnements rentrent seuls et votre comptabilité reste à jour.
Le paiement en ligne avec Stancer, pour qui et pourquoi ?
Chaque mois, le même rituel revient. D’abord vous préparez le fichier de prélèvement, ensuite vous le déposez sur le site de votre banque, enfin vous pointez les retours quelques jours plus tard.
Grâce au paiement en ligne avec Stancer, ce trajet disparaît. En effet, votre logiciel parle directement au prestataire de paiement, sans passer par un fichier intermédiaire.
Stancer est par ailleurs un prestataire français au modèle solidaire. Ainsi, le service reste gratuit pour les associations, et les coordonnées bancaires de vos clients ne sont jamais stockées dans votre logiciel.
Vos mandats actuels repris sans nouvelle signature
C’est la question qui bloque en général : faut-il refaire signer tous ses clients ? La réponse est non.
DoliPlus reprend en effet le mandat existant avec sa référence et sa date de signature d’origine. Un mandat signé en 2013 reste donc un mandat de 2013, et votre client ne reçoit strictement rien à signer.
Par conséquent, la bascule est invisible pour lui. Vous changez simplement la façon dont l’argent est appelé, jamais son accord.
Un bordereau par mode d’encaissement, plus aucun mélange
Vous choisissez le mode de prélèvement client par client : la remise bancaire habituelle, Stancer, ou un autre prestataire. Une colonne dédiée l’affiche sur la liste de vos mandats.
Ensuite, au moment d’émettre vos prélèvements, DoliPlus crée un bordereau séparé par mode. Chaque bordereau porte donc son propre montant, sa propre référence et son propre bouton d’encaissement.
Cette séparation change tout au quotidien. En effet, le total que vous lisez à l’écran correspond exactement à ce qui part, et vous savez toujours quelle somme attend quel canal.
Pour aller plus loin sur ce mécanisme, consultez notre chapitre sur le prélèvement SEPA.
Le règlement se solde tout seul, chaque jour
Un prélèvement n’aboutit jamais à la seconde où on le lance. La banque de votre client dispose en effet de quelques jours pour l’exécuter.
DoliPlus surveille donc chaque opération à votre place, une fois par jour. Dès qu’un prélèvement aboutit, la facture passe en payée, le règlement se crée et l’écriture bancaire apparaît sur le bon compte.
De la même façon, un rejet remonte tout seul dans votre suivi habituel des impayés. Autrement dit, vous ne pointez plus rien à la main.
Aucun risque de prélever deux fois
Voilà la crainte légitime dès qu’on manipule deux canaux d’encaissement. DoliPlus la traite donc à la racine.
Une facture déjà partie dans un fichier remis à votre banque devient en effet impossible à encaisser une seconde fois en ligne. Le logiciel l’écarte automatiquement, même si vous changez le mode de prélèvement de ce client plus tard.
Ainsi, une facture suit toujours un seul chemin : votre banque ou le prestataire, jamais les deux.
Un lien de règlement par carte dans vos emails
Le prélèvement ne convient pas à tout le monde. Pour les clients occasionnels, chaque email de facture peut donc contenir un lien de règlement par carte bancaire.
De plus, DoliPlus calcule le montant juste au moment du clic. Si un acompte existe déjà, la page ne propose que le reste à payer, et une facture soldée ne peut plus être réglée.
Activer le paiement en ligne avec Stancer
Le paiement en ligne avec Stancer s’active à la demande sur votre DoliPlus : dites-nous que vous souhaitez encaisser par carte ou par prélèvement, nous l’ouvrons sur votre installation.
Ensuite, la mise en route tient en trois gestes. D’abord, ouvrez votre compte chez Stancer et reportez votre clé de connexion. Puis indiquez le compte bancaire sur lequel vos encaissements arrivent. Enfin, activez la vérification quotidienne qui solde vos factures.
Un mode test accompagne par ailleurs toute la mise en place. Vous validez donc un premier règlement de bout en bout avant d’encaisser le moindre euro réel.
Pour aller plus loin
- Le paiement en ligne des factures dans DoliPlus — la vue d’ensemble de l’encaissement en ligne.
- Le prélèvement SEPA — le fonctionnement des bordereaux de prélèvement.
- L’édition du mandat SEPA — obtenir l’accord écrit de votre client.
- L’import automatisé des relevés bancaires — rapprocher vos encaissements sans ressaisie.
Vous encaissez encore vos abonnements par fichier bancaire ? Parlons-en : nous activons le paiement en ligne avec Stancer sur votre DoliPlus et vous prélevez dès la prochaine échéance.
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