La gestión de tarifas de DoliPlus le permite establecer sus precios de venta y compra, por nivel y por cliente, para que sus cotizaciones, pedidos y facturas siempre reflejen el precio correcto:

• varios niveles de precios de venta según sus canales de distribución;
• precios especiales negociados para cada cliente;
• una importación y actualización de sus tarifas mediante un simple archivo CSV, con un asistente de IA para sus tarifas de proveedores;
• una gestión completa de sus precios de compra por proveedor;
• una interfaz dedicada para actualizar sus precios de venta en pocos clics.

Así, DoliPlus elimina las reingresos y los errores de precios en todo su ciclo comercial, desde la cotización hasta la factura.

La gestión de tarifas de venta

Varios niveles de precios

En DoliPlus, puede definir sus tarifas de venta en varios niveles. Así, puede asignar varios precios a un mismo producto, según sus canales de distribución. Por ejemplo, para un producto A:

1. un precio para los clientes finales;
2. un precio para los distribuidores;
3. un precio para la exportación;
4. un precio para la tienda y la caja;
5. un precio para la venta en línea, mediante un conector de comercio electrónico.

Puede definir el número de niveles en la configuración del módulo de Productos.

Nombrar las tarifas

DoliPlus también le permite nombrar cada tarifa, desde el diccionario general. Tenga en cuenta: el número 100 se reserva para las tarifas personalizadas de clientes.

A continuación, en sus cotizaciones y facturas, aparece un selector de nivel. Seleccione la clase de precios antes de llamar al producto, y su precio se actualizará automáticamente.

Precios degresivos según la cantidad

Cuando los precios por cantidad están activados (consulte «Activar las tarifas por cliente y por cantidad» más abajo), la pestaña de precios de venta de un producto ofrece, en cada nivel, el botón «Activar la regla de precio según la cantidad» (permiso para crear productos):

1. Haga clic en él en el nivel deseado e introduzca el primer tramo (cantidad mínima, precio). El cuadro de introducción le avisa antes de guardar: en este primer registro, los precios habituales de ese nivel se sustituyen por la tabla; la línea del nivel muestra a continuación «Ver tabla de precios a continuación».
2. «Nuevo precio por cantidad» añade los tramos siguientes, en la pestaña «Precio por cantidad» del nivel. El IVA es el del primer tramo.
3. En un presupuesto, la búsqueda del producto propone entonces una opción por tramo; al elegirla, la cantidad se rellena con el mínimo del tramo.

«Eliminar la regla de precio según cantidad» (tras confirmación) borra toda la tabla: el nivel queda sin precio y hay que volver a introducirlo.

Las tarifas de clientes

Puede establecer un nivel de precios por defecto para un producto/cliente.

Precios especiales por cliente

Desde la pestaña Tarifa del tercero, puede introducir precios netos dedicados a un cliente:

• un precio neto declarado por cliente;
• un descuento adicional, calculado sobre este precio neto;
• una «Quantité mini»: elegida en un presupuesto, se convierte en la cantidad de la línea;
• una fácil adaptación del precio por cantidad.

También dispone de una vista global, desde Ventas → Herramientas → Gestión de tarifas (submenú 15). Esta le permite, además, eliminar en masa precios antiguos.

Negociar un precio para un cliente, paso a paso

1. En la ficha del cliente, abra la pestaña «Tarif»: reúne sus «Tarifs négociés».
2. «Nueva lista de precios» (permiso «Mettre à jour les prix de vente») abre la ventana de introducción, con el cliente ya indicado. Escriba algunas letras de la referencia o de la descripción y elija el producto.
3. «Quantité mini»: elegida en un presupuesto, se convierte en la cantidad de la línea. «Descuento»: el porcentaje que se traslada a la línea del presupuesto.
4. Introduzca el precio unitario («PU») sin IVA, o elija «TTC» e introduzca el precio con IVA. «PU Mini» es un precio mínimo: en un presupuesto, un pedido o una factura, una línea vendida por debajo, descuento incluido, se rechaza («El precio de venta no puede ser inferior al mínimo para este producto…»).
5. «Añadir»: la línea aparece en la lista.

En un presupuesto, un pedido o una factura de este cliente, la búsqueda del producto propone primero «Precio de cliente» a ese precio, con su fecha, su descuento y su cantidad mínima. En la línea de la tarifa, el círculo «En venta» suspende la tarifa con un clic sin eliminarla (deja de proponerse), el lápiz la modifica y la papelera la elimina tras confirmación. En la ficha de un producto, la pestaña «Precios de clientes» muestra, en modo de consulta, las tarifas negociadas para ese producto.

Todas las tarifas de clientes en una sola lista

Línea 15 «Lista de precios de clientes» de la Gestión de precios: «Todas las listas de precios de clientes», una tabla con todas las líneas negociadas (cliente, producto, cantidad mínima, fecha, descuento, precio unitario, precio unitario mínimo, IVA, precio con IVA, en venta). Filtre por cliente (búsqueda multicriterio: nombre, código, correo electrónico…) o por producto, exporte la tabla y abra la pestaña de tarifas de un cliente con un clic en su nombre. Para hacer limpieza, marque las líneas (columna «S», enlaces «Todo» / «Ninguno»), luego «Eliminar las listas de precios seleccionadas» y confirme: la eliminación es definitiva.

Importar tarifas de clientes mediante archivo CSV

Para ello, utilice la creación de una tarifa de venta con el nivel 100. También puede extraer un archivo existente mediante la consulta 507 (Herramientas → Asistente de exportación).

En el archivo, especifique el cliente en la columna «CLIENTE». De forma opcional, indique la cantidad mínima y el descuento. Finalmente, inyecte el CSV con la columna «ID_TARIF» como clave de búsqueda, y verifique el resultado.

Dos columnas opcionales detallan cada línea: QTE_MINI_T100 para la cantidad mínima a partir de la cual se aplica el precio, y REMISE_CLIENT_T100 para el descuento asociado al cliente.

También puede partir de sus precios existentes: la consulta 507 — PRECIO CLIENTE, tarifa 100, en Herramientas / Asistente de exportación / Exportar DoliPlus, genera el archivo listo para modificar.

La gestión de precios de compra

Añadir un precio de compra

Para introducir un precio de compra, abra el producto y luego la pestaña «Precios de compra». A continuación, haga clic en «Añadir precio proveedor».

Puede introducir varias veces una referencia de proveedor, para variar los precios por cantidad. Además, el historial de entradas se muestra debajo.

La introducción se realiza en la ficha del producto, pestaña «Precios proveedores», luego «Añadir un precio proveedor». Puede introducir varias veces la misma referencia de proveedor: así es como se establecen precios de compra por cantidad.

Importar precios de venta y compra mediante CSV

Para gestionar más fácilmente sus actualizaciones de precios, DoliPlus ofrece un modo de exportación e importación mediante hoja de cálculo.

Además, una sola operación crea o actualiza sus precios de venta multinivel y sus precios de compra a proveedores. Incluso puede integrar otros datos: embalajes, campos personalizados, etc.

Es una auténtica ganancia de productividad. De hecho, la importación de catálogos de proveedores acelera sus presupuestos, y luego sus pedidos una vez firmado el presupuesto. Piense en solicitar una versión digital de sus tarifas.

Alinear de una vez todo el catálogo de un proveedor

¿Su proveedor cambia sus condiciones o desaparece? En la ficha del tercero, pestaña Proveedor, el botón «Lista de productos en compra», al pie de la página, abre la lista de sus productos. En la parte superior de esa lista, a la derecha del título, un administrador puede entonces poner todos sus productos en venta o fuera de venta, en compra o fuera de compra, volver a poner a la venta los que tienen stock o eliminar todos sus precios de compra. El detalle de estas operaciones en masa figura en el capítulo Modificar o eliminar productos en masa.

Crear un precio de venta y compra

Primero, descargue la matriz Excel desde Herramientas → Asistente de importación → Importación de Productos + Precios de Compra + Precios de Venta multiclase. Luego, siga las instrucciones de la pestaña «Instrucciones».

Algunas reglas aplican:

• el orden de las columnas no importa;
• respete las mayúsculas de los nombres de columna;
• no todas las columnas son obligatorias;
• para números grandes (códigos de barras), formatee la columna como número para evitar notación científica;
• en la columna PROVEEDOR, ingrese el nombre exactamente como aparece en el registro del tercero. Verifique además que este registro tenga marcada la casilla «Proveedor». De lo contrario, la línea no se reconoce y la importación se detiene ahí.

Cálculo del precio de compra

Las columnas PA_UNIDAD, PA y CANTIDAD definen sus precios de compra. DoliPlus calcula automáticamente:

• si falta PA_UNIDAD: PA_UNIDAD = PA / CANTIDAD (ej. 100 / 10 = 10);
• si falta PA: PA = PA_UNIDAD × CANTIDAD (ej. 1,2 × 10 = 12);
• si falta CANTIDAD: la cantidad vale 1.

Cancelación de una operación

La importación se realiza mediante una tarea en segundo plano que se ejecuta cada 5 minutos aproximadamente.

No es posible detenerla una vez iniciada. Sin embargo, un botón permite cancelar la programación de la tarea si aún no se ha ejecutado, aunque su eficacia no está garantizada.

Convertir e importar el archivo CSV

Luego, convierta su hoja Excel a formato CSV y cárguela en la carpeta protegida «Importación Compras». Finalmente, selecciónela mediante el explorador: una vista previa en forma de tabla confirma su conformidad. Valide entonces la importación completando los campos requeridos.

Algunos puntos a considerar:

• el proceso se ejecuta en segundo plano (5 a 10 minutos); un correo le notificará al finalizar;
• pruebe primero con un número reducido de líneas;
• por precaución, DoliPlus realiza una copia de seguridad antes de la importación.

Sin cuenta de correo, no recibirá ninguna notificación

El correo de finalización es su único feedback sobre la importación. De hecho, la barra mostrada tras la validación nunca cambia. Confirma la puesta en cola, pero no indica el progreso.

En DoliPlus, cada envío automático utiliza la cuenta de correo del usuario correspondiente. No usa una dirección genérica del servidor. Sus mensajes se envían desde su propia dirección.

Por tanto, sin una cuenta de correo configurada, no se envía ningún email. La importación se realiza normalmente, pero no se le notifica. Así, puede pensar que la tarea está bloqueada, cuando en realidad ya finalizó hace tiempo.

Por ello, le recomendamos verificar este punto antes de su primera importación. Diríjase a Inicio → Configuración → Comunicación → Emails. Configure luego la cuenta de envío para cada usuario involucrado.

Si la importación parece no completarse

Primero, espere unos minutos. Un archivo grande requiere tiempo. Además, la copia de seguridad previa alarga el proceso.

Luego, revise su archivo. La importación se interrumpe si una línea referencia un proveedor inexistente. Verifique cada nombre en la columna PROVEEDOR.

Finalmente, si no recibe ningún correo, abra un ticket con el soporte. Consultaremos el detalle de ejecución y le indicaremos el motivo exacto de la interrupción y la línea afectada.

Actualizar un tarifario mediante CSV

Encontrar el producto correcto

Para la actualización, una columna sirve como clave de búsqueda. Tiene tres opciones:

1. la columna ID de un export 505 (recomendada);
2. la columna REF_DOLI, con la referencia DoliPlus;
3. la columna REF_PROV_CLAVE, con la referencia del proveedor.

Usted elige la columna clave al validar el archivo. Además, solo se actualizan las columnas presentes en el archivo.

Partir de un export de DoliPlus

¿Sus precios han cambiado desde la última importación? Exporte primero los datos mediante Herramientas → Asistente de Exportación → Exportar DoliPlus, consulta 505 (Precios de productos por proveedor y precios de venta multinivel). Modifique el archivo y luego vuelva a importarlo. De hecho, la misma herramienta gestiona la creación y la actualización.

La exportación se inicia en Herramientas → Asistente de Exportación → Exportar DoliPlus,
consulta 505 — PRECIOS DE PRODUCTOS POR PROVEEDOR y PRECIOS DE VENTA MULTINIVEL.

Actualizar precios mediante una interfaz dedicada

Para productos con precios volátiles, una interfaz dedicada actualiza solo el precio de venta rápidamente. El módulo Tarifas debe estar activado y los permisos ajustados.

Para acceder, abra el menú Ventas → Herramientas → Gestión de tarifas y seleccione la opción 5. Nota: también puede actualizar precios desde un sitio PrestaShop mediante esta interfaz.

1. Línea 5 «Actualizar precios de venta»: cada subida se prepara en un «informe de actualización», que conserva su rastro. Haga clic en «Crear un nuevo informe de actualización», indique un título único («Aumento 2027») y elija el nivel de precios que desea revalorizar; luego confirme con «OK». El informe se crea en estado Borrador, al principio de la lista.
2. Ábralo: se listan todos los productos en venta. Acote la lista (categoría, proveedor, comienzo de la referencia + Intro) y marque los productos que desea revalorizar («Registro» marca toda la página): cada marca se guarda de inmediato.
3. Pase al «Modo actualización»: solo quedan los productos marcados. Elija «Añadir» o «Reducir», escriba el porcentaje, «Validar» y luego «OK»: los nuevos precios se calculan en el informe; todavía no se ha modificado nada en los productos.
4. La columna «Nuevo Precio sin/IVA» se corrige a mano en una línea (un precio redondo); el valor se guarda al salir de la casilla.
5. «Actualizar precios» y luego «OK»: cada producto marcado recibe su nuevo precio en ese nivel. El informe pasa a «Realizado» y conserva el precio anterior y el nuevo de cada producto.

Si hay reglas de precios dinámicos que parten de este nivel, los demás niveles se recalculan a continuación. «Duplicar» sirve de punto de partida para la próxima subida; «Reabrir» vuelve a poner el informe en curso.

Calcular un nivel de precios a partir de otro (precios dinámicos)

Cuando los precios dinámicos están activados en la configuración de los productos, la Gestión de precios ofrece dos líneas más (permiso «Mettre à jour les prix de vente» para crear o modificar):

1. Línea 8 «Variables para calcular precios dinámicos»: «Nuevo», un código en mayúsculas sin espacios (HAUSSE), una descripción y un valor (3 para 3 %), luego «Añadir». La fórmula lo utiliza en la forma #global_HAUSSE#; cambiar su valor más adelante modifica de una vez todas las reglas que lo emplean, en el siguiente recálculo.
2. Línea 7 «Reglas para actualizar precios dinámicos»: «Nuevo», un título y luego «Aplicable sobre»: «Tarifa» calcula un nivel a partir de otro para todos los productos; «Precio de venta» crea una fórmula que se asigna producto por producto en la pestaña de precios de venta.
3. «Lista de precios origen» (el nivel que usted modifica a mano) y «Lista de precios destino» (el nivel recalculado). Solo cuenta una regla por nivel de destino: si dos reglas apuntan al mismo nivel, prevalece la más antigua.
4. «Expresión»: una línea por valor, por ejemplo «price_ht = #price_ht_1# + (( #price_ht_1# * #global_HAUSSE# )/100)», luego «price_base_type = 1» (precio sin IVA) y «tva_tx = #global_TVA20#». Sin estas dos últimas líneas, el precio calculado queda en 0 o pierde su IVA.
5. «Producto para probar la regla»: la fórmula se calcula sobre él al guardar; si es incorrecta, DoliPlus muestra el error y conserva lo que usted ha introducido. «Añadir».

La regla queda activa (círculo verde: un clic la suspende). Cada vez que cambia el precio del nivel de origen, en la ficha del producto o mediante un informe de actualización, el nivel de destino se recalcula.

Activar las tarifas por cliente y por cantidad

Configuración › Módulos, línea «Precio», la llave a la derecha (administrador) — «Configuración de precios»:

• «Activar la gestión de precios de clientes»: cada ficha de cliente recibe la pestaña «Tarif» (también se necesitan los niveles de precios múltiples de los productos).
• «Activer la gestion des tarifs par quantités»: los precios degresivos según la cantidad en la pestaña de precios de un producto.

Cada interruptor se guarda con el clic.

La caja de herramientas «Gestión de precios»

Menú Ventas › Herramientas › «Gestión de precios» (administrador): una lista numerada de herramientas; un clic en una línea la abre (la pestaña «Bienvenido» le devuelve a ella).

• 1 «Enlaces útiles para la gestión de precios»: diccionario de nombres de tarifas, clasificación de los productos populares, exportación e importación DoliPlus, configuración de precios, cantidades vendidas en un período, productos por proveedor, estadísticas de productos (además, permiso «Mettre à jour les prix de vente»).
• 5 «Actualizar precios de venta», 7 y 8 (precios dinámicos), 15 «Lista de precios de clientes»: descritas más arriba.
• 10 «Eliminar precios de compra por proveedor»: marque proveedores y luego «Eliminar los precios de compra»: se borran TODOS sus precios de compra y referencias de proveedor.
• 11 «Eliminar precios de compra por clave de importación»: elija la clave de una importación (las 20 últimas, con su fecha) y luego «Eliminar»: se borran los precios de compra creados por esa importación, sea cual sea el proveedor. Útil para anular una importación fallida.
• 100 «Gestión de IVA en compras»: sustituye un tipo de IVA por otro en todos los precios de compra de proveedores que lo tienen («IVA existente en la base de precios», «Nuevo IVA a aplicar») y muestra el número de líneas modificadas.
• 110 «Gestión de IVA en ventas»: la misma operación en todos los precios de venta (todos los niveles, tarifas de clientes y tramos incluidos), con los precios con IVA recalculados a partir del precio sin IVA. El tipo de IVA por defecto de la ficha del producto, en cambio, no cambia. De paso, la herramienta borra los precios de venta que seguían vinculados a productos eliminados, y el mensaje de resultado indica su número.

Las herramientas 10, 11, 100 y 110 están reservadas a los administradores y piden una confirmación («Sí» / «No») que recuerda su alcance. Una vez confirmadas, no se pueden deshacer. Exporte sus precios (Herramientas › Asistente de exportación, consulta 505) antes de ejecutarlas.

Traducir productos en masa

Su instancia debe estar en modo multilingüe y los productos ya registrados. Descargue la matriz mediante Herramientas → Asistente de importación → 10005 (Importación de traducciones de productos). Luego, aplique las mismas instrucciones que para crear una tarifa.

Mejores ventas y productos favoritos

El precio correcto no es suficiente: el comercial debe proponer el producto adecuado. DoliPlus le ofrece dos referencias.
Por un lado, la estadística 525 Productos/servicios por popularidad — mejores ventas clasifica sus referencias en el período elegido. Por otro lado, al seleccionar un producto en un presupuesto o pedido, un código de color indica los más vendidos en todo el historial — la información llega en el momento de la decisión, sin salir de la pantalla de entrada.
Productos populares y ranking de mejores ventas.