Un software de gestión multilingüe no solo existe en varios idiomas: permite a cada persona elegir el suyo. Esto es lo que DoliPlus le ofrece:

  • cada colaborador ajusta su idioma de visualización desde su registro, en dos clics;
  • las pantallas, la navegación completa — menú principal y menús laterales —, las columnas de listas y los indicadores se adaptan al instante;
  • sus datos permanecen únicos: nada se duplica, nada se introduce dos veces;
  • un compañero angloparlante y un compañero francófono trabajan en la misma factura, cada uno en su idioma.

En otras palabras, el idioma se convierte en una preferencia personal, al igual que el tamaño del texto o el tema de visualización. Por lo tanto, ya no es una elección impuesta a toda la empresa.

Un equipo, varios idiomas: la fricción de la que nadie habla

Contrata a un comercial en el extranjero. Adquiere una empresa vecina. O bien su taller emplea a personas que leen mejor el inglés que el francés. En los tres casos, surge el mismo problema.

De hecho, la mayoría de los software de gestión se configuran en un solo idioma, para todos. Por lo tanto, alguien debe trabajar todo el día en un idioma que no domina. Los errores de introducción aumentan, la formación dura más tiempo, y la herramienta termina siendo evitada.

La solución habitual consiste en abrir una segunda instalación en el otro idioma. Sin embargo, este remedio es costoso: dos bases, dos juegos de clientes, dos inventarios que reconciliar. El problema del idioma se convierte entonces en un problema de datos.

Un software de gestión multilingüe se configura por persona, no por empresa

DoliPlus aborda el problema desde el otro extremo. El idioma no es una configuración de la instalación, sino una preferencia vinculada a cada cuenta de usuario. Así, su empresa mantiene una sola instalación, una sola base, un solo conjunto de cifras.

En concreto, su responsable administrativo abre DoliPlus en francés. Al mismo tiempo, su colega angloparlante abre la misma pantalla en inglés. Ambas ven la misma factura, el mismo cliente, la misma cantidad.

Software de gestión multilingüe: la misma pantalla de DoliPlus, la misma cuenta, mostrada en francés y luego en inglés

Se trata del mismo registro, en la misma pantalla, a pocos segundos de diferencia: arriba el francés, abajo el inglés. Los menús, la navegación y los títulos siguen la preferencia de Ana. Los datos, en cambio, no se han movido ni una línea — es la misma instalación.

Sus datos permanecen únicos, solo las pantallas cambian

Este es el punto clave: la traducción afecta solo al diseño, nunca al contenido. Los nombres de sus clientes, sus referencias de productos y sus montos no cambian ni un carácter.

Sus contenidos profesionales, en cambio, se traducen por separado y cuando usted lo decida. Así, cada record de artículo tiene su propia pantalla de traducción, con asistencia por inteligencia artificial. Traduce su catálogo de productos

Precisamente ahí radica la diferencia entre un software simplemente traducido y un verdadero software de gestión multilingüe. El primero le obliga a elegir; el segundo deja que cada uno elija.

Esta separación ofrece tres garantías concretas:

  • Sin duplicados — un cliente creado en inglés es el mismo cliente para todos.
  • Sin reconciliación — sus estadísticas cuentan cada documento una sola vez.
  • Sin cambios de hábito — nadie tiene que modificar su forma de trabajar.

La navegación completa sigue, incluidos los menús laterales

Una pantalla traducida con el menú en francés no es realmente útil. Después de todo, es a través del menú que se navega todo el día.

Ahora, la navegación cambia por completo. Así, el menú principal, los menús laterales de cada módulo y los títulos de sección siguen la preferencia de la persona conectada.

A continuación, la página de customers or suppliers tal como la ve una colaboradora angloparlante. Los menús, los títulos de columna y los rótulos de acción aparecen en inglés, mientras que los datos — sus clientes, sus contactos — permanecen, por supuesto, inalterados.

Software de gestión multilingüe: los menús de DoliPlus mostrados en inglés para un colaborador angloparlante

Además, este cambio cubre tanto los módulos profesionales como las pantallas de configuración. Por lo tanto, un responsable angloparlante configura su herramienta sin necesidad de recurrir a un colega francoparlante.

💡 Para saber: el nombre de su empresa, el de sus clientes y sus referencias de productos son datos, no etiquetas. Por lo tanto, permanecen idénticos en todos los idiomas, y eso es exactamente lo que se espera de ellos.

Dónde ajustar el idioma de un colaborador

El ajuste se encuentra en el record de la persona en cuestión, en la pestaña dedicada a la visualización. Luego, solo se necesitan tres pasos:

  1. abra el record del colaborador, luego la pestaña de preferencias de visualización;
  2. marque la casilla que permite un valor personal, en lugar del valor de la empresa;
  3. seleccione el idioma en la lista y guarde.

El cambio se aplica a partir de la siguiente conexión. Además, cada persona puede modificar este ajuste por sí misma si usted le da el permiso. Para ubicar correctamente esta pantalla, consulte la gestión de usuarios en DoliPlus.

💡 Para saber: el idioma y los permisos son dos ajustes independientes. Traducir la pantalla de una persona no le da acceso adicional. Para controlar lo que cada uno puede ver, consulte los permisos de acceso de los usuarios.

Sus indicadores también hablan el idioma de cada uno

Los paneles de control suelen ser las últimas pantallas en traducirse, ya que se calculan y se conservan unos minutos para mantener su rapidez. Sin embargo, un número memorizado conserva el idioma en el que se preparó.

DoliPlus ahora memoriza un conjunto de indicadores por idioma. Así, la persona que abre su panel por primera vez ya no impone su idioma a los demás. Cada uno encuentra sus tarjetas en su propio idioma, y con la misma rapidez.

Para personalizar estas tarjetas y elegir las que son importantes para usted, descubra el panel de control personalizable.

¿Puede un software de gestión multilingüe hablar otro idioma que no sea el inglés?

Hoy en día, DoliPlus está disponible en francés y en inglés. Estos dos idiomas cubren la gran mayoría de los equipos que acompañamos.

Sin embargo, el mecanismo en sí no depende de ningún idioma en particular. Añadir un idioma consiste en proporcionar su vocabulario, no en modificar el software. Si su equipo lo necesita, hable con su interlocutor de DoliPlus: estudiaremos la solicitud con usted.

Tres niveles de multilingüismo, que no deben confundirse

La palabra «multilingüe» en realidad abarca tres cosas distintas, y confundirlas hace buscar un ajuste en el lugar equivocado:

  • El idioma de visualización — el tema de este artículo: cada persona ve los menús, las listas y los indicadores en su idioma, sobre los mismos datos.
  • El vocabulario — renombrar un término para que se adapte a su sector: por ejemplo, llamar «Carpeta» a lo que DoliPlus denomina «Proyecto». Personalizar el vocabulario de su ERP.
  • El contenido de sus registros — traducir los nombres y descripciones de sus productos, para que sus presupuestos se envíen en el idioma de cada cliente. Catálogo de productos multilingüe.

Los tres se combinan libremente. Así, una asistente angloparlante puede trabajar en pantallas en inglés, con su vocabulario interno, y enviar un presupuesto redactado en español.

Para profundizar