Un logiciel de gestion multilingue ne se contente pas d’exister en plusieurs langues : il laisse chaque personne choisir la sienne. Voici ce que DoliPlus vous apporte :

  • chaque collaborateur règle sa langue d’affichage depuis sa fiche, en deux clics ;
  • les écrans, la navigation complète — menu principal et menus latéraux —, les colonnes de listes et les indicateurs suivent aussitôt ;
  • vos données restent uniques : rien n’est dupliqué, rien n’est saisi deux fois ;
  • un collègue anglophone et un collègue francophone travaillent sur la même facture, chacun dans sa langue.

Autrement dit, la langue devient une préférence personnelle, au même titre que la taille du texte ou le thème d’affichage. Ce n’est donc plus un choix imposé à toute l’entreprise.

Une équipe, plusieurs langues : la friction dont personne ne parle

Vous recrutez un commercial à l’étranger. Vous rachetez une société voisine. Ou bien votre atelier emploie des personnes qui lisent mieux l’anglais que le français. Dans les trois cas, le même problème surgit.

En effet, la plupart des logiciels de gestion se paramètrent en une seule langue, pour tout le monde. Par conséquent, quelqu’un doit travailler toute la journée dans une langue qu’il maîtrise mal. Les erreurs de saisie augmentent, la formation dure plus longtemps, et l’outil finit par être contourné.

La parade habituelle consiste à ouvrir une seconde installation dans l’autre langue. Cependant, ce remède coûte cher : deux bases, deux jeux de clients, deux stocks à réconcilier. Le problème de langue devient alors un problème de données.

Un logiciel de gestion multilingue se règle par personne, pas par entreprise

DoliPlus prend le problème par l’autre bout. La langue n’est pas un réglage de l’installation, mais une préférence attachée à chaque compte utilisateur. Ainsi, votre société garde une seule installation, une seule base, un seul jeu de chiffres.

Concrètement, votre responsable administrative ouvre DoliPlus en français. Au même instant, sa collègue anglophone ouvre le même écran en anglais. Toutes deux voient la même facture, le même client, le même montant.

Logiciel de gestion multilingue : le même écran DoliPlus, le même compte, affiché en français puis en anglais

Il s’agit du même compte, sur le même écran, à quelques secondes d’intervalle : en haut le français, en bas l’anglais. Les menus, la navigation et les titres suivent la préférence d’Anne. Les données, elles, n’ont pas bougé d’une ligne — c’est bien la même installation.

Vos données restent uniques, seuls les écrans changent

C’est le point à retenir : la traduction porte sur l’habillage, jamais sur le contenu. Le nom de vos clients, vos références produits et vos montants ne bougent pas d’un caractère.

Vos contenus métier, eux, se traduisent séparément et quand vous le décidez. Ainsi, chaque fiche article dispose de son propre écran de traduction, avec une assistance par intelligence artificielle. Traduire son catalogue produits

C’est précisément là que se joue la différence entre un logiciel simplement traduit et un véritable logiciel de gestion multilingue. Le premier vous demande de choisir ; le second laisse chacun choisir.

Cette séparation apporte trois garanties concrètes :

  • Aucun doublon — un client créé en anglais est le même client pour tout le monde.
  • Aucune réconciliation — vos statistiques comptent une seule fois chaque pièce.
  • Aucun changement d’habitude — personne n’a à modifier sa façon de travailler.

La navigation entière suit, menus latéraux compris

Un écran traduit dont le menu reste en français ne rend pas vraiment service. En effet, c’est par le menu que l’on circule toute la journée.

Désormais, la navigation bascule en entier. Ainsi, le menu principal, les menus latéraux de chaque module et les intitulés de rubrique suivent la préférence de la personne connectée.

Ci-dessous, la page des tiers telle que la voit une collaboratrice anglophone. Les menus, les titres de colonnes et les libellés d’action apparaissent en anglais, tandis que les données — vos clients, vos contacts — restent évidemment inchangées.

Logiciel de gestion multilingue : les menus DoliPlus affichés en anglais pour un collaborateur anglophone

Par ailleurs, cette bascule couvre aussi bien les modules métier que les écrans de configuration. Par conséquent, un responsable anglophone paramètre lui-même son outil, sans solliciter un collègue francophone.

💡 Bon à savoir : le nom de votre société, celui de vos clients et vos références produits sont des données, pas des libellés. Ils restent donc identiques dans toutes les langues, et c’est exactement ce que l’on attend d’eux.

Où régler la langue d’un collaborateur

Le réglage se trouve sur la fiche de la personne concernée, dans l’onglet consacré à l’affichage. Ensuite, il suffit de trois gestes :

  1. ouvrez la fiche du collaborateur, puis l’onglet des préférences d’affichage ;
  2. cochez la case qui autorise une valeur personnelle, à la place de la valeur de la société ;
  3. choisissez la langue dans la liste, puis enregistrez.

Le changement s’applique dès la connexion suivante. Par ailleurs, chaque personne peut modifier elle-même ce réglage si vous lui en laissez le droit. Pour bien situer cet écran, consultez la gestion des utilisateurs dans DoliPlus.

💡 Bon à savoir : la langue et les droits sont deux réglages indépendants. Traduire l’écran d’une personne ne lui ouvre donc aucun accès supplémentaire. Pour cadrer ce que chacun peut voir, reportez-vous aux droits d’accès des utilisateurs.

Vos indicateurs aussi parlent la langue de chacun

Les tableaux de bord sont souvent les derniers écrans à être traduits, parce qu’ils sont calculés puis conservés quelques minutes pour rester rapides. Or un chiffre mémorisé garde la langue dans laquelle il a été préparé.

DoliPlus mémorise désormais un jeu d’indicateurs par langue. Ainsi, la personne qui ouvre son accueil la première n’impose plus sa langue aux suivantes. Chacune retrouve ses cartes dans sa propre langue, et toujours aussi vite.

Pour composer ces cartes et choisir celles qui comptent pour vous, découvrez le tableau de bord personnalisable.

Un logiciel de gestion multilingue peut-il parler une autre langue que l’anglais ?

Aujourd’hui, DoliPlus se travaille en français et en anglais. Ces deux langues couvrent la très grande majorité des équipes que nous accompagnons.

Cependant, le mécanisme lui-même ne dépend d’aucune langue en particulier. Ajouter une langue revient donc à fournir son vocabulaire, pas à modifier le logiciel. Si votre équipe en a besoin, parlez-en à votre interlocuteur DoliPlus : nous étudierons la demande avec vous.

Trois niveaux de multilingue, à ne pas confondre

Le mot « multilingue » recouvre en réalité trois choses distinctes, et les confondre fait chercher un réglage au mauvais endroit :

  • La langue d’affichage — le sujet de cet article : chaque personne voit les menus, les listes et les indicateurs dans sa langue, sur les mêmes données.
  • Le vocabulaire — renommer un libellé pour qu’il parle votre métier : appeler « Dossier » ce que DoliPlus nomme « Projet », par exemple. Personnaliser le vocabulaire de son ERP.
  • Le contenu de vos fiches — traduire les libellés et descriptions de vos produits, pour que vos devis partent dans la langue de chaque client. Catalogue produits multilingue.

Les trois se combinent librement. Ainsi, une assistante anglophone peut travailler sur des écrans en anglais, avec votre vocabulaire maison, et envoyer un devis rédigé en espagnol.

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