Un catalogo prodotti multilingue era il tassello mancante a DoliPlus.

I Suoi collaboratori lavorano già ciascuno nella propria lingua, e i Suoi clienti ricevono già i loro documenti nella loro.

Ora, anche i testi dei Suoi articoli seguono:

• un pulsante Traduci con IA riempie la denominazione, la descrizione e la nota nella lingua scelta;
• Lei rilegge, corregge se necessario, poi salva: nulla parte senza il Suo consenso;
• una traduzione diventata errata si elimina finalmente con un clic;
• le Sue quote, ordini e fatture riprendono poi questi testi automaticamente.

In altre parole, un cliente tedesco riceve la sua quote in tedesco, senza che nessuno apra un traduttore online o copi-incolli la minima riga.

Chi decide la lingua di una quote?

Una domanda ricorre costantemente: «in quale lingua uscirà questa quote?» La risposta non dipende dalla lingua dei Suoi schermi. Si gioca in soli due luoghi.

• La lingua dei Suoi schermi non entra in gioco. Ogni collaboratore sceglie la propria sul suo record, e ciò non cambia nulla ai documenti inviati. Impostare la lingua di ogni dipendente
• Il record del cliente fissa la lingua del documento. Il suo campo Lingua predefinita decide la lingua delle sue quote, ordini e fatture. È la prima impostazione da fare.
• Il catalogo fornisce i testi delle righe. È l’oggetto di questo articolo: denominazioni e descrizioni tradotte una sola volta, poi riprese in ogni documento.

Il secondo tassello mancava proprio all’appello. Di conseguenza, una quote in tedesco usciva con le denominazioni rimaste in francese — un documento a metà tradotto, quindi a metà convincente.

Perché un catalogo prodotti multilingue cambia i Suoi scambi all’export

Un preventivo redatto nella lingua del Suo interlocutore si legge più velocemente, si comprende meglio e quindi viene firmato più spesso. Al contrario, un documento in cui le descrizioni rimangono in francese obbliga il cliente a indovinare ciò che sta acquistando.

L’ostacolo di un catalogo prodotti multilingue non è mai stato tecnico: era umano. Tradurre duecento referenze manualmente richiede diversi giorni di inserimento dati e nessuno le trova. Di conseguenza, la funzione esisteva senza mai essere utilizzata.

È esattamente ciò che l’assistenza tramite intelligenza artificiale sblocca: la traduzione di una scheda passa da diversi minuti a pochi secondi.

 

Tradurre una scheda articolo con un clic

Apri una scheda prodotto o servizio, quindi accedi alla scheda Traduzione. Clicca poi su Aggiungi.

DoliPlus mostra prima un promemoria del testo originale, ovvero la scheda così come Lei l’ha redatta. In questo modo mantiene il riferimento sotto gli occhi.

Seleziona infine la lingua desiderata, quindi clicca su Traduci con IA. In pochi secondi, i tre campi si riempiono: l’etichetta, la descrizione e la nota.

Mantiene il controllo dall’inizio alla fine

L’intelligenza artificiale non decide mai al Suo posto. Infatti, si limita a pre-compilare il modulo: finché non clicca su Salva, nulla viene scritto nella Sua base dati.

Può quindi modificare un termine tecnico, correggere un’unità di misura o riformulare una frase commerciale. Inoltre, DoliPlus preserva la formattazione: grassetto, elenchi e interruzioni di riga rimangono intatti.

 

Correggere o eliminare una traduzione diventata errata

La scheda Traduzione elenca tutte le lingue già inserite per l’articolo. Una bandiera identifica ciascuna di esse a colpo d’occhio.

Il pulsante Modifica apre tutte le lingue in un’unica schermata, con il testo originale visualizzato sopra ogni blocco. Ogni lingua ha inoltre il proprio pulsante di traduzione, utile quando una descrizione viene aggiornata e bisogna riportare la modifica.

Infine, il piccolo cestino accanto a una lingua elimina quella traduzione. È una novità attesa. Finora, una traduzione errata rimaneva collegata all’articolo e veniva quindi inviata ai vostri clienti.

DoliPlus indica la lingua del record

Un blocco riporta la dicitura «Lingua del record». Attenzione: non si tratta di una traduzione, ma dell’etichetta principale del prodotto. Modificare questo blocco equivale quindi a modificare il record stesso.

 

Dove compaiono effettivamente questi testi?

Un catalogo prodotti multilingue non serve a nulla se rimane inattivo nel database. In DoliPlus, questi testi compaiono in due contesti molto concreti.

Indicate prima la lingua del vostro cliente

DoliPlus non indovina la lingua di un destinatario. La specificate quindi una volta nel record del customer or supplier, nel campo Lingua predefinita. Successivamente, ogni quote, ordine o invoice generata per questo cliente verrà automaticamente emessa in quella lingua.

Se questo campo rimane vuoto, il documento seguirà semplicemente la lingua della vostra azienda. Visualizza il record customer or supplier e contatti

• I vostri documenti commerciali. Un quote viene inviato nella lingua del vostro cliente? DoliPlus sostituisce allora la designazione e la descrizione di ogni riga con la loro versione tradotta.
• Il vostro e-commerce. Il connettore PrestaShop trasferisce queste stesse traduzioni alle schede prodotti del vostro negozio online.

In altre parole, un unico inserimento alimenta sia i vostri documenti che il vostro sito di vendita. Scopri il connettore PrestaShop

 

Cosa serve per beneficiarne

Solo due condizioni abilitano l’accesso al catalogo prodotti multilingue. Innanzitutto, la vostra istanza deve attivare l’opzione multilingue, affinché la scheda Traduzione compaia sui record. In secondo luogo, il supporto tramite intelligenza artificiale rende visibile il pulsante.

Senza intelligenza artificiale, la scheda rimane perfettamente utilizzabile. In questo caso, inserite manualmente le traduzioni, con il testo originale sotto gli occhi. Scopri il pacchetto IA DoliPlus

Quanto consuma?

Molto poco. Un record articolo rappresenta poche righe di testo, e DoliPlus memorizza ogni traduzione già richiesta. Di conseguenza, ritradurre un testo identico non costa nulla in più.

 

A proposito: i nomi delle lingue finalmente in francese

È stato corretto anche un difetto di visualizzazione. I nomi delle lingue apparivano in inglese un po’ ovunque nell’interfaccia. Si leggeva “French” invece di “Français”, o “German” invece di “Allemand”. DoliPlus ora li visualizza correttamente ovunque.

 

Per approfondire

• Il catalogo prodotti e servizi in DoliPlus
• Far lavorare ogni dipendente nella sua lingua
• I clienti e i contatti: dove si imposta la lingua di un cliente
• Personalizzare il vocabolario del proprio ERP — rinominare le parole di DoliPlus, da non confondere con tradurre
• Il connettore PrestaShop per il tuo negozio
• Il pacchetto IA DoliPlus