Telefonie – Verwaltung von eingehenden und ausgehenden Anrufen – Dolibarr DoliPlus

 

Die Anwendung Dolibarr DoliPlus ermöglicht eine intelligente Verteilung eingehender Anrufe durch die Erkennung der Anrufernummer und der Nummer des Empfängers.

Die Kontaktkarte des Anrufers wird automatisch angezeigt, sodass alle relevanten Informationen sofort sichtbar sind und die Anfrage schneller bearbeitet werden kann. Die Anrufannahme wird erleichtert und der telefonische Empfang personalisiert.

Ausgehende Anrufe: Ob mobil oder im Büro – die Lösung ermöglicht die automatische Wählhilfe und die Verbindung. Die Lösung speichert eingehende und ausgehende Anrufe in den Kundendateien und Kontaktkarten, um die Kundenbeziehung zu bereichern.

Zeitersparnis garantiert mit CTI (Computer-Telefonie-Integration) in Dolibarr + Doliplus, inklusive der Verwaltung von Telefonaten über Internet-Telefonie (VoIP).