sur 14 août 2026 Les connecteurs Microsoft Office 365 relient votre abonnement Microsoft 365 à DoliPlus, sans que personne ait à ressaisir quoi que ce soit :
- Votre messagerie Outlook s’ouvre directement dans DoliPlus, avec le carnet d’adresses du fichier clients.
- Vos e-mails s’archivent tout seuls sur la fiche du client concerné — y compris depuis une boîte hébergée chez Microsoft.
- Votre agenda Outlook et celui de DoliPlus restent synchronisés dans les deux sens.
- Votre espace OneDrive devient un lecteur de la gestion documentaire.
Concrètement, vous retrouvez l’historique complet d’un client sur sa fiche : ses courriels, ses rendez-vous, ses documents. Sans copier-coller, et sans mot de passe à entretenir.
Ce connecteur relie DoliPlus à un outil que nous n’écrivons pas. Il fait l’objet d’une mise en service, puis d’un abonnement mensuel : c’est ce qui nous permet de suivre les évolutions de l’outil d’en face sans revenir vous voir. Contactez-nous pour en parler.
Ce que les connecteurs Microsoft Office 365 changent pour vous
Pendant des années, les logiciels se connectaient aux messageries avec un simple nom d’utilisateur et un mot de passe. Microsoft a mis fin à cette méthode. Désormais, l’accès repose sur des jetons de sécurité renouvelés régulièrement.
Par conséquent, les accès classiques aux protocoles de messagerie ne fonctionnent plus. C’est précisément le rôle des connecteurs Microsoft Office 365 : rétablir le lien, de façon durable, sans que vos équipes aient à gérer un mot de passe de plus.
Connecteur de messagerie : votre boîte Outlook dans DoliPlus
Une fois la connexion établie, votre messagerie intégrée devient pleinement utilisable :
- envoi de courriels depuis les écrans habituels (tiers, devis, commandes…) ;
- accès au webmail intégré et à ses outils : lien avec la gestion documentaire, carnet d’adresses du fichier clients, messages types, filtres antispam.
Accès à la messagerie DoliPlus
Ce que ce mode de connexion implique
Pour lire vos messages, vous vous connectez à Microsoft 365 depuis votre navigateur, puis vous validez la double authentification. Le navigateur mémorise ensuite cet accès.
En revanche, votre session DoliPlus reste liée à un seul compte Microsoft. Ainsi, pour utiliser un autre compte, il faut d’abord se déconnecter du premier. De même, la messagerie intégrée ne gère pas plusieurs identités Microsoft simultanément.
Envois automatiques : les autres modules
Certains traitements envoient des messages depuis une adresse qui n’appartient à personne en particulier. Pour ces cas, activez la méthode SMTP AUTH + TLS chez Microsoft : les envois automatiques restent alors compatibles avec DoliPlus.
Archivage des e-mails : les connecteurs Microsoft Office 365 prennent le relais
L’archivage automatique des courriels réclamait autrefois une boîte acceptant la connexion par mot de passe. Chez un abonné Microsoft 365, cette méthode n’existe plus.
Désormais, l’archivage emprunte le même canal sécurisé que le reste des connecteurs Microsoft Office 365. Autrement dit, vos échanges se rattachent tout seuls au bon client, même si votre boîte d’archivage est hébergée chez Microsoft.
Point important : cette bascule ne demande aucune manipulation à votre administrateur Microsoft. En effet, elle réutilise l’autorisation déjà accordée lors de la mise en place du connecteur de messagerie. Côté DoliPlus, une liste « Mode de collecte » dans la configuration du module Archives suffit à basculer.
La marche à suivre complète — choix du mode, dossier collecté, sort du message une fois archivé, dossier des expéditeurs non reconnus, test de connexion — vit dans un seul endroit : l’archivage automatique des mails entrants et sortants. C’est aussi la page qu’ouvre le bouton d’aide de l’écran Archives.
Connecteur de calendrier : vos rendez-vous synchronisés
Cet outil crée les événements de DoliPlus sur le calendrier principal de l’utilisateur Outlook, en temps réel. De plus, il fonctionne dans l’autre sens : il écoute les modifications faites depuis Office 365 et les reporte sur DoliPlus.
Par convention, un événement créé depuis Office 365 prend le premier type d’action synchronisé, tel qu’il est défini dans la configuration des calendriers.
Limitations à ce jour :
- pas de gestion de récurrence ;
- pas de fichier joint ;
- pas de catégorie.
Pour aller plus loin sur ce sujet, voir les agendas et plannings synchronisés.
Connecteur OneDrive : vos documents là où vous les cherchez
Ce connecteur monte un nouveau lecteur dans la gestion documentaire de DoliPlus. Vous accédez donc à votre espace OneDrive en lecture et en écriture, sans quitter votre ERP. Enfin, un double clic ouvre le document directement dans Office 365.
Pour aller plus loin
- Votre messagerie intégrée — le webmail DoliPlus
- Le serveur de messagerie DoliPlus
- L’archivage automatique des mails entrants et sortants
- La gestion électronique de documents (GED)
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