on 5 September 2026 La facturación electrónica pasa por una plataforma autorizada, que no escribimos nosotros y que factura su propio servicio. También sigue una regulación que evoluciona. La conexión, y luego la suscripción mensual, cubren el coste de la plataforma y el trabajo de seguimiento de estas evoluciones — es lo que nos permite absorberlas sin volver a usted. Contáctenos para hablar de ello.
La facturación electrónica cambia la forma en que sus facturas circulan — y DoliPlus le permite saber, en todo momento, en qué estado se encuentra cada una de ellas:
- un ciclo de vida claro, desde la emisión hasta el cobro;
- el estado de cada factura visible de un vistazo, en el registro como en sus paneles de control;
- un filtro dedicado en sus listas de facturas, para aislar las que aún deben transmitirse o las que están bloqueadas;
- una actualización automática del avance, sin ninguna manipulación;
- el archivo legal de sus facturas, conservado para usted durante diez años;
- indicadores que le guían cuando una factura ya no puede modificarse, o cuando un cliente no paga.
- un inicio sencillo: DoliPlus prepara casi todo, solo debe verificar sus datos;
En resumen, esta guía le muestra cómo navegar este gran cambio, sin tecnicismos y paso a paso.
El inicio de la facturación electrónica: casi no tiene que hacer nada
Buena noticia para empezar: el inicio de la facturación electrónica está diseñado para ser sencillo. DoliPlus se encarga de la parte técnica por usted — transmisión, seguimiento y archivo. Usted, por su parte, solo debe hacer una cosa: verificar que sus datos estén actualizados.
Hemos diseñado este proceso para que le exija el mínimo esfuerzo. Así, puede concentrarse en su actividad mientras el software se encarga del resto.
1. Verifique los datos de su empresa
Primero, abra la configuración de su empresa y revise tres datos clave:
- el SIREN — el número de 9 dígitos de su empresa;
- el SIRET — el SIREN seguido del establecimiento, es decir, 14 dígitos;
- el número de IVA intracomunitario.
Estos tres elementos identifican su empresa en la red. Por lo tanto, deben ser exactos, de lo contrario la factura no podrá ser enviada correctamente.
2. Complete el SIREN / SIRET de sus clientes y proveedores
A continuación, asegúrese de que cada cuenta de cliente y proveedor incluya su SIREN o SIRET. De hecho, este identificador es el que permite dirigir la factura al destinatario correcto.
En otras palabras, un registro de tercero sin número de identificación no podrá recibir ni enviar facturas. En la práctica, este es el único trabajo de preparación real que debe considerar.
Sin embargo, hay una buena noticia: el SIREN por sí solo es suficiente. De hecho, los pedidos de sus clientes casi siempre incluyen este número de 9 dígitos, y rara vez el del establecimiento. DoliPlus lo acepta para enviar la factura. Solo utiliza el SIRET cuando ya lo conoce.
Además, si falta el número de IVA intracomunitario en el registro, DoliPlus lo calcula automáticamente a partir del SIREN. Por lo tanto, no tiene que buscar nada más. Partir del número que figura en el pedido.
Una incorporación progresiva y acompañada
Además, no estará solo. La transición hacia la facturación electrónica comienza en la última semana de julio de 2026. Hemos simplificado todo para que el cambio sea gradual y sin problemas, paso a paso.
¿No gestiona compras? No necesariamente está afectado de inmediato
Además, si no utiliza facturas de proveedores (compras) en DoliPlus, la implementación del 1 de septiembre de 2026 no le afecta necesariamente. Por lo tanto, puede abordar este cambio con más tranquilidad, a su propio ritmo.
El modo «delegación»: usted elige lo que gestiona
Por último, DoliPlus ofrece un modo delegación flexible. Gracias a él, usted decide qué parte confía al software — y esta elección se ajusta fácilmente en la configuración de su empresa.
En concreto, puede decir: «Gestiono mis facturas a clientes en DoliPlus, pero no mis facturas de proveedores». En este caso, DoliPlus se encarga del envío y seguimiento de sus ventas**; en cambio, no recibe sus facturas de compra** en el software — siguen gestionándose en otro lugar, por ejemplo, por su contable.
De hecho, esto es la continuación directa del punto anterior: si no utiliza las compras, la delegación le permite activar solo lo que realmente necesita.
Así, cada uno avanza según su organización. En resumen, usted mantiene el control: DoliPlus se adapta a usted, y no al revés.
La facturación electrónica, un gran cambio para su empresa
Hasta ahora, preparaba una factura y la enviaba directamente al cliente, por correo o por correo electrónico. Ahora, la factura ya no viaja directamente: pasa por una plataforma oficial que la entrega al cliente y sigue su vida, paso a paso.
Este cambio es progresivo, pero afectará a todas las empresas. Además, persigue varios objetivos: reducir el fraude, acelerar los pagos y simplificar la declaración de IVA. Para más información sobre el marco oficial, puede consultar el portal de facturación electrónica de la administración fiscal.
Buena noticia: DoliPlus hace que todo esto sea transparente. Sigue creando sus facturas como antes. Luego, el software se encarga de la transmisión, el seguimiento y el archivo. Así, mantiene el control sin tener que aprender un nuevo oficio.
El ciclo de vida de una factura electrónica
Una factura en papel, una vez enviada, no le daba más información. Por el contrario, una factura electrónica avanza por etapas, y cada etapa tiene un estado. Precisamente este hilo le informa en tiempo real.
Estos son los hitos principales, desde el inicio hasta el cobro:
- Emitida / depositada — usted envía la factura desde DoliPlus; queda registrada en la plataforma.
- Emitida por la plataforma — la plataforma la ha validado y se hace cargo.
- Disponible / recibida — el cliente la recibe en su sistema.
- Aprobada o rechazada — el cliente acepta la factura o la disputa con un motivo.
- Cobrada — el pago se registra y se notifica.
Así, en todo momento, sabe en qué estado está su factura. Además, cada cambio de etapa queda fechado y registrado, ofreciéndole un historial completo.
Una verificación automática antes del envío
Antes de enviar una factura, DoliPlus la somete a un control automático por la plataforma oficial. Este control verifica que la factura cumple con el formato legal en todos sus detalles.
Así, se dan dos casos. Por un lado, si todo es correcto, la factura se envía sin que usted tenga que hacer nada. Por otro, si falta algún elemento o no tiene el formato adecuado, DoliPlus le avisa inmediatamente, antes del envío, indicando qué debe corregir.
De este modo, evita el peor escenario: una factura enviada y luego rechazada días después, obligándole a corregirla con urgencia. En otras palabras, el problema se resuelve desde el principio, con calma, y su factura es aceptada a la primera.
Dónde consultar el estado de sus facturas
El seguimiento solo sería útil si lo encuentra fácilmente. Por eso, DoliPlus muestra el estado en los lugares donde ya mira, sin rodeos.
En la ficha de la factura
Un indicador de color aparece junto a la referencia: «Enviada», «Aceptada», «Rechazada»… Así, ve el estado exacto al abrir la factura.
En sus listas de facturas, tanto de ventas como de compras
Sus listas de facturas muestran una columna « Facturación electrónica ». Así, cada línea incluye su indicador de color, sin necesidad de abrir nada.
Esta columna existe en ambos lados: tanto en la lista de sus facturas de clientes como en la de proveedores. De este modo, puede seguir sus ventas y compras desde las pantallas que ya utiliza.
Además, al pasar el cursor sobre un indicador: un tooltip le muestra el detalle — la referencia de la factura en la plataforma, la fecha del último intercambio y, si procede, el motivo del bloqueo. En otras palabras, diagnostica sin salir de su lista.
En sus cuadros de mando
El cuadro de mando de ventas, y el de compras para las facturas de proveedores, incluyen un recuadro resumen. De un vistazo, puede medir el volumen por etapa.
Lo más importante: cada línea de este recuadro es clicable. Por tanto, un clic en « Rechazada » abre su lista de facturas, ya filtrada por las facturas rechazadas. Así, pasa del diagnóstico a la acción sin volver a introducir datos.
En el pedido asociado
Por último, en la tabla de facturas vinculadas a un pedido, el estado también aparece junto a cada factura. Es decir, dondequiera que aparezca una factura, su progreso está visible.
Identificar en un clic lo pendiente de enviar
Saber el estado de una factura es útil. Identificar cuáles requieren su atención es crucial. Por eso la columna « Facturación electrónica » incluye un filtro, situado justo bajo su título.
Este filtro traduce el vocabulario de la facturación electrónica en preguntas concretas. Tres opciones cubren lo esencial de su día a día:
- « No transmitida » — la lista solo muestra las facturas aún no enviadas. Así ve de inmediato lo pendiente.
- « En anomalía » — la lista agrupa todo lo bloqueado: rechazo del cliente, error notificado por la plataforma, envío pendiente de reintento. Es su lista de trabajo.
- Un estado concreto — « Enviada », « Aceptada », « Pagada »… para focalizar en una etapa específica.
Este filtro se combina, además, con todos los demás. Por ejemplo, puede mostrar en segundos las facturas de un cliente determinado, del mes en curso, que aún quedan por enviar.
En resumen, ya no tendrá que perseguir la información. Usted le pide a su lista que le muestre exactamente lo que importa, en el momento en que lo necesita.
Actualizar y seguir el progreso
Dos mecanismos mantienen sus estados actualizados, uno manual y otro automático.
Por un lado, el botón Actualizar estado, en el registro de la factura, consulta la plataforma bajo demanda. Lo utiliza cuando quiere la información más reciente, al instante.
Por otro lado, DoliPlus consulta periódicamente la plataforma en segundo plano. Como resultado, los estados se actualizan solos, y cada cambio se registra en el historial de eventos de la factura. Así, siempre sabe quién hizo qué y cuándo.
El archivo legal automático de sus facturas
La ley exige conservar las facturas durante varios años. Gracias a DoliPlus, esta obligación pasa desapercibida: en cuanto se envía una factura, su versión legal se guarda automáticamente en la pestaña Documentos de la factura.
Este documento es legible y contiene también sus datos oficiales. Se conserva con sus copias de seguridad, sin que usted tenga que hacer nada. En resumen, su archivado se hace solo, y puede recuperarlo en cualquier momento desde la factura.
La notificación automática del pago a la administración
La reforma no se limita al envío de la factura. De hecho, para ciertas operaciones, especialmente los servicios entre empresas, también debe notificar el momento en que la factura se paga realmente. Es una obligación nueva, distinta del envío en sí.
Buena noticia: DoliPlus se encarga por usted. Así, en cuanto una factura está totalmente pagada, el estado “cobrada” se envía automáticamente, sin que tenga que hacer clic. Además, se añade un evento al historial de la factura, para que sepa quién hizo qué y cuándo.
¿Y en caso de pago parcial?
Mientras la factura no esté saldada, no se transmite nada. En otras palabras, un anticipo o un pago parcial deja la factura como “no cobrada”, ya que el estado “cobrada” solo se aplica cuando se recibe el importe total. Por lo tanto, es solo con el último pago, el que salda la factura, cuando el estado cambia automáticamente.
En resumen, usted no tiene que hacer nada adicional: registre sus cobros como de costumbre en DoliPlus, y la actualización se activará por sí misma en el momento adecuado.
Cuando usted paga a un proveedor
El seguimiento no solo afecta a sus ventas. De hecho, usted también recibe facturas electrónicas de sus proveedores, y el ciclo de vida funciona en ambos sentidos.
Así, cuando usted paga totalmente una factura de proveedor en DoliPlus, el software notifica automáticamente a su proveedor: se envía un estado de “Pago transmitido”. Usted no tiene que redactar ningún mensaje.
Es el reflejo exacto de sus propias facturas. Por un lado, usted indica “cobrada” a sus clientes; por otro, indica “pagada” a sus proveedores. En ambos casos, todo se activa automáticamente en el momento del pago.
Al igual que con sus ventas, un pago parcial no activa nada: el estado solo se envía con el pago que salda la factura. Además, cada envío queda registrado en el historial de la factura del proveedor, con fecha y seguimiento.
En resumen, registre los pagos a sus proveedores como de costumbre. El resto se hace solo, y su proveedor sabe inmediatamente que usted lo ha pagado.
¿Qué ocurre si el cliente no paga?
La factura sigue siendo válida y pendiente de pago. El impago no la anula ni la retira de la plataforma. La diferencia con el papel no está en el cobro, sino en dos nuevas obligaciones.
1. Indicar el pago (o su ausencia)
Para ciertas operaciones, especialmente los servicios entre empresas, se debe transmitir el estado de pago (cobrada, con su fecha). Mientras el cliente no pague, el estado sigue siendo “no cobrada”. Esto es precisamente lo que el seguimiento automático y el botón Actualizar mantienen al día. Por lo tanto, el impago se constata, no se elimina.
2. Cobrar, luego distinguir dos casos
Primero, el impago « en curso »: el cliente puede que pague. Usted lo recuerda como de costumbre, mediante un follow-up, una carta de requerimiento o un procedimiento judicial. La invoice sigue su curso, con el estado « no cobrada ».
Luego, el crédito definitivamente incobrable. En este caso, para recuperar el IVA, no basta con clasificar la invoice como « abandonada ». De hecho, debe emitir un documento rectificativo (un crédito) con la mención legal prevista en el artículo 272 del Código General de Impuestos, que también debe transmitirse a través de la plataforma. Es la única vía que preserva su IVA.
Las acciones que cambian después del envío
Una vez transmitida, una invoice compromete su empresa y la del cliente. Por lo tanto, DoliPlus bloquea las acciones que romperían este compromiso, para protegerle. Los botones afectados aparecen desactivados, con una explicación al pasar el cursor.
- Modificar, Eliminar y Clasificar « Abandonada » — desactivados, porque una invoice transmitida ya no se modifica.
- Enviar por correo electrónico — también desactivado: la entrega al cliente se realiza a través de la plataforma, no por e-mail.
- Anular el envío — solo posible antes de que la plataforma lo procese; después, la corrección se realiza mediante un crédito.
En cambio, las acciones útiles siguen disponibles. Por lo tanto, siempre puede registrar un pago, emitir una invoice de crédito para corregir, o clonar la invoice para crear una nueva. Así, conserva todas las buenas herramientas, y solo ellas.
Para profundizar
- La invoice del cliente en DoliPlus
- La invoice de crédito o de reemplazo
- El follow-up automatizado de las invoices impagadas
- La invoice del proveedor en DoliPlus
- Facturar a una administración: sus invoices se envían sin pasar por Chorus Pro — facturar a una administración: sus invoices se envían sin pasar por Chorus.
- E-reporting de IVA: sus operaciones con el extranjero se declaran en un clic — el e-reporting de IVA sobre sus operaciones con el extranjero.
Por último, tenga en cuenta que esta guía evolucionará con la reforma. La actualizaremos según las novedades, para que siempre se sienta seguro frente a la facturación electrónica.
